荒らしの傾向と対策
そもそも荒らしとは
荒らしとは、物事の順列を無作為に乱したり、妨害行為や、その場をぐちゃぐちゃにする人の事です。またそのような行為のことも指します。
特にチャットや掲示板、ブログ、Wikiなどの、不特定多数が利用できるインターネット上で不合理なメッセージの送信や妨害行為を継続的に行っている事を表す言葉として認識されています。
GamerchのWikiはほぼすべてのページが掲示板と一体型になっているため、どなたでもコメントを残すことができます。
そのコメント欄にて主に利用規約に反する投稿を『荒らし』と呼んでいます。
または、Wikiそのもの自体を編集して荒らし行為を行うケースもあります。
荒らしの種類・傾向
この荒らしに対してどのような対策をとれば良いのか、まず荒らしの傾向や趣向を考えてみましょう。
・とにかくストレスを発散させたい
・他の人が困ったり怒ったりする様子を見たい
・特定の人物や物事が気に入らない
・自分と違う意見が許せない・気に入らない
など、こういった考えから荒らし行為を行ってしまうようです。
さらに、困ることは
・荒らしに対して過剰に反応しすぎる
・自分が荒らしているという自覚がない
といったケースもあるようです。
このようなAAを各所で見かけたことはありませんか？荒らしについて様々な専門家が研究を行った結果「無視」をするという事が科学的に一番効果的であると判明したそうです。
「誰かが反応してくれた！」ということが荒らしにとって行為を続ける一番のモチベーションとなるためです。
荒らしは無視され続けると、一時的にエスカレートするかもしれませんが、その後モチベーションも下がり、鎮静するか別の場所へ移動する傾向にあるようです。
具体的な対策
当wikiでは荒らしとみられるコメント投稿につきまして、コメントの即時削除を行っておりません。
それはなぜかと申しますと、即時コメントを削除する＝「無視」にはならないからです。
そのため、編集メンバー 掲示板へ荒らしのコメント削除依頼などがされてもお断りしたり、場合によっては編集メンバーがコメントを付けないこともあります。
荒らしのコメント削除依頼をする場合は、通報機能でのみ行うようお願いします。
削除することで行為がエスカレートしてしまうこともあるため、コメントの削除は慎重に行っておりますことをご理解くださいませ。
とは言えそのまま放置状態も利用者にとって良い環境と言えません。しかし、利用者全員で協力し、無視をし続けられる環境を作ることで荒らしの早期鎮静化や抑制ができるのです。
・荒らし行為は無視する
・荒らしについての発言なども一切しない
・荒らしを見かけた場合は通報しブロックを活用する
以上を心がけていただきますよう、ご協力お願いします。
チェンクロＷｉｋｉ管理人一同より
