【ラグナドール】バグ・不具合報告掲示板 コメント一覧 (5ページ目)

>>204

自分は改善されませんでした

改善した方います？

>>203

チュートリアルガチャでフリーズする人は、これ試してみてください。

>>202

続き

◆通信環境のご確認について

ご家庭の光回線に接続したWi-Fiを推奨しております。

移動中や電波の届きにくい場所、混雑した環境や速度制限中の環境は避けてご利用ください。

なお、上記お試しいただいても改善されない場合はあらためてお問い合わせいただけますと幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

>>198

運営から返信きました

お問い合わせありがとうございます。「ラグナドール　妖しき皇帝と終焉の夜叉姫」サポートチームでございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、ご報告の事象が継続して発生している場合は、すでにお試しの場合でも下記の方法をお試しいただけますと幸いです。

◆再ダウンロードとキャッシュ削除の実施

アプリのタイトル画面左上の「メニュー」から、「キャッシュ削除」や「一括ダウンロード」ボタンを押して、事象が改善しないかご確認ください。

なお、再ダウンロード実行後はファイルのダウンロードが開始される為、Wi-Fi接続を行ってくださいますようお願いいたします。

◆ご利用端末のメモリ容量の解放

本アプリご利用中で同時に他の不要な常駐アプリが起動している場合で、終了できるアプリがございましたら該当アプリを終了してください。

また、アプリの起動中は他のアプリとの切り替えは行わないでください。

初回10連ガチャすると真っ白でフリーズする(´･ω･｀)

ガチャ回すとフリーズします。

幻妖石がかってになくなりました。

あざす！！！届いてくれ！頼むw

>>196

自分もそれでキャッシュクリアとか再インストール全部試したけど万策つきました(´TωT｀)

>>192

>>195

運営へ報告しておきました

みんな投稿してるけどガチャ引くと真っ白にフリーズしてできなくなる現象解決策ないのかな？辛すぎる

キャラガチャでフリーズしてしまいます、キャッシュ削除、再インストールでもなおらない場合どうすればいいのでしょうか

クエスト開こうとすると毎回アプリが落ちてしまうんですがどうすれば良いですか…？

初心者です！チュートリアルガチャを引き、金の魂？を開けようと思ったら画面が白く光止まってしまいました。これはどうすれば治りますか？

ガチャ引く時、画面真っ白になってすすまない。

何しても治らないから対処方法がしりたいです。

同じ人は多いようですが対処法はわかりません…チュートリアルガチャでフリーズしてしまいます…容量スペック機種に問題はありませんでした。キャッシュクリアアンインストールともに試しましたが変化はありませんでした。

ガチャ引いて新キャラ出ると画面真っ白になってそこから動かないキャッシュクリアしてもだめ、一括ダウロードしてもだめ。

ピックアップの掛け軸で毎回固まるんですがどうしたら良いですか

>>186

キャッシュ削除で入れました！ありがとうございます！

>>185

同じ状態になりましたがキャッシュ削除をしたら

進みました

まだ同じ状態なら一度試してみてください

ログインしょうとしたら「アセットのダウンロードに失敗しました。リトライしますか？」と出て進まない。おｋを押すとファイルのチェックは進むんだけどすぐに同じ表記が出て以降エンドレス。とりあえず時間おいてみます。

使ってないのに今朝起きたら無料の幻妖石が10000消えていた。

同じような方いませんか？

ピックアップ紹介画面からフリーズして先にすすめないのは、どうしたらいいのでしょうか。

メイン画面からタップしても反応しなくて

ログインできません対応の仕方わかる人いますか？

チャットのスタンプが使えない。

チャットのスタンプのところを押してもスタンプが表示されなく、枠内が黒いままなんですが、同じような方いますか？

対処法などあればよろしくお願いします

アプリ起動して、メニュー画面入った瞬間落ちる。なんでかわかる人いますか？

>>178

情報が多い方が見つけやすいからそう言われるのは仕方ない。

プレイヤーネーム、プレイヤーレベル、一番妖力の高いキャラ、所持UR掛軸とか所持URキャラとか何か覚えてる範囲で連絡するといいよ。

パッチが来てインストール後、起動不可エラー発生スマホからPC版で入りなおして起動したらデーターが消えてた

連携ID＆パスで予備のノートPCで起動してもデーター消えたまま、ちなみに連携データを使い1週間前にスマホ→PC→スマホで普通にデータ移動は出来てた

さすがに運営に連絡したが・・変なイミフな回答ばかりで諦めはじめてる・・・最後にしたガチャの結果と出たアイテム正確に書き出せとか・・わかるかよ！

新キャラ紹介の時の茨木童子のやつで途中で止まってしまい進まなくなりました

4章途中のキーに「花魁の搭20階クリア」が出た

無限花魁が今まで育てていたキャラ弾かれるから

他ので挑むも、とても20階なんて行きそうもない

1キャラ集中で育ててたやつにとってはこの制限正直キツイ

今回のパッチ後・・・起動しなくなったわ

ダウンロード画面で空回りしとる・・・この不具合は酷すぎる

>>162

新キャラ登場っていうところで僕もカクついてしまいます

これまで三章の花魁ノ國のストーリーを進めていたのですが、ある日を境にストーリーが山嶽ノ國のシナリオに変わっていて、國を選択しても山嶽ノ國のシナリオしか表示されません。

非常に困っているので何とかしてください!

クエストの１章２章３章４章とあるのですが、１章から別の章に移動したいのに他に変わらずにいます

國ガチャと千本鳥居やろうとしたらアプリが強制終了させられるのって私だけですか？

チュートリアルガチャを引き終わり、編成をしようとガイドが表示されて編成を押そうとすると反応がしません。どうすればよいでしょうか？スマホの機種はgooglepixel3aです。誰か教えて下さいお願いします。

演習で、表示通りにボタンを押しても先に進むことが出来ないのですが、そのあと戻ることも進むことも出来ません。

ピックアップガチャ開催中‼︎の画面で止まります

>>155

同じ症状でチュートが進行できなかったので、再起動しデータ一括DL(4GB)したら正常にできるようになりました。

スマホ版ですがご参考にどうぞ。

一括のデータ量が多いのでWi-Fi環境の方がいいですね。

>>149

30回クリアしたら押せるようになります。

周回報酬あるメインクエスト回しましょう！

Apple IDと連携してるのを解除しようとすると、エラーが起きて連携切れないんですが、、、

大混雑になってから酷すぎる

戦闘中に快適にプレイできない

タッチしても動作が遅れるw

新キャラの映像見飽きたって

いつになったら

この画面変わるのだろうか

ワールド変えても、新キャラ登場ってとこでフリーズしちゃうんだけどまじ腹立つー

急にカクつく

タッチしても動作が遅れる

今日は快適にプレイできない！

クエスト選択して出発するを選択後に無限ローディングになる方いますか？

私だけかとおもいました

急にカクつくしエラーバグが多い

特に今日は酷い(^_^;)

画面上のガチャ通知なんて必要ないかと

私もなってます

>>149

今日も入れません

同じ画面でフリーズする