よくある質問

購入前

動作環境

自分のパソコンでも遊べますか？

Can You RUN It?(System Requirements Lab.com)を利用すれば使用しているパソコンのスペックが

推奨環境を満たしているかどうか確認が出来ます。

※あくまで公式のスペック要件を満たしているか判定するだけで、動作保証するものではありません。

　発売から10年以上経っており、現在はOSなどの兼ね合いからもっと高いスペックが必要になる可能性が高いです。

◆使用方法

1.「Select a game from the list」ボックスに「The Sims 3」と入力

2.「Can You Run It」ボタンをクリック

3.「Automatic Detection」にチェックが入った状態で「Start」ボタンをクリック

　※ブラウザや設定によってはここでJavaの実行許可が必要になるが全てOK

4.結果画面・Minimum(必要環境)・Recommended(推奨環境)の、ビデオカード・CPU・メモリ・OS・HDD項目に

　それぞれ条件を満たしていれば緑のマーク、満たしていなければ赤いマークが付くので確認する。

質問したらパソコンのスペックを聞かれましたが、何を書けばいいのか分かりません。

下記サイトで配布されているツールを使用した結果をコピペして下さい。

PlayOnline System Information（スクウェアエニックス）

KOEITECMO SYSTEM VIEWER（コーエーテクモゲームス）

Windows 8(8.1)やWindows 10はサポート対象ですか？

Windows 8(8.1)・Windows 10はサポート対象外です。

(他のユーザーの動作報告が上がっていても、導入は自己責任になります)

メモリを増設すれば動作が軽くなりますか？

windows版は32bitなので、メモリは最大で4GBしか使用できません。

元からそれ以上のメモリを搭載しているPCの場合は増設しても効果はありません。

購入

最初は何を購入すればいいですか？

最低限必要なのは「ザ・シムズ3」本体ですが、現在販売されている「ザ・シムズ3 スターターパック」は

「ザ・シムズ3」本体に「レイトナイト データセット」「ハイエンドロフト パック」がバンドルされているため

そちらの購入がお勧めです。

どこで購入できますか？

パッケージ版：現在、ほぼ在庫切れ・販売終了となっており新品での入手は困難

　　　　　　　中古での購入はシリアルIDが使用済みの可能性が高いためおすすめしません。

ダウンロード版：Originストア、Amazon.co.jpのダウンロード販売

　　　　　　　※拡張パックはOriginストアで購入すると、ストアコンテンツのオマケ付きのため

　　　　　　　　Originストアでの購入がお買い得。

　　　　　　　※Steamはいわゆる「おま国」扱いのため購入出来ない。

パッケージ版とダウンロード版はゲーム内容は同じものですか？

同じです。

ダウンロード版は日本語でプレイできますか？

本体および全ての拡張データセット、ワールドは日本語対応しているため、日本語でプレイ可能です。

追加パックは「ハイエンドロフト」と「ケイティ・ペリースイートトリート」の二つ以外は日本語化されていません。

ダウンロード版はダウンロード期限や再DL回数制限などはありますか？

無期限・無制限です。

パソコンの買い替えなどで環境が変わった場合でも買い直しは不要です。

追加パック「ケイティ・ペリー　スイートトリート」ってもう購入できないの？

残念ながらパッケージ版・ダウンロード版共に販売終了のため、もう購入できません。

Origin Store・Originについて

Origin登録は有料ですか？

無料です。

※月額有料サービスの「Origin Access」は入会する必要はありません。

クレジットカードを持っていなくても購入できますか？

Originではコンビニ決済が利用できます。

価格は税抜き・税込みどちらですか？

税込価格です。

利用・購入するに当たっての注意点

• ストアの不具合関連
• まとめ買いは避ける。　※メール不具合回避
  ※Originリニューアルにより、現在はセール開催中のセール対象品以外は基本的にまとめ買い不可になっています。
• 購入完了時に、画面をページごと保存、または明記されているコード等をメモ・保存しておく。　※メール未着・メール不備対策
• アカウントハック対策
• クレジットカード(デビッドカード)決済の場合、カード番号は登録(保存)しない。
  またはPayPalに登録してPayPal決済にする。
  ※PayPal決済の場合でも念のため決済方法の登録はしないほうがいいかもしれません。
• マイアカウントのアカウントセキュリティ設定変更
  ・「ログイン確認」をオンにする
  ・パスワードを複雑なものに変更しておく
  　※変更の注意点：英文字の大文字と小文字の両方＋数字を混ぜたものでないと弾かれる
  ・「秘密の質問」を設定しておく(３問まで設定可能)
  　※答えは数字・ローマ字ではなく平仮名などにしておくと良い

決済に「Vプリカ」「デビッドカード」は使えますか？

Vプリカ：そのままでの決済は出来ないようですが、PayPalを経由すれば利用出来ます。

デビッドカード：そのまま利用可能です。

コンビニ決済で、購入完了ボタンを押してもコンビニ決済番号が表示されません。

Originクライアント上で注文した場合や、使用したWebブラウザによって

発生する不具合と思われます。

Originクライアント上で注文した場合はWebブラウザを使って再注文、

Webブラウザ上で注文した場合は別のブラウザで再注文してみて下さい。

複数の拡張・追加パックをまとめて購入後、購入完了メールが途中で切れていてコードが見れません。

※現在は基本的にまとめ買いは出来なくなりました。

まとめ買いをした場合に発生する不具合と思われます。

EAのサポートに問い合わせて下さい。

※米国EAのサポートに問い合わせた方が早く対応してもらえる可能性があります。

購入後

ダウンロード関連

日本語版マニュアルはありますか？

下記から各国語版が同梱されたzipファイルをダウンロードできます。 ダウンロード版にはマニュアルがついていませんので、

プレイ前に読むことをおすすめします。 日本語版マニュアルのファイル名はSIMS3_pcmacMAN(JA_JP).pdfです。

The Sims 3 - ザ・シムズ3 日本語マニュアル http://help.ea.com/jp/article/TS3-manual-JP/

ワールドを購入しましたが、どこからダウンロードすればいいですか？

Origin Storeやクライアントからではなく、Sims3公式サイトからダウンロードします。

◆手順

1.左上の「Login」からログイン→「My Store Account」

2.「Redeem a Code」購入したワールドのコードを入力、下のチェックボックス(I have read and accept the Terms of Sale and the Privacy Policy.)をオンにし
「Redeem」ボタンをクリック

3.「Purchase History」に購入したワールドが登録されているので「Download」ボタンを押してダウンロード

Origin Storeで拡張パックを購入しましたが、オマケのアイテムはどこからダウンロードすればいいですか？

Sims3公式サイトのストアからダウンロードします。

Home > Sets > Holidays&Gifts > Registration Rewards

から購入した拡張パックのものを選んでください。

Origin Storeで本体・拡張パックを購入しましたが、オマケのシムポイントは付きますか？

スターターパック購入で3500シムポイント、ワールドアドベンチャー・アンビション購入

で各1000シムポイントがもらえます。

Sims3公式サイトのMy Store Accountに受け取り用のバナーが出るので、クリックして受け取ってください。

インストール・アップデート関連

拡張パックや追加パックは発売順にインストールする必要がありますか？

現在は発売関係なくインストールしても問題ありません。

現在インストール済みのゲーム本体やデータセットのバージョンを確認したい。

ランチャーを起動し、ランチャー画面下の各EP/SPのアイコンにカーソルを合わせると

それぞれの現在のバージョンが確認出来ます。

また、各データセットのインストールフォルダ→Game→Binフォルダ内にあるkuversion.txtから

確認することも出来ます。

初期設定のままインストールした場合は

C:\Program Files\Electronic Arts\ザ･シムズ３(データセット名)\Game\Bin\skuversion.txt

kuversion.txtを開いた行頭のGameVersion =（バージョン） ※数字の末尾がリージョンコード

本体/データセット/追加パックのバージョンが最新のものか確認したい。

BG/EP/SPのバージョン一覧表：Mod The Sims Wiki Game Help:Patch Table

インストール済みのデータセットのバージョンを確認したらバージョンが古いデータセットがある。

ランチャーからのアップデートでは、本体と最新のデータセットの２つにしか修正パッチが適用されない仕様のため、

本体とデータセットを一気にインストールした場合や、後から発売日が古いデータセットを追加した場合などに

そういったケースが発生します。

こちらを参考にアップデートして下さい。

自動アップデートでエラーが発生する・「最新の状態です」と出てアップデート出来ない。

ゲームインストール直後の場合は、再起動してアップデートできるようになったケースもあるので

パソコンを一度再起動して下さい。

それでもエラーが出る・アップデートできない場合は下記の方法を試してみて下さい。

※パッチをあてる前に必ずゲームやランチャーは全て終了させる。

※MODを導入している場合は、Modsフォルダの中身を全て別の場所に移動させるなどして全て抜いた状態にし、

　「マイドキュメント」内の「Electronic Arts/ザ・シムズ3」フォルダ内の

　・CASPartCache.package

　・compositorCache.package

　・scriptCache.package

　・simCompositorCache.package

　上記キャッシュファイルを削除してからアップデートする。

◆手動でのアップデート方法

1.パッチを以下のリンク先からダウンロードする。

Sims Wiki Game Help:TS3 Patching

パッケージ版＝Region 5 - Japanese

DL版＝Region 7 - Digital Download

をダウンロードする。

　※リージョンコード＝インストール済みのバージョンの数字の末尾から確認出来る。

2.ダウンロードしたexeファイルをダブルクリックしアップデートする。

◆ツールを使用したアップデート方法

使用ツール：The Sims 3 Patch Downloader(Mod The Sims/FordGT90Concept氏作)

インストール済のバージョンと最新バージョンを比較し、最新の状態でないものをピックアップして

パッチのダウンロード・インストールが出来るツール。

1.Mod The Simsの「The Sims 3 Patch Downloader」ページ内の「Files」から

　ts3pd.zipをダウンロードする。

2.ts3pd.zipを解凍し、TS3PD.exeをダブルクリックして起動する。

3.ツール画面の「Detected Installations」にインストール済のBG/EP/SPの一覧が表示され

　「Installed Version」(現在インストールされているバージョン)と

　「Update Versino」(現在最新のバージョン)が違うセットは下の「Download Updates」にリスト表示される。

4.ひとつずつダウンロードする場合は「Download Updates」の項目をクリックして右下の「Download Selected」ボタンを押す。

　※ダウンロードしてそのまま自動でインストールする場合は「Automatic Install」をONにする。

　ダウンロードされたパッチは、デフォルトの設定ではTS3PD.exeが置かれているフォルダに保存されるので

　自動インストールをOFFにしている場合はフォルダを開いてパッチをあてる。

◆手動でもアップデートできない場合

ゲームを一旦完全削除して再インストールする。

　※完全削除については後述の項目を参照。

パッケージ版をNOディスク化で遊びたい

パッケージ版のシリアルナンバーをOriginに登録し、

DL版をDLしてインストールすることでディスクレスで遊べる

ゲームを完全にアンインストールする方法

EA公式ヘルプのTS3(共通)： ゲーム自体を完全に削除する方法を参照。

ファイル・データ関連

ユーザーデータの保存場所はどこ？

初期設定の状態ではユーザーのドキュメントフォルダ(マイドキュメント/My Documents/Documents)内に保存されます。

・Windows XP＝C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\My Documents\Electronic Arts\ザ・シムズ３

・Windows Vista・Windows 7＝\C:\Users\(ユーザー名)\Documents\Electronic Arts\ザ・シムズ３

※マイドキュメントを別のドライブに移動している場合はそちらに保存される

再インストールや別のパソコンに移行する場合などは、このフォルダを丸ごとバックアップしておけば

環境を再構築できます。

セーブデータの保存場所はどこ？

マイドキュメント(ドキュメント)\Electronic Arts\ザ・シムズ３\Saves

に保存されています。

MOD・カスタムコンテンツ(CC)のファイルはどこに置けばいいですか？

MODページの「MODの導入方法」参照。

キャッシュ削除って何ですか？

sims3を起動すると、次回以降の読み込みを早くするための一時保存ファイル（キャッシュファイル）が自動的に作られます。

ゲームのアップデート、拡張データセットの追加、MODの導入などシステムに変更があったときは

以前のキャッシュが残っていると読み込みエラーになってしまうことがあるので、

起動する前にキャッシュを削除する必要があります。

また、プレイ中にエラーを起こして正常に動作しなくなってしまった場合も

一度ゲームを終了してキャッシュを削除することで直ることがあります。

キャッシュファイルの場所が分からない・キャッシュ削除の仕方が分からない

キャッシュファイルの場所：「マイドキュメント」内の「Electronic Arts\ザ・シムズ３」フォルダ

キャッシュ削除の仕方：上記フォルダ内にある下記のファイル

・CASPartCache.package

・compositorCache.package

・scriptCache.package

・simCompositorCache.package

をすべて削除、または別の場所に移動させる。

削除する場合は。念のため事前にバックアップを取っておいた方が無難です。

キャッシュファイルを削除後、ゲームを起動してセーブデータが読み込めないなどの不具合が起きた場合は

1.バックアップや別の場所に移動させたキャッシュファイルを元に戻して起動し、セーブデータが読み込めるか確認する。

2.セーブデータ読み込み後、そのデータを上書きせず、新しいセーブデータを作成する。

グラフィック関連

画面が暗い

フルスクリーンでプレイしている場合はウインドウモードに変更すると改善される場合があります。

VGAドライバがエラー出す。ブルースクリーンになる。

「エッジをなめらかにする」のオプションをオフにしてみましょう。

画面全体が3D画像のように赤青のストライプになっている(nVidiaのビデオカード環境の場合)

「ステレオスコピック3D」の設定がオンになっていることが原因。

※元々OFFにしていても、ドライバやOSのアップデート後などに勝手にONになることがある。

NVIDIAコントロールパネルを開き、ステレオスコピック3Dの設定を確認し、

「ステレオスコピック3Dの設定を有効にする」のチェックボックスを外してOFFにして下さい。

4KのモニタでUIや文字が小さすぎて読めない

UIのスケーリング機能が無いので、解像度が高すぎると文字が小さくなり見づらくなります。

ディスプレイの設定をFHD(1920×1080)以下にすることを推奨します。

ゲームプレイについて

オススメの職業は？

就職可能な職業はインストールしている拡張パックによっても違いがあり、また個人のプレイスタイル・好み、シムの世帯構成などによっても違うため、この職業がオススメ！というのは一概には特定しにくいと思います。

通常キャリア・アルバイト・専門職・自営業の違いや、職業別の解説はシムの職業のページを参照して下さい。

大まかな指針として（あくまで一例ですが）

• プレイヤーが操作する時間が少ない方がいい。→通常キャリア
• 勤務日・時間がしっかり決まっている方がいい。→通常キャリア
• 勤務日・時間は決まっていても融通が利くほうがいい。→専門職
• 通勤させずに自宅で仕事させたい。→専門職、自営業
• 仕事中もシムを操作したい、シムが仕事をする姿が見たい。→専門職、自営業
• 時間や場所にとらわれず自由に稼がせたい。→自営業

職業によるスキルの違いは？

シムの職業のページ参照。

オススメの拡張データセットは？

• アンビション…シムの働いている姿が見れる専門職・自営業が追加されるパック。
  　　他のデータセットで専門職・自営業を使用する際に必要になるので、合わせての導入もオススメ。
• ペット・シーズンズ…シムの生活に彩りを加える人気パック。
  　　どちらも重めのパックなので、PCのスペックに余裕のある人向け。
• ユニバーシティライフ…スマホ・ボウリング・卓球・プリクラなど娯楽用品が豊富なので
  　　大学生活には興味がない人にもオススメ。

シムの話している言語って何語？

シムリッシュ（シム語）と呼ばれる架空の言語です。

親友から恋愛関係に進めない、結婚できない

恋愛ルートの人間関係は、

友人（友達・いい友達・親友・旧友）→恋愛対象→彼氏（彼女）→フィアンセ→夫（妻）

ロマンチックなコマンドで相手が「誘惑的」「とても魅惑的」「ものすごくホット」などと

思ってくれるまで盛り上げると、関係昇格用のコマンドが出てくる

（盛り下がったり、フレンドリーな空気になると消える）

友人、恋人を引っ越してこさせることができない

引越しのお誘いは、フレンドリーのコマンド。「友達」以上の関係になり、

フレンドリーな会話で盛り上げると、選択肢が出てくる。

（ロマンチックな空気になると消える）

届け物のチャンスがクリアできない

・品質などが要求を満たしてない

・所持品に入れてない

・依頼主の家を訪ねただけで放置している

　（個人が依頼主の場合、本人に直接手渡しをする必要がある）

所持品の移動がめんどい

所持品内のスタックされたものは、アイコンの左上をつかめばまとめてつかめる

冷蔵庫や本棚には、直接ドロップで収納できる

シムに渡す場合も、直接ドロップか、顔アイコンにドロップすれば渡せる

世帯の切り替えってどうやるの

オプションメニュー－街の編集－アクティブな世帯を変える

寿命を長くしたい

オプションメニュー－オプション

「家族の所持品に○○が追加されました」と言われたのに、誰も持ってないのはなぜ？

「家族の所持品」は、購入モードの3つ目のタブのこと。

執筆した小説を寄付しろって言われたけど、どこにあるの？

郵便物をチェックしる。読むだけなら図書館にも置いてある。

スキルも材料も揃ってるのに神々の食事の項目が見当たらない？

「～を用意する」ではなく「～を食べる」→「もっと」→「神々の食事」

神々の食事を食べたら老人から若年まで戻れる？

無理。若返るのはその世代の１日目まで、世代をまたぐことはできない

操作関連

グリッドを無視してアイテムを設置したい

Altキーを押しながらアイテムを移動

角度制限なしでアイテムを回転させて設置したい

Altキーを押しながらアイテムを回転

床の模様の向きを回転させたい

回転させたい床を選択して「 < 」または「 > 」キー

プールや噴水のカーブの向きを変えたい

カーブ型プールかカーブ型噴水を選択して「 < 」または「 > 」キー

床パネルを1/4の三角形に切り替えたい

切り替えたい床を選択してCtrl + Fキー

不具合・トラブル関連

MOD・カスタムコンテンツ(CC)を入れた環境で不具合が出た。

MODを全て抜いた上、キャッシュを削除して再起動して下さい。

キャッシュの格納場所・ファイル名・削除方法は「FAQ：キャッシュファイルの場所が分からない・キャッシュ削除の仕方が分からない」参照

※MODについては、MODのページ内に書かれている内容を理解した上で導入して下さい。

ランチャーを起動したら「スクリプトエラー」のダイアログが出ることがある。

「いいえ」をクリックしてそのまま進めてもゲーム起動やプレイには支障ありません。

区画の名称変更など、日本語で入力するとゲームが強制終了する・フリーズする。

メモ帳などにあらかじめ入力してコピペすれば強制終了は回避出来ます。

ゲームを起動するとマウスのポインターが表示されない。

マウスのプロパティを開き、「ポインターオプション」内の「ポインタの軌跡を表示」チェックボックスをオフにしてください。

方法・参考：マイクロソフトのゲームでマウス ポインターの表示に関する問題のトラブルシューティング方法

キーボードでの操作入力が出来なくなった。

入力モードを「半角英数」にして下さい。

シムが透明になってしまった。

透明になってしまったシムをタンスで別の服装に着替えさせる。

シムが操作不能になった。

・チートコードの「resetsim」を試す。

・「町の編集」モードに入って戻る。

・操作不能になったシムの世帯を一旦強制退去させて、また元に戻す。

シムの挙動(動作・歩き方など)がおかしい。

・チートコードの「resetsim」を試す。

・「町の編集」モードに入って戻る。

・世帯を一旦強制退去させて、また元に戻す。世帯の分離でも直る場合がある。

特定のオブジェクトが使用中のままになり、使用や移動・削除が出来ない。

・チートコードの「testingCheatsEnabled」チートでオブジェクトをリセットする。

・チートコードの「testingCheatsEnabled」でオブジェクトを削除し買い替える。

スペックに問題がないのに10～20秒程度動いてしばらく止まるような動作を繰り返す

どこかに動けなくなっているシムか動物がいる

チート「resetSim」を使うか、見つからない場合はMOD「The MasterController」で町ごとリセット

※役に立つかもしれないMOD：

　　The Overwatch ： ゲームを定期的にクリーンアップ

　　The ErrorTrap ： 破損したセーブデータを修正

中国に旅行に行くと頻繁にフリーズする、「resetSim」をしてもしばらくしたらフリーズを繰り返す

頻繁にフリーズするのは竜の泉に行ったNPCシムが帰れなくなりスタックしてしまうため

「resetSim」をしてもNPCシムが竜の泉に行くたびに起こる

パッチで修正されるのを待つしかない

消防士キャリアの消火活動中にドアをクリックしても「ドアを破壊する」コマンドが出ない。ドアを破壊しても建物内に入ることができず、仕事が完了できない。

(※アンビション)

・一旦別の区画に移動して現場に戻ると入れるようになっている場合がある。

・MOD「nRaasマスターコントローラー(通称マスコン)」を導入している場合は、メニュー「区画の中を開く」で強制的に出入り可能にして解決できる場合がある。

風呂などで裸になったときに髪型やメイクが変わってしまう

チートコード「testingCheatsEnabled」を使い、シムが裸になっているときにShiftを押しながらシムをクリックすることで

裸用の髪型やメイクが編集できる。