【PUBG NEW STATE】バグ・不具合報告の掲示板【ニューステ】
『PUBG: NEW STATE』のバグ・不具合報告専用の掲示板です。「このアイテムは利用できなくなりました」の対処方法やゲームがプレイ出来ない、マップにスタックしてしまった等、バグがあった際の情報共有にぜひご活用ください。
目次 (バグ・不具合報告掲示板)
現在判明している不具合について
※コメント欄にて情報共有をお願いします！
公式が認知している不具合は以下のリンクよりご確認いただけます。
https://newstate.pubg.com/ja/news/231
サーバーに接続できない問題
11月11日 15:30以降、サーバーに接続できない問題が発生しています。混み合っているためと思われますので再接続を試してみましょう。
(追記)
アクセス集中によりサーバーが不安定であると公式からお知らせがありました。
https://twitter.com/pubgnewstate_jp/status/1458685739378479104?s=21
サーバー集中のためと思われる不具合
- ゲームにログインできない
- サーバーに応答していないというリトライ画面
- DAILY ROULETTEなど押しても反応がない
- メールのプレゼントが受け取れない
サーバー過密は落ち着くのを待つしかないので、しばらくしたら再度試してみましょう。
プロセスが失敗しましたと出る場合
![プロセスが失敗しました[10001]](https://cdn.gamerch.com/contents/wiki/2434/entry/1FgskFd5.png)
ゲームをログインする際などに「プロセスが失敗しました[10001]」など表示された場合は完全にサーバーが落ちている可能性があります。
しばらくして復旧するのを待ちましょう。
SURVIVOR PASS報酬、SPが正常に受取れない問題
SURVIVOR PASSの報酬及びSURVIVAL POINTを正常に受取れない問題などを確認していると公式から発表がありました。
公式サイト：https://newstate.pubg.com/ja/news/231
「このアイテムは利用できなくなりました」の対処方法
アップストアの「PUBG: NEW STATE」画面にいき、「入手」アイコンをタップすると「このアイテムは利用できなくなりました」と表示されインストールすることができません。
対処方法としては、PUBG: NEW STATEを検索し、検索結果画面から直で入手アイコンをタップすることでアプリをインストールすることができます。
インストールできない原因としてストア内で予約注文のページからインストールページへまだ切り替わっていないためだと思われます。こちらは時間経過によって改善されるでしょう。
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ななしの投稿者
11515日まえ ID：lgfxo1ui同じくアップデート後からログイン出来ません
誰か助けてください泣
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ななしの投稿者
11419日まえ ID：mit2wq2jアップデート後ログインが出来ない
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空
11321日まえ ID：me600vncアップデートをした後からログインが出来なくなった、どうすればいいの？
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ななしの投稿者
1126カ月まえ ID：r38iqi7bfacebookと連携してるんだけど、入れない。。
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ななしの投稿者
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ななしの投稿者
1101年まえ ID：hecatpdz繰り返しアプリ 停止 で再々 ログイン出来ないんだが、どぉなってんだ
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ななしの投稿者
1091年まえ ID：eftqvbu5フリーズ酷すぎてまともに出来ない
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ななしの投稿者
1082年まえ ID：rfb64jti無効な引数です になって ゲームが出来ません。
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ななしの投稿者
1072年まえ ID：gapgrw00地中に埋まったボットがいました。一生撃って来たんだけど……
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ななしの投稿者
1062年まえ ID：rg2mdvgj開始10分でいきなり8人になって、、、合流したら普通にチームで最後までプレイ出来たのですが、、、
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