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【PS5】不具合一覧と解決方法 コメント#663

  • 総返信数1
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    • 初期不良を引いた者
    663
    2021/10/01 11:09 ID:gg18tjdm

    >>661

    ps4版レインボーシックスシージは長時間使用にも問題は無かったのですが、ps5版は20分もしないうちに電源が落ちる不具合が発生しておりました。

    カスタマーサービスに問い合わせした所、初期不良ということで交換対応となりました。該当の不具合の出る方はお問い合わせをお試しください。初期化、ディスクの掃除、再ダウンロード等を試した上で治らないことをお伝えするとスムーズに交換対応に移れると思います。

【PS5】不具合一覧と解決方法 #663 の返信コメント

    • ななしの投稿者
    665
    2021/10/02 16:31 ID:mqej31ka

    Ps5を6ヶ月ぐらい使ってまして、昨日掃除をする為に白いカバーみたいなのを外してファン付近などを掃除しました。その後ケーブルなどを差し直して元の状態にしたのですが、電源を入れてもモニターに映らなかったのですがこれはps5の故障ということでいいんですかね?

    >>663

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