【プロセカ】通信エラーが出る時の対処法【プロジェクトセカイ】

マスターデータの保存ができない時の対処法

マスタデータの保存に失敗しトップに戻される不具合が発生すことが確認されています。

こちらの不具合はOKボタンを押し、何度もロードを繰り返すことで次の画面に移動することができます。

通信エラーが出る時の対処法

タイトル画面がループする

22:50　追記

タイトル画面がループするエラーが発生している模様です。恐らくサバ落ち状態になっている可能性が高そうです。

23:30　追記

現在こちらのエラーは改善されたようです。

アクセス集中による通信エラー

リリース開始時は通常よりもアクセスが集中するため、サーバーに負荷がかかり通信エラーが出やすくななります。

30分前後時間をおいてからプレイをすることでアクセス集中による通信エラーが解消される可能性があります。

また、一般的にはお昼休みやお昼休憩の時間に重なりやすい時間にもアクセスが集中する可能性が高いので、注意が必要です。

使用端末を再起動する

何度も繰り返し通信エラーが出続ける場合は、本体にも原因がある可能性があります。

端末を長時間起動し続けている場合は負荷が多く、不具合の原因につながる可能性もあるため、一度端末を再起動してからゲームをプレイしましょう。

メンテナンス状況の確認

サーバーが落ちるなどの不具合によりゲームをプレイできない可能性も考えられるため、公式ツイッターや掲示板から現在のメンテナンス情報を確認しましょう。

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