(よくある質問)ログインできない
Q. ログインできない
A.
以下の点についてご確認ください。
入力されたメールアドレスまたはパスワードに誤りがある
入力したメールアドレス、パスワードをご確認ください。
【よくある例】
- 全角文字で入力している
- 前後にスペースが含まれている
- oと0が間違っている(アルファベットと数字)
など
パスワードがわからない、忘れてしまった場合は、下記「パスワードの再設定」のリンクよりパスワードの再設定を行ってください。
パスワード再設定画面にて「メールアドレス」を入力するとパスワード再設定URLが記載されたメールが届きます。
Cookieが無効になっている
お使いのブラウザの設定画面にて Cookie を受け入れる設定になっているかご確認ください。
また、一度Cookieを削除してからのご利用を推奨いたします。
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Gamerch Support
22022年03月22日 10:21 ID:us92b8q8Gamerchサポートです。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
こちらでも症状を確認させて頂きたいので、大変お手数ですが対象ページURLや対象個所、詳しい症状等を下記、お問い合わせフォームよりお送り頂けないでしょうか。
https://gamerch.com/support/contact
※問題が発生している画面のスクリーンショットなどもございましたら添付頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
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ななしの投稿者
12022年03月01日 23:55 ID:piymejp3昨日までは普通にログイン出来てましたが、今日になってBad Request(Security) Suspicious activity detected.と表示されるページに飛ばされるようになりました。
Cookie周りを触っても効果なし、どうすればいいですか。