過去お知らせ201504

いつも『チェインクロニクル ～絆の新大陸～』をご利用いただき誠にありがとうございます。

2015年4月25日にネパール西部において発生した大規模地震により亡くなられた方々に

謹んでお悔やみを申し上げますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

株式会社セガゲームスでは、本災害により被災された方々の救済や被災地の復興に役立てていただくため、

弊社サービスを通じて皆様からの救援金を募ることを決定いたしました。

また、別途200万円を拠出し、募金額と合わせて日本赤十字社を通じ、被災地に寄付いたします。

皆様の温かいご支援をよろしくお願いいたします。

下記対象商品の期間内での売上金額全額を救援金として寄付いたします。

■対象商品

　精霊石 5個 480円

■義援金募集期間

　2015年5月1日（金）0時00分 ～ 5月3日（日）23時59分

被災地の一日も早い復興をお祈りいたします。

『チェインクロニクル ～絆の新大陸～』の新テレビCMを、

5月１日(金)より全国で順次放映します！

また、テレビ放送に先駆けて、本編とメイキング動画をYou Tubeにて公開しました。

今回のCMは、ポップアップ絵本作家の紙成鳴美さんが制作した、

「チェンクロ」の物語のカギとなる本「クロニクル」のポップアップブックを使用し、

全編をベルギーの築200年以上の図書館で撮影した、

「チェンクロ」の世界観を忠実に再現した内容となっています。

今までのCMとはひと味違った幻想的なCMにご注目ください！

ログインボーナスに精霊石追加！

ログインボーナスプレゼントキャンペーン開催！

▼実施期間▼

2015年4月29日（水）～5月7日（木）

▼プレゼント詳細▼

上記期間中、通常のログインボーナスアイテムに加え、

毎日精霊石を1個追加プレゼント！

※ご注意

ログインボーナスは日付変更後、すぐに発生しない場合があります。

しばらくしてログインボーナスが発生しない場合、

アプリの再起動をお試しください。

ご新規さん＆復帰者さんを応援！

キャンペーン期間中に新規に始められた方の達成ランクに応じて、

様々なアイテムをプレゼント！

またゲームの最終ログイン日時が、2015年3月27日（金）23:59以前の方が、

キャンペーン期間中にログインすると、

通常ログインボーナスのほか、様々なボーナスが追加支給されます！

▼キャンペーン実施期間▼

2015年4月28日（火）15:00 ～ 2015年5月28日（木）14:59

○ご新規さんへの応援○

キャンペーン期間中に新しくチェインクロニクルをプレイされた皆さまに、

ランク達成に応じて、様々なアイテムをプレゼント致します！

さらに、チュートリアルクリアでSSRキャラクターを追加プレゼント！

※ランク達成プレゼントのお渡しは、キャンペーン期間終了後を予定しております。

プレゼントの配布にはお時間を頂く場合がございます。

○復帰者さんへの応援○

ゲームの最終ログイン日時が、2015年3月27日（金）23:59以前の方が、

キャンペーン期間中にログインすると、

ログイン日数に応じて通常ログインボーナスのほか、下記のボーナスをプレゼント致します！

・ログイン日が連続でない場合も、ログインの日数に対応したアイテムが配布されます。

例）　4月28日にログイン後、5月10日にログインすると2日目のボーナスがプレゼントされます。

・対象期間は2015年4月28日（火）15:00 ～ 2015年5月28日（木）14:59までとなります。

5月29日（金）以降に復帰しても、ログインボーナス追加支給の対象にはなりません。

・配布期限は2015年6月28日（日）23:59までとなります。

以降はログイン日数の追加ボーナス支給が残っていても、プレゼントは終了となります。

※プレゼントボックスのご注意

プレゼントボックスの最大数は200件です。

200件を超えると、古いものから削除されます。

キャンペーン報酬獲得時、空きがあるかをご確認ください。

チェインクロニクルをお楽しみいただいている皆様へ、

2015年4月17日（金）～4月20日（月）に実施致しました、

「7人で挑め！ 総力戦体験クエスト」に関するアンケートを実施させていただいております。

※一部のAndroid端末にて、「サーバーに提示された証明書の有効期限が長すぎて信頼性を確認できませんでした。」のように表示されることがありますが、こちらはそのままアクセス頂いて問題ございません。

※こちらの表示については、現在修正作業を行っております。

チェインクロニクルの運営サービスをより良いものにするために、

皆様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。

▼アンケート実施期間▼

2015年5月7日（木）14:59まで

※アンケートにご協力頂いた皆様には、精霊石1個をプレゼントさせていただきます

※精霊石が届くまでにお時間がかかる場合がございます。

○アンケート参加方法○

チェインクロニクルのアプリ内ショップ項目「無料でゲット！ゲームを遊んで精霊石をもらおう！」をタップしてください。

一覧に表示される「アンケートにご協力ください」よりご参加ください。

○ご注意○

※一部端末ではアンケート及び「無料でゲット！ゲームを遊んで精霊石をもらおう！」の項目に対応しておりません。ご了承ください。

※一部のAndroid端末にて、アンケート回答中にアプリケーションが終了する場合がございます。

アプリケーションが終了してしまう場合、下記をお試しください。

・その他のアプリケーションを終了させる

・チェインクロニクルを再起動する

※アンケート回答後に配布される精霊石のメッセージが「インストール報酬」となっておりますが、そのまま受け取り、ご使用いただけます。

今後ともチェインクロニクルをよろしくお願いいたします。

チェインクロニクルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ルカナ、レベッカを「平和の魔神討伐支援フェス」開催前より所持されている

一部のお客様につきまして、

それぞれ「第２武器」「第３武器」が「スターライト」および「ブレイジングスピア」に

切り替わる現象を確認いたしました。

▼発生条件▼

・2014年9月29日のバージョン2.1アップデート以前に「ルカナ」「レベッカ」を入手していた

・上記条件にて入手した「ルカナ」「レベッカ」に対し、一度も武器進化・武器強化をしていない

・上記条件にて入手した「ルカナ」「レベッカ」に対し、装備切り替えを行っていない

上記＜発生条件＞に当てはまるお客様は、

「第２武器」「第３武器」が「スターライト」および「ブレイジングスピア」に切り替わっております。

なお切り替わった武器は、2015年5月7日14:59のイベント終了までに、

「武器進化」「武器強化」「装備切り替え」をおこなっていただくことで

現在装備中の「スターライト」「ブレイジングスピア」を、

イベント終了後もそのままご利用いただくことが可能です。

※バトル中にもっている武器が変わっていれば、「装備切り替え」が完了しています。

今回のイベント期間中に、上記武器変更をおこなわない場合、

2015年5月7日（木）14:59のイベント終了後、

「第２武器」「第３武器」が「ワンド」「スピア」に戻ってしまいますので、ご注意ください。

▼本不具合のお詫びにつきまして▼

本不具合のお詫びと致しまして、

イベント期間中、リングSHOPにて「スターライト」「ブレイジングスピア」（各1個限定）を交換されたお客様に、

それぞれフォーチュンリング10個を配布させて頂きます。

・１種類交換されたお客様　→　フォーチュンリング10個をプレゼントボックスにお送り致します

・２種類交換されたお客様　→　フォーチュンリング20個をプレゼントボックスにお送り致します

※ご注意

・フォーチュンリングの配布は2015年5月7日（木）14:59以降を予定しております。

・配布にはお時間がかかる場合がございます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

今後ともチェインクロニクルをよろしくお願い申し上げます。

メインストーリーのクリアを応援！

キャンペーン期間中、第一部のメインストーリー消費APが、2/3になります！

▼キャンペーン期間▼

2015年4月23日(木) 15:00 ～ 2015年5月21日（木）14:59

▼キャンペーン概要▼

第一部メインストーリーの消費APが、通常時の2/3になります。

※外伝、チェインストーリー、ルートバトルなどは対象外となります。

目指せ魔神撃破2000万体！！

全プレイヤーの魔神アルフィン総撃破数100万体ごとに精霊石や武器が獲得できるほか、

ゴールデンウィーク特別企画『ゴールデン・ナックル・スターター』を実施致します。

▼総撃破数100万体ごとに精霊石がもらえる！▼

イベント期間中、全プレイヤーの魔神アルフィン総撃破数が集計され、

100万体突破ごとに精霊石を1個手に入れることができます。

精霊石は2000万体目の撃破まで加算され、到達すると計20個を獲得することが可能です。

仲間と協力して、たくさんの精霊石をゲットしましょう！

▼総撃破数に応じて武器やアルカナがもらえる！▼

全プレイヤーの魔神アルフィン総撃破数に応じ、精霊石に加え武器や成長アルカナも獲得できます。

※「Bランク武器 シブヤドール（魔）」は、チェンクロカフェの４等賞品と同様のものとなります。

※ご注意

・魔神総撃破達成の報酬は「魔神アルフィン襲来」イベント終了後、順次配布されます。

・魔神総撃破達成の報酬受け取り対象者は、魔神を20体以上撃破しているプレイヤーとなります。

・撃破数カウントは100万未満切り捨てとなります。

▼ゴールデン・ナックル・スターター！▼

ゴールデン・ナックル・スターターとは、

全プレイヤーの魔神アルフィン総撃破数に応じ、

新バージョン「ナックル」の作成が開始されるプロジェクトです。

総撃破数が増えるとレアリティがあがっていき、

ナックルがより強く、より輝かしいものとなって皆様にプレゼントされます。

2000万体撃破を目指そう！

※ご注意

・新バージョン「ナックル」の受け取り対象者は、

魔神を50体以上撃破しているプレイヤーとなります。

・新バージョン「ナックル」は、作成にお時間をいただくため

今夏の配布を予定しております。

いつも『チェインクロニクル ～絆の新大陸～』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応につきましてご案内いたします。

セガモバイルサポートは年中無休（9:00～18:00）で営業しておりますが、

2015年4月29日(水)～2015年5月6日(水)までのお問い合わせで、

詳しく調査をする必要があると判断した場合は、2015年5月7日(木)以降、

順次対応を進めさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

チェインクロニクルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

今後実施が予定されている、大規模フィールドバトル『総力戦』の開催に先立ちまして、

一部キャラクターのスキル説明文を2015年4月16日（木）15:00に変更致します。

※大規模フィールドバトルを除く、通常バトルでのスキル効果は、従来と変更ございません※

（『総力戦』のみ、適用される効果になります）

スキル説明文が変更されるキャラクター、スキルは以下の通りです。

『総力戦』イベントの詳細につきましては、イベント開始時に改めてお知らせ致します。

今後とも、チェインクロニクルをよろしくお願い申し上げます。

曜日クエストのクリアを応援！

キャンペーン期間中、初級・中級の曜日クエストの消費APが、2/3になります！

▼キャンペーン期間▼

2015年4月16日(木) 0:00 ～ 4月23日（木）23:59

▼キャンペーン概要▼

初級・中級の消費APが、通常時の2/3になります。

※曜日クエスト「上級」は対象外となります。

ログインボーナスに精霊石追加！

一週間のログインボーナスプレゼントキャンペーン開催！

▼実施期間▼

2015年4月11日（土）～4月17日（金）

▼プレゼント詳細▼

上記期間中、通常のログインボーナスアイテムに加え、

毎日精霊石を1個追加プレゼント！

※ご注意

ログインボーナスは日付変更後、すぐに発生しない場合があります。

しばらくしてログインボーナスが発生しない場合、

アプリの再起動をお試しください。

チェインクロニクルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

武器「フェイム＆フォーチュン」（突）につきまして、

一部戦闘によって、装備時に受けるダメージが正常でない問題を確認しております。

こちらの不具合は、

2015年4月10日（金） 11:30をもちまして、修正が完了いたしました。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

今後ともチェインクロニクルをよろしくお願い申し上げます。

『チェインクロニクル オリジナルサウンドトラックCHAIN Band Ver』が好評発売中です！

チェンクロサントラのバンドアレンジバージョン3曲を完全録り下ろし収録！

CHAIN Band（チェインバンド）は2014年12月に行われた「チェンクロFes.’14」のライブに向け、

セガ所属のサウンドクリエイターであるHiro、Jun Senoue、福山光晴を中心に結成。

ライブ１回のみの活動を予定していましたが、

『チェインクロニクル』ユーザー、ゲームミュージックファンの熱い要望を受け、今回の楽曲配信が決定しました。

バンドアレンジで生まれ変わった“チェンクロ”サウンドを、ぜひご堪能ください！

▼チェインクロニクル オリジナルサウンドトラックCHAIN Band Ver.

＞＞ 詳細はこちら ＜＜

チェインクロニクルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

Apple社より、4/3（金）早朝、為替レート変動に伴う価格変更が行われました。

これに伴い、精霊石の販売価格／販売個数を変更しております。

なお「iOS版」につきまして、

現在、商品名と実際の個数に差異が出ております。

こちらはApp store側の作業が必要となるため、お手持ちの端末に変更が反映されるまで、

数日かかる場合がございます。

※内訳とは「4個＋1個オマケ!!」のように記載された、説明文となります。

こちらの個数は正しく表示されております。

・「Google Play版」「Amazon store版」については正常に表示されます。

・レート変動による価格変更後から、ショップメンテナンス開始までに、

iOS版で精霊石をご購入されたお客さまへの補填については、

2015年4月7日（火）以降に行う予定です。詳細な日時が決定次第、再度お知らせ致します。

本変更に伴いまして、皆さまには大変ご迷惑をお掛け致します。

変更後のご案内となりましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともチェインクロニクルをよろしくお願い申し上げます。

チェインクロニクルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

Apple社より、4/3（金）早朝、為替レート変動に伴う価格変更が行われました。

これに伴い、精霊石の販売価格／販売個数を変更致します。

▼ショップメンテナンス実施時刻▼

2015年4月6日(月)11:00 ～ 未定

※App storeでの価格変更対応に非常に時間がかっているため、

作業が完了次第のオープンとさせて頂きます。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛け致します。

※（4/6 17:25追記）引き続きストアの更新反映に時間がかかっている状態です。

状況が判明次第、再度お知らせにてご案内させて頂きます。

※21:00メンテナンスが完了致しました。

この度は長時間に渡りメンテナンスにお時間を頂き、

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛け致しました。

※「iOS版」「Google Play版」「Amazon store版」共に変更されます。

なお、変更に伴いショップのメンテナンスを4月6日（月）に実施させて頂く予定です。

メンテナンス時刻については、確定次第改めてお知らせ致します。

※ショップメンテナンス中もプレイは問題なく行うことができます。

※ショップメンテナンス中は精霊石の購入はできません。

【変更前】

【ショップメンテナンス後】

※ショップメンテナンス以降、「精霊石 1個」の販売は、取り扱い終了となります。

※Amazon store版は「精霊石 136個」の販売はございません。

▼iOS版における精霊石の補填対応につきまして▼

レート変動による価格変更後から、ショップメンテナンス開始までに、

iOS版で精霊石をご購入されたお客さまには、価格変更前のレートで換算し、

下記のように差額分の精霊石を補填させて頂きます。

※精霊石の補填対応は、順次行わせて頂きます。

※精霊石の付与までは、お時間を頂く場合がございます。

※精霊石の付与は、プレゼントボックス宛に行います。

※（4/7 16:55追記）iOS版レート変動後からショップメンテナンス開始（4/3 4:15～ 4/6 11:00）

までにiOS版において精霊石を購入された対象のお客さま宛に、順次補填対応を行っております。

精霊石の付与までには、お時間を頂く場合がございます。

※（4/8 15:18追記）

4/3 4:15 ～ 13:15までにiOS版において精霊石を購入された対象のお客さまに、正しく精霊石が送られていない問題を確認いたしました。

本件につきまして、順次対応を行っております。

ご迷惑をおかけいたしますが、配布まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

本変更はApple社における為替レートの変動に伴い、実施させて頂いております。

変更後のご案内となりましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともチェインクロニクルをよろしくお願い申し上げます。

チェインクロニクルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

Apple社より、為替レート変動に伴う価格変更のアナウンスが行われました。

⇒※4/2早朝、Apple社による価格変更が行われました。

⇒今後の販売価格、販売個数などについては、詳細が決まり次第お知らせ致します。

引き続き詳細な情報が入り次第、

お知らせにてご案内させて頂きます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

※参考