【重要】データ引き継ぎについて

いつも「ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト」をご利用いただきありがとうございます。

現在、データ引き継ぎについて多くのお問い合わせをいただいておりますが、「データ引き継ぎ設定」を行わないまま、アプリの削除や機種変更を行われた場合、再開することができません。

また、お問い合わせいただきましても下記のお客様はサポート対象外となる場合がございます。

・「秘密のパスワード」「あいことば」を未設定の状態で、ゲームデータが失われた場合

・「秘密のパスワード」「あいことば」を設定したが、忘れてしまった、分からない等の理由から引き継ぎができないお客様

アプリの強制終了などでゲームを進めることができない場合、データ引き継ぎが改善の有効な手段となる場合がございます。

もしもの時のために、必ず、データ引き継ぎ設定を行ってくださいますようお願いいたします。

※引き継ぎ前にデータ引き継ぎの際の注意事項をご確認ください。

■「データ引き継ぎ設定」の手順

データ引き継ぎの手順は下記をご覧ください。

※Android OS搭載の端末⇒iOS搭載の端末など、異なるOS間のデータ引き継ぎも可能です。

【引き継ぎ元の端末】で「秘密のパスワード」確認と「あいことば」を設定

1.「タイトル」の「メニュー」から「データ引き継ぎ」を選択します。

2.引き継ぎについての説明画面が表示されますので、注意文をご確認ください。

3.「データの引き継ぎ設定」画面が表示されます。「秘密のパスワード」が表示されているのをご確認ください。その後、画面の指示にしたがい、任意の「あいことば」を入力後、「設定する」を選択し設定を完了してください。

※「あいことば」は、ひらがな４文字から８文字以内で入力してください。

※「秘密のパスワード」は、画面キャプチャを撮っておくことをおすすめします。

4.「設定完了」の画面が表示されれば、データの引き継ぎ設定は完了です。

※あいことばは後から変更可能です。

【引き継ぎ先の端末】「ユーザーID」「秘密のパスワード」「あいことば」の入力

1.ゲームデータを引き継ぎたい端末に、「ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト」をインストールします。

2.アプリ起動後の画面で「ゲームデータ引き継ぎ」を選択します。

3.画面の指示に従い、「引き継ぎ元で使っていたID」「秘密のパスワード」と「あいことば」を入力します。

4.「引き継ぎ完了」の画面が表示されれば、ゲームデータの引き継ぎは完了です。

引き継がれたデータにて、「ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト」を引き続きお楽しみください。

■引き継ぎ機能の注意事項

1. ゲームデータ引き継ぎ後、引き継ぎ元の端末でアプリを起動するとエラー画面が表示され、プレイできません。

引き継ぎ元の端末でのプレイをご希望の場合は、再度「ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト」をインストールして、新しいゲームデータを作成してください。

2. 設定した「秘密のパスワード」「あいことば」は、ゲームデータの引き継ぎを行うと無効となります。

使用後は必ず「秘密のパスワード」確認と「あいことば」を設定してください。

3. ゲームデータの引き継ぎは、通信環境の良好な場所で行ってください。

4. ゲームデータの引き継ぎは、アプリインストール後の初回ダイアログ表示時のみ可能です。

「はじめから」を選び、ゲームデータを作成すると引き継ぎができなくなります。

誤って「はじめから」を選んでしまった場合は、アプリを再度インストールし、初回ダイアログで「ゲームデータ引き継ぎ」を選択してください。

下記のお客様はサポート対象外となる場合がございます。

・「秘密のパスワード」「あいことば」を未設定の状態で、端末故障・機種変更などが発生してゲームデータが失われた場合

・「秘密のパスワード」「あいことば」を設定したが、忘れてしまった、分からない等の理由から引き継ぎができないお客様

5. 設定された「秘密のパスワード」と「あいことば」は、ご家族やご友人にも共有されないようご注意ください。