よくある質問

まずは公式FAQをチェックしよう

• 公式サイトFAQ

通信エラーが発生する！

• 通信が不安定な時に表示されるエラーです。wifi通信からモバイルデータ通信に切り替えるなど、なるべく通信が安定した場所でプレイしましょう。
• フリーセッション、協力セッション開始前や、セッション終了後のリザルト画面遷移前で発生した場合はリトライ可能です。
• 協力セッションプレイ中は、別のアプリやコントロールセンターなどを開いてしまうことでも通信エラー(切断)扱いになります。マッチ後は気を付けよう。
• 2Dモードでプレイする、カットインなどをOFFにすると動作や通信量が軽くなる傾向にあります。
• 他に起動しているアプリがあれば終了させておきましょう。端末やwifiルータの再起動も試してみてください。
• 多発するようならエラーコード、エラー発生のタイミング、その時の通信環境などを添えてサポートに問い合わせよう。

「パッケージロードエラー」が発生してタイトル画面に戻されることがある

-現在、原因調査中のようです。修正を待ちましょう。

• キャッシュクリア、称号やスタンプ一覧を一度読み込んでおくなどで一時的に改善したとの報告があります。
• 事象としては以下のようです。
• 称号、スタンプ、カードアイコン、楽曲ジャケットなどの読み込みに失敗し(読み込めなかった部分がピンク色になっている)「パッケージロードエラー」が表示されタイトルに戻される。その後、タイトル画面でデータダウンロードが発生する
• データダウンロードが複数回繰り返されるときは、一度アプリを終了したり、端末を再起動してみましょう。

協力セッションでスコア0の人がいる！切断？

• 切断ではなく通信エラー落ちの場合が大半です。明らかに怪しい場合以外は大目に見てあげよう。
• 切断、放置するとイベントポイントや報酬が全く手に入らないため、切断放置するメリットはまったくない。

協力セッションで同じ曲ばかり選ばれる……

• こちらも好きな曲をリクエストしよう。
• 分数が短く、難易度が高くない曲をリクエストするのがおすすめ。

衣装の入手方法

• 星4カードを3回特訓する。絵柄変化と違い、1枚でOK。
• ぽんちゃんバッチ交換所での交換(私服衣装など)
• キャンペーンでまれに配布

出会いのチャーム、運命のチャームの入手方法

• 出会いのチャームは日常パートで低確率ドロップする。
• 運命のチャームはセッションパートで低確率ドロップする。
• ぽんちゃんバッチ交換所、イベント報酬、イベント交換所でも入手できる。

スキルブックの入手方法

• 主にぽんちゃんバッチ交換所、イベント報酬、イベント交換所で入手できる。
• ナビゲーターズパス(月額680円)のデイリーミッションクリア報酬でスキルブック(小)×5が手に入る。
• スキルブックは、練習ブックや特訓素材と比べて配布量が少ない。対象を絞って気長にレベルを上げていこう。

アイテム所持数が上限に達してしまった

• 各種育成アイテム、砂時計、オートチケットなどは、消費量より入手量のほうが多いためガンガン使って構わない。
• 受け取れないアイテムがプレゼントボックスを圧迫しないよう、プレゼントにあるものから優先して消費→受け取りを繰り返すとよい。

当日ブーストドリンクが使い切れない

• ブーストに換算すれば当日以降も使用できる。ブーストは99まで貯められる。
• 当日ブーストドリンクは受け取り、使用期限ともに翌朝3:59まで。
• 獲得したらプレゼントボックスからすぐに受け取り、使用しよう。

フレンドの探し方

• twitterハッシュタグ「#ダブエスローディー集会所」や当wikiのフレンド募集掲示板からフレンドを探そう。
• ゲーム内では、イベントランキング、協力セッションから他プレイヤーへのフレンド申請が行える。

メガホンの使い方

• 日常パートのライブクエストで使用する。ライブクエストクリアに必要な総合力に満たない場合、メガホンを使用することで総合力を底上げすることができる。

MV鑑賞のしかた

• 「オートチケット」を使用すれば、いつでもMVを鑑賞することができる。

アカウント引継ぎについて

• アカウントの引継ぎを参照してください。

お問い合わせフォームでアプリが落ちる

ver.1.2.0アップデートで修正済みです。

「お問い合わせ」で64文字以上投稿しようとするとアプリが強制終了してしまう不具合が発生中。

64文字未満の短文に区切って送信するか、プロフ画面から確認できる自分のIDを添えてメールで問い合わせを行おう。

「重要なお知らせ」内の投稿「「お問い合わせ」投稿内容の作成時に強制終了が発生する」内にアドレスが記載されている。