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【プロセカ】メンテ・不具合掲示板【プロジェクトセカイ】

最終更新日時 :
1人が閲覧中

プロジェクトセカイのメンテナンス・不具合掲示板です。プロセカが出来ないなどの不具合があった場合ややメンテナンス情報を共有する際にご利用ください。運営からのアップデート情報もまとめています。

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雑談掲示板はこちら

メンテナンス情報

※メンテナンスのお知らせがあった場合に更新します。

予定日時メンテナンス内容
13時緊急メンテナンス(10/19)

確認されている不具合やバグ

※不具合やバグが発見された場合更新します。

対応済/未対応発見されている不具合やバグ内容
対応終了「ジャックポットサッドガール」MASTERにてタップしても反応しないリズムノーツが発見されています。
対応終了接続がタイムエラーする
└アクセス集中のため時間をあけて再度アクセス推奨
対応終了App storeの障害によりサービス開始が延期
App store障害の詳細情報はコチラ

プレイ出来ない場合に確認すべきこと

通信エラーが出る時の対処法はこちら

お使いのデバイスはこのバージョンに対応していませんと表示される

「お使いのデバイスはこの バージョンに対応していません」と表示される場合は動作保証端末を確認しましょう。

iOSiPhone 7 以降、iPad mini(第5世代)以降
AndoroidAndroid OS 5.1 以降、RAM 2.0GB 以上搭載のスマートフォンおよびタブレット端末

通信エラーが発生しましたと表示される

通信エラーが表示される場合はプロセカ側のサーバーが落ちている場合や、ユーザー側のネット環境の問題が考えられます。

まずは自身のネット環境を確認(wifiをオンオフする)などして、それでもダメな場合はプロセカ側のサーバーエラーなどが考えられます。

複数のアプリを起動している

電波状況が良く、推奨端末でプレイしていても強制終了が多発する場合、バックグラウンドでアプリを起動している可能性があります。タスクキルを行い、端末の負荷を軽減してあげましょう。

端末の再起動をしてみる

どうしても改善が見られない場合は端末の再起動を試してみましょう。必ず改善されるとは限りませんが、可能性があるのであれば試す価値はあります。

掲示板にコメントする際のルール

ここは不特定のユーザー同士がやり取りする匿名掲示板です。最低限のネットマナー・エチケットは守ってご利用ください。

連投などの荒らし、荒れる原因となるようなコメントなどは見つけ次第削除対象となりますのでご注意ください。

編集者ではBAN処置が行えないため、目に余るユーザーがいた場合はお手数ですが下記リンクからGamerchサポートへ問い合わせをお願いします。

http://gamerch.com/service/Support#mail_support

問い合わせの際は、コメントURL・状況を合わせて記載すると運営からの対応もスムーズになると思います。


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コメント (メンテ・不具合掲示板)

  • 総コメント数92
  • 最終投稿日時 2時間まえ
  • 表示設定
    • 92
    • りんり
    2時間まえ ID:ji3pt0lq

    18日目と20日目の楽曲がいつまでたっても配布されません

    • 91
    • ななしの投稿者
    7時間まえ ID:kcjf9u60

    悔やむと書いてミライを奏ボイスでやると音とノーツに1.2秒ほどの差がでました。

    私はエキスパートしか試していないので、他の難易度はどうか分かりませんが、対応をお願いしたいです。

    • 90
    • ななしの投稿者
    17時間まえ ID:irag5ixv

    他の方が言っていたらすみません。衣装に関してですが、Rose Cageとマスク・オブ・ティアの衣装を着せたとき右足部分がへ〜んな感じになるんですけど、仕様なのか自分だけなのか不具合なのか皆さんにお聞きしたいです。

    • 89
    • ななしの投稿者
    1日まえ ID:b1t5jtgd

    演奏終了後、ずっとロード状態になりました

    かなりの時間待ったので対応お願いします

    • 88
    • 緋月
    1日まえ ID:ste9uiy2

    >>87

    コメントありがとうございます。

    なるほど… 結構頻繁に落ちてしまうので、どうしてだろうなと思っていました。

    アプリ終了、再起動しても直らない様だったら、考えます。ありがとうございました!

    • 87
    • ななしの投稿者
    1日まえ ID:qlau9hze

    >>86

    こっちは途中でアプリが落ちたことないから端末の問題だと思う。

    他のアプリを終了させるか再起動すれば改善するらしい。

    それでもダメなら新しい端末に買い換えるのも検討した方が良いかもね。

    • 86
    • 緋月
    1日まえ ID:ste9uiy2

    途中でアプリが落ちる現象、切実に何とかして欲しいと思うのは僕だけですかね?

    せっかくフルコンとったのに、とった瞬間に画面が落ちてしまい、フルコンがなかったことになります。もう何度も何度もあり、正直やる気がなくなってしまいます…。それがEASY、NORMALならまだしも、HARD、EXPERTになると本当に困ってしまいます。

    自分のiPhoneが悪いのか……

    • 85
    • ななしの投稿者
    2日まえ ID:oh6i8eug

    >>84

    コンボ数報酬は各難易度ごとにあるけど、スコア報酬は全難易度共通

    • 84
    • ななしの投稿者
    2日まえ ID:p7jcg5hj

    >>83

    ???報酬が受け取れないのも仕様なのですか?

    • 83
    • ななしの投稿者
    2日まえ ID:oh6i8eug

    >>82

    そういう仕様です

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