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【ハガレンモバイル】メンテナンス・不具合掲示板【鋼の錬金術師】 コメント一覧 (3ページ目)

  • 総コメント数133
  • 最終投稿日時 2022年12月20日 23:48
    • いちご大福
    73
    2022年08月09日 22:49 ID:mko6apvh

    私も、消えてました。

    課金はしてませんが、結構ガチャしてたのでやる気なくして消しました。残念。

    • ななしの投稿者
    72
    2022年08月09日 19:24 ID:j6u03dvz

    >>69

    今自分もそんな感じでびっくりしてる!

    レベル20くらいだったのに6だし、せっかく手に入れたssr達なくなってる。けど名前は自分の名前のアカウント

    • ななしの投稿者
    71
    2022年08月09日 18:10 ID:ch2u6dry

    >>69

    ないですね

    • ななしの投稿者
    70
    2022年08月09日 17:28 ID:ko11g2ky

    >>66

    ログインしようとするとサーバーログイン不具合の

    表示になり、サポートページへしか行けないようになってるかと思います。 お問い合わせ→一般的なお問い合わせの順で進むとメールでの問い合わせまで行けますよ。

    • ななしの投稿者
    69
    2022年08月09日 16:34 ID:nuq9hsit

    >>67

    間違って違うサーバーに入ったとかはないですか?

    • ななしの投稿者
    68
    2022年08月09日 16:29 ID:io0ghb4i

    自分は問い合わせて5日経ってますが復旧に関する返信はいっさいないです。電話で問い合わせても復旧に関する返事はできないの一点張りでした。問い合わせるだけしてみるのはありだと思いますがあまり期待しない方がいいかもです。

    >>67

    • ななしの投稿者
    67
    2022年08月09日 16:22 ID:ch2u6dry

    朝起きたらデータ消えてました。アカウントID覚えてないんですけど復旧出来ますかね。

    • ななしの投稿者
    66
    2022年08月09日 16:05 ID:le7dzdxm

    >>63

    どこで問い合わせたんですか?

    • ななしの投稿者
    65
    2022年08月09日 13:34 ID:h7g5zbcv

    >>38

    でもiPadでできてる方もいらっしゃるようなのでできなくはないようですね

    スペックに対応してるんですけどね

    原因が知りたいですね

    • ななしの投稿者
    64
    2022年08月09日 09:57 ID:qhrdx3gr

    データ消えてやる気なくなったわ。

    • ななしの投稿者
    63
    2022年08月09日 07:16 ID:ko11g2ky

    >>61

    ご連絡いただきありがとうございます。

    インフォメーションセンター 坂本です。


    何度もお伺いを重ねることとなり、大変恐縮ではございますが、ご利用されているゲームデータを確認させていただきたく存じますため、アカウントIDをお知らせいただけますと幸いです。


    との返事を貰いましたが前のID分からず、

    課金してなかったので決済情報も無しです。

    使用していた名前、ランク、所持していたSSRくらいしか覚えて無かったので記載して返信しました。

    現在対応待ちです。

    • ななしの投稿者
    62
    2022年08月09日 00:25 ID:d0mxdkev

    >>52

    データ消えました。消えた人他にも沢山いそうですね。

    • ななしの投稿者
    61
    2022年08月08日 17:53 ID:sekjlakf

    私も土曜の朝からこうなりました...問い合わせて、問い合わせフォームのところに月曜日〜金曜日の11:00〜19:00にメールで返信すると書かれてましたが、未だ返信なしです。新しいお問合せフォームの中にアカウントIDを入れるところがありましたが、まだ始めたばかりでアカウントIDなんてスクショしておらず、ログイン前にサーバー接続失敗と出てしまうのでIDの確認の仕様がありません...

    >>59

    • ななしの投稿者
    60
    2022年08月08日 14:32 ID:io0ghb4i

    私も消えました。問い合わせましたがデータや課金したお金ぎ戻ってくるかも答えられないと言われました。仮に戻ってきても数十日はかかるのかなと私は思ってます。この期間のログインボーナスなどはどーなるのやら。

    >>52

    • ななしの投稿者
    59
    2022年08月08日 13:53 ID:ko11g2ky

    >>58

    自分も先週の土曜日からずっと同じ状態です。

    • ななしの投稿者
    58
    2022年08月08日 10:09 ID:j1cusute

    土曜の朝から現在まで、ずーーーっとこれです。

    2回問い合わせましたが、いずれも回答をいただけませんでした。いや、しやがらなかった。

    • ななしの投稿者
    57
    2022年08月08日 05:58 ID:qn19o2al

    >>40

    リン外したら本当に進める様になりました!

    • ななしの投稿者
    56
    2022年08月07日 23:56 ID:aki2wvdo

    なおりました?

    >>31

    • ななしの投稿者
    55
    2022年08月07日 23:42 ID:cb9xvixy

    6-4 タッカーから進みません。

    • ななしの投稿者
    54
    2022年08月07日 22:53 ID:am2sj1kb

    スキップと自動再生ができない

    • ななしの投稿者
    53
    2022年08月07日 22:52 ID:am2sj1kb

    最初の話でアプリ落ちるとツム

    • ななしの投稿者
    52
    2022年08月07日 22:04 ID:rqk99nnv

    データ消えた方いますか?

    • ななしの投稿者
    51
    2022年08月07日 22:00 ID:bhnuwd3j

    同じく!

    サイト見たらミッション閲覧出てくるらしいですが

    一向に出てこず

    軍部演習も挑戦押してずっと固まったまま

    >>33

    • ななしの投稿者
    50
    2022年08月07日 18:58 ID:i4b7mxzq

    >>48

    返信ありがとうございます。

    今ログインしたら治ってました。

    よければログインしてみて下さい。

    • ななしの投稿者
    49
    2022年08月07日 17:28 ID:koc6qmzj

    >>24

    同じくフリーズ。。。

    サポートに問い合わせしましたが、下記連絡ありました。

    いつになるやら。。。


    お伺いした内容より、弊社にて確認を行わせていただきます。


    なお、確認にはお日にちをいただく場合がございますので、

    あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

    • ななしの投稿者
    48
    2022年08月07日 17:01 ID:ihk32n0g

    >>46

    iPhoneを使っていますが、同じ現象が起きています。お問い合わせをした所、スマホの再起動、アプリの入れ直し、容量の確保、データ修繕、等をやれ、との事。

    それでも治らなかったので、現在お問合せをし直している所です。

    私も色々試しましたが現状ではどうしようも無いかと、、

    • ななしの投稿者
    47
    2022年08月07日 16:59 ID:ihk32n0g

    >>45

    私もサーバー2で遊んでいますが、タイトル画面や遊んでいる最中に、かなりの頻度で出ます。サーバーに負担が掛かり過ぎているのですかね?

    • ななしの投稿者
    46
    2022年08月07日 16:28 ID:i4b7mxzq

    この後ログインできてもストーリー、ガチャも画像のメッセージが出てプレイ出来ません。

    • ななしの投稿者
    45
    2022年08月07日 16:26 ID:i4b7mxzq

    このメッセージ出る人いますか?

    • ななしの投稿者
    44
    2022年08月07日 14:25 ID:prn0447g

    招待コードを入力しても相手の方に反映されませんが…

    • 焼肉番長
    43
    2022年08月07日 14:13 ID:o20kbpd1

    緊急クエストをクリアしても、報酬が貰えません

    • ななしの投稿者
    42
    2022年08月07日 10:58 ID:rjmnhy87

    「裁きの右腕」が発動してるかどうかわからない

    他のは発動時にマークが浮かび上がるのに

    • ななしの投稿者
    41
    2022年08月07日 08:09 ID:h08iahb4

    ストーリー見てる時にセリフの字幕はでるのですが、キャラの絵がでてこなかったり同じセリフを繰り返します

    改善よろしくお願いします

    • ななしの投稿者
    40
    2022年08月07日 01:46 ID:r1m1fqcp

    >>36

    リン使ってると進めなくなりますよ

    お供が前の層で置いてけぼり食らってるのが原因かと

    • Good累計500 ななしの投稿者
    39
    2022年08月06日 23:28 ID:e6f6rvyn

    iPadで普通に出来てるが?

    要求スペック足りないって書いてあるんだからスペック足りないんだろ常識的に考えて

    • ななしの投稿者
    38
    2022年08月06日 22:41 ID:mcayezdc

    iPadでは出来なんですかね…泣

    >>16

    • ななしの投稿者
    37
    2022年08月06日 22:39 ID:mcayezdc

    初めてハガモバを入れてみて始めようと思ったらこれが出てくるんです…。タブレットでハガモバ入れました。すぐにやりたいのでどうにかして頂きたいです…😭

    • ななしの投稿者
    36
    2022年08月06日 21:17 ID:h3rajfhk

    選択正解で進むよ

    >>34

    • ななしの投稿者
    35
    2022年08月06日 20:19 ID:aki2wvdo

    >>30

    サーバーログイン不具合

    お問い合わせありがとうございます。

    インフォメーションセンター 佐藤です。

    このたびは『鋼の錬金術師 MOBILE』をご利用いただきありがとうございます。

    お問い合わせいただきました件についてご案内させていただきます。

    このたびは、お客様にご不便をおかけしております。

    プレイされていたサーバーと別のサーバーにログインしている可能性がございます。

    お手数ではございますが、タイトル画面のサーバー選択にて

    他のサーバーもご確認いただきますよう、お願いいたします。

    上記にご案内差し上げた内容をお試しいただいても

    症状が改善されない場合は、弊社にて確認を行いたく存じます。

    恐れ入りますが、その旨をご返信いただきますよう、お願いいたします。


    と言うのがきて以降特に改善されず、未だにプレイできないまま。

    • ななしの投稿者
    34
    2022年08月06日 19:43 ID:h3rajfhk

    私もフリーズします...

    解決しました?

    >>24

    • ななしの投稿者
    33
    2022年08月06日 18:35 ID:mqbuc5cr

    特訓を開いてもこのような感じにならのですが誰か改善方法を教えていただけるとほんと嬉しいです!

    • ななしの投稿者
    32
    2022年08月06日 17:23 ID:f1m9pq30

    メイン5-2で進行不能陥ってます💦

    • ななしの投稿者
    31
    2022年08月06日 15:40 ID:m9kcj18p

    同じくログイン出来ません(xдx;)

    • ななしの投稿者
    30
    2022年08月06日 15:12 ID:qds0soja

    同じくログインできません

    >>27

    • ななしの投稿者
    29
    2022年08月06日 12:35 ID:diqtpybx

    >>28

    アプリ消したらデータ無くなると思います

    • ななしの投稿者
    28
    2022年08月06日 12:06 ID:ikpkw3fi

    これは一回アプリ消すと治りますかね?

    >>20

    • ななしの投稿者
    27
    2022年08月06日 11:13 ID:aki2wvdo

    サーバーログイン不具合がでてログインできないのは自分だけ?

    • ななしの投稿者
    26
    2022年08月06日 03:01 ID:lq65yfvk

    データ修復ってどうやってやるんですか?

    • ななしの投稿者
    25
    2022年08月06日 02:43 ID:ikpkw3fi

    全く同じです。

    >>20

    • ななしの投稿者
    24
    2022年08月06日 02:34 ID:rlolp04i

    メイン6-4の二層目で進行不能起きるんだが

新着スレッド(鋼の錬金術師MOBILE攻略Wiki)
ゲーム情報
タイトル 鋼の錬金術師 MOBILE
対応OS
    • iOS
    • リリース日:2022年08月03日
    • Android
    • リリース日:2022年08月03日
カテゴリ
  • カテゴリー
  • RPG(ロールプレイング)
ゲーム概要 全世界シリーズ累計8000万部突破の『鋼の錬金術師』から最新スマホゲームが登場!

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