【りゅうみこ】不具合・バグ報告掲示板 コメント一覧 (2ページ目)

Googlepixelアプデしてしまったばかりにブロックノイズ不具合が起こるようになってしまったので、Googlepixelのほうにもフィードバック送ってみました。数が集まれば端末のせいとは言われないかもしれないので…。改善されてくれないとゲームやめるレベルの不具合ですねこれは…

ブロックノイズ不具合にて2回目の問い合わせをしてみました。画像参照でお願い致します。

りゅうみこに執着ではなく愛着を持って待つしか対策できないみたいですね、、、

>>42

私もこの様な長期トラブルに遭遇した事がないので困っています。ブロックノイズだけではなくクラッシュも何度かありました。グーグルにシステムアップデートをする前に戻すようにお願いしましたが無理でした。アプリ更新等でコーエーテクモさんに直して頂くしかありません。ゲーム賞味期限として日々過ぎていっていますが、必ず直して頂ける事を祈るしかありません。不謹慎ですが、長い不具合のストレス発散で課金するつもりのお金で買い物に行ったりしてリアルを楽しんでます。

もう、一週間以上経ちましたが…モザイク状態はまだ解決できないのですが…すごく困っています…

>>40

グーグルのゲーム会社よりも先行しているシステムアップデートが原因みたいです。ゲーム会社の更新を待つしかないみたいです。ゲーム向けスマートフォンではない為、Pixel10だとよくあるとの事でした。これがPixel10でのゲームなんだと諦め私はなんとか適当にタップして軽量にしましたらブロックが大きくなり少し見やすくなりました。日課も出来る事をしています。ただ、報酬を交換したりカードレベル等上げたりするのが不可能なくらい難易度が難しいです。

昨日からこのモザイクみたいのが現れて困ってる

>>38

同じ症状を教えて下さりありがとう存じます。

私だけと思いどうする事も出来ず辛かったです。

私も全てのトラブルシューティングを試す時にアンイストール、再度インストールもしました。私は機種変更の為にグーグルアカウント接続していましたのでボタンがあったところを予測して画面タップし、データを使って毎日ログインして何とかお友達へポイントを送っております。

遠隔操作で故障かどうか見てもらったり、Pixelに電話したりしましたが、よくあるトラブルでたいした事がないような対応でした。

ゲームアプリ会社よりXにお詫がでていましたが、間違えていた謙信誕生日称号の修正について忘れたころでしたので早急な復旧は諦めています。私も課金や使用していないチャージ分は寄付だと諦めるように納得中です。今後を考えるとグーグルはトラブルが多くPixel返品をしたいのですがグーグルイヤホンや純正ケースも一緒に購入してしまい後悔しています。無理かもしれませんが返品予約中です。

長文であり、楽しんでりゅうみこされている皆様に不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。

>>37

私もおとつい夜から似たような不具合症状でてます！

問い合わせもしましたが、似たような対応され、なんか諦めムードになってます。涙

めちゃくちゃモザイクですよね。

課金した分は過去作の移植へのお布施と諦めました！😭

私はアンインストールまで試してみましたが、パスワードを設定してなかったみたいで、育てたアカウントに入れなくなりましたよー！😵

ちなみにモザイクは直らずです！

>>36

重ねて失礼します。Pixel側はゲーム会社に問題があると回答し、ゲーム会社に問い合わせたところOSのアップデートで正常になる可能性があるがモザイク状態のこれがゲームであり、こちらで使用出来ると判断されたのか使用していないチャージ返金もしないとの事でした。プレイストアでは私のデバイスで作動すると書いてあるのでこれがゲームだと思って諦めて退去するまで出来ることだけプレイしてみます。Pixel10で私だけの不具合でしたらいじめだと思って退去します。短い間でしたがありがとうございました。

>>34

教えて頂きありがとうございます。サクサク動く様にスマホをPixel10に新しくしたのでグーグルに問い合わせをし全てのトラブルシューティングを試しコーエーのデベロッパーに問い合わせましたが、連絡はなく今朝も全て画像はこのままです。音声は大丈夫ですが全くゲームは出来ません。ログインして手探りでゲーム内問い合わせをしておりますが、案内メールのみで無視されている気がします。普通にゲーム出来ない為辛いのですが、この場合チャージとか返金して頂けるのでしょうか？スムーズに返金して頂けない場合、白黒つける為に裁判とかしなくてはいけませんか？

>>34

アップデート後から、画面がぼやけるというか、

一瞬、磨りガラスの様になる事はありますが、

ここまでモザイク状態になった事は無いですね。

今朝は普通にりゅうみこ出来ましたが、、、夜ログインしようとすると、不具合なのか画像がめちゃくちゃになっています。添付します。私だけの不具合でしょうか？（泣

>>32

特にお知らせになかったのですが、今回のアプデ後から急に清盛さんからの文が届くようになりました！何故…？

そちらの神子様も謙信さんからの文が届くようになってたらいいのですが…。

>>30

似たような方がいて安心しました。私も文を溜めてしまって限定の文も読めておりません。公式にも問い合わせしていますが、お知らせの不具合にも似たような症例がなかったので不安でした。早く修正してほしいですね。

>>30

私も清盛さんの文だけ更新されません。

ついつい文を溜めてしまってて生誕祭でも文のこと気付いてなくて後日になってたから限定の文あったのか！と後悔して溜めてた文を読んだんですが、それ以降清盛さんからだけ文がこないんですよね…。カードの付け文を開放しても届かないのでバグだと思います。早く修正してほしいですね…。

謙信さんの付け文だけ更新されません。キャラ問わず似たような方いないでしょうか。謙信さんだけある日を境に付け文が読んでも更新されなくなりました。他のキャラは読んだら直ぐ次のメッセージが届きます。

>>26

本当ですね。。。課金頑張って謙信さんの称号を入手したのですが…やはり悲しくなって…

先ほど問い合わせ致しました。

>>27

お知らせの「発生中の不具合」に載ってますね

私も起こります

毎回タイトルに戻されてロード長いし地味にストレス

アイテムは獲得できている模様

付け文で八葉から何か贈り物を貰うと必ず通信エラーになります。

結局本当に何か貰っているのか、ただの会話イベントなのかし気になります…他の方はエラーになっていないでしょうか？

イベント称号の「謙信生誕祭2026」の文字が

清盛生誕祭2026になってて酷い

これは間違っちゃダメなやつ

こんな簡単な確認を怠るとは

謙信さまが可哀想になった

無限の井戸、報酬表示されているものと違うものが受け取りになる。全部じゃないからわかりづらいかもしれないです。

ログイン出来ず、通信エラー、サーバーエラーで現在弾かれてます。

チャージの毎日特典画面が開きません。何回ログインし直しても他の動作は出来るのに、チャージの特典画面を開くとほかの動作が一切できなくなります。

>>21

アプリ内メニュー→お知らせ→発生中の不具合（3段目ぐらい？）の12月30日をご参照ください。

新年イベントは基本サポートは使えません。使えることがバグです。

質問失礼します。

現在開催中の正月イベントの戦闘時、サポートが選べるの思うのですが、こちらの更新ボタンを押しても反応されない方いらっしゃいますか？

当方、サポートメンバーを使い切ってしまうと、「表示できるカードがありません」から移行できない状態になってしまっています。

不具合なのか、自分の端末のせいなのか把握したいので、皆様の状況をおうかがいしたいです。

よろしくお願いします。

下記と同じ症状です。昨夜から急にログイン出来なくなりました。

貼り付けて頂いている先に『ID不明』で問い合わせ中。誕生日登録しているからその日には何か特別なボイスが聞けるかも、と期待していたのでこのタイミング（明後日が誕生日）での不具合に半泣きです😢このページを見て、少し希望が見えました。無事解決すると良いな…

画面真っ暗なままでオープニング画面に行けなかった者です。ご助言くださった方々、ありがとうございました。運営さんのおかげで無事ログインすることができました！

うろ覚えの情報で私を探し当ててくだいました。ありがたい😂

楽しくなってきたところだったので、とても嬉しいです。

ここで聞いてみて良かったです😊

>>16

そっか！分からないでいいんですね

IDを入力しなきゃいけないって思い込んでしまってました😅

早速やってみます！ありがとうございます！

>>15

ありがとうごさいます！やってみます！！😆

>>14

Xのりゅうみこのトップページにある、龍宮(りゅうみこだったかも)って書いてある所のURLから公式サイトに飛んで、サイトの1番下にあるサポート問い合わせから問い合わせしました。

ID入力欄はわかりませんと回答しました。

>>14

既に解決されていたらすみません。

私も同じ現象が起こったので、アンインストールして、再度インストールしましたが改善されず。

私の場合はデータが初期化されたので、問い合わせの内容をデータ復旧にして、問い合わせしました。

それから、引き継ぎIDやパスワードを調査してもらい、以前のデータに戻すことができました。

改善されるといいですね✨

【問い合わせ先】

https://support2.gamecity.ne.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=50385655493017

アプリを立ち上げても真っ暗なままオープニング画面にさえたどり着けません。同じ症状の方がいらっしゃいましたが、あいにくIDも控えてないし連携もしていない...　

問い合わせしようにもID入力が必須...　

どちらもしてない場合の対処法が運営の回答に書いてありますってコメ見ました！

それってどこから問い合わせしたら教えてもらえますか？

>>12

ありがとうございます！

アカウント連携していたので

アンインストール→再インストールをしたところ、無事ログインできるようになりました✨

助かりました〜

ありがとうございます🙇

>>11

先日全く同じ症状になって公式サイトに問い合わせしました。アンインストール→再インストールして下さいとの回答がきました。連携してたのでそれで即復旧できました、連携かIDをメモのどちらかがあればすぐなおりますが、どちらもしてなければ一旦問い合わせをした方がいいと思います(どちらもしてない場合の対処法が運営の回答に書いてあります)

こんばんは。

本日の19時半前後くらいから、アプリを立ち上げても画面が真っ暗で、タップするあの画面にまでたどり着けなくなってしまいました。。🥲

アプリとスマホが最新のバージョンであること確認した上で

・キャッシュのクリア

・アプリの再起動

・スマホの再起動

もやってみましたが、状況変わらずです。。

同じような方、いらっしゃいますでしょうか？

アンインストール→再インストールは未実施です。

半日くらい様子見て、状況変わらなければ問い合わせしようかとは思っていますが

同じような方いらっしゃるかな？と思い、投稿させて頂きました🙇

昨日のお昼からずっと接続中で動かず、アップデートは出ていないしメンテナンス後も何回か再起動したりしたのですが無理でした😭お正月ログインもあるのに……😭😭

どなたか同じ状況の方いらっしゃったりしませんか？？

また、同じ状況で解決された方など解決方法があれば教えていただきたいです🙇‍♀️

未承認のフレンドが溜まっていると通信エラーが頻発する不具合があるみたいです。アップデートでそのうち改善されるといいのですが。。。

>>7

うらやましいバグだと思っていたら…修正情報来ましたね

特定の条件下で起こるらしいけど、何だろう？

バグ起きてない人への補填は無さそうでがっかり

『遙かなる時空の中で 龍宮の神子』の護符工房について、不具合っぽい挙動があったので共有します。

■発生場所　お勤め → 護符工房

■現象

護符工房の「護符生産」画面を開いている間、表示されている残り時間が0になる前でも、倉庫内の護符が「1秒に1枚」くらいのペースで増え続けます。

・護符工房の画面を開きっぱなしにしている間だけ増え続ける

・画面を閉じると増加が止まる

・武具工房では同じ現象は起きていない

という状態です。

こちらの環境だけなのか、他の方の環境でも再現するのか知りたいです。

同じような現象が出ている方がいれば、情報を共有してもらえると助かります。

>>4

コメントありがとうございます

アドバイスして頂いた事は試してみたのですが、改善されなくて問い合わせました

おそらくムリかなぁ〜と諦めてます

親切にありがとうございます

>>3

スペックもメモリも余裕で、ゲームをしている最中に落ちるんですか？

キャッシュのクリア(タイトル画面右上のメニューの中からも出来ます。間違えてアカウントの削除はきないように気をつけて)や、スマホ自体の再起動は試しましたか？

通信の電波や、ご自宅のWi-Fi接続は安定していますか？(通信が不安定だと応答タイムアウトになることもあります)

タイトル画面までは起動出来ますか？

タイトルの左上に「ID:タップで表示」とあるのをタップして、念の為それをメモします

タイトル右上のメニューから「FAQ/お問い合わせ」を選び

よくある質問ではなく、一番下の「問い合わせ」を押します

IDとスマホスペック、ゲームが落ちる時の状況などを詳しく書いて問い合わせると、IDからデータを解析してくれる場合もあります(データ引き継ぎ設定して再インストールしてねとだけ言われる場合もあるけど)

早く直ってプレイ再開出来るといいですね

ゲーム途中で落ちる現象ありますか？スマホスペック等クリアーしてるのに…因みにAndroid15メモリーも余裕なのですが

グーグルプレイの不具合かもとも思うのですが、違うのかなぁ〜？

ゲーム展開が分からず、戻れもせずかなりがっかりです

神気注入でバク起きてストリート見れないの辛すぎる

龍宮の御子をやっていたのですがバトルが出来なくて困る・いつになったらみんなレベルアップしてくれるのかが知りたいです。