【地獄のどこが悪い？】不具合情報報告・共有掲示板 コメント一覧 (5ページ目)

>>359

似た質問が自由掲示板にもあったので、気になってグーグルレビューを最新順から読むと５～６年前くらいのXperiaなら起動できるようです

>>359

当方iPhone 12miniでエロラボ版とストア版の両方をプレイしています。

機種容量がいっぱいになってきて、空き容量がない時は追加DLができないこともあります。

当方iPhone13です。問題なくプレイできます。

恐らくスペックが足りないのかと…！

あまり詳しくありませんが！

>>359

いろいろお話しを聞いてもXperia（Android）だと一向に画面が暗いままスタートすら始まりません。

良ければ皆さんが使ってらっしゃる端末の種類などを教えて頂けませんでしょうか。

プレイしたいの出来なくてとても悲しいです。

>>352

ペイロードエラーの方、解決しましたか？

私が以前同じ症状出た時は別のラボ版アプリのプロファイルが邪魔してた？ようで、プロファイルを削除してインストールし直したら直りました

削除するのでアカウント紐付け確認してから試してみてくださいね

4月1日にMac（Store版）でログインしてから、毎回画像のものが出てきてアプリが強制終了してしまうようになりました。

iPadとMacにてプレイしているのですが、今までこのようなことは起きたことがないです。

アプリ側にアプデが入ったことによりMacとの互換性に問題が起きたとかですかね……？

（Macでプレイしている間iPadでは起動状態にはなってないです。

Macの方はインストールし直し済み、iPadでは起動確認できました。）

ラボ版を本日インストールしたのですが、メインストーリー1章のサブストーリーH-2のサタンイラストが真っ暗で表示されません。

同じ症状の方、原因が分かる方いらっしゃいませんでしょうか。

運営からの回答はありませんが、ロノウェのパッシブ効果（HP吸収）が発揮されていないの事象が改善していたのを確認しました。

>>353

現在10ステージまでクリアしましたが落ちませんね…

報酬素材にはしっかり悪夢コインが見えますが、不具合ですか？エネ返してもらえないかなぁ…

あれ？悪魔コイン落ちます？

全ての戦闘で取得できるってはずですよね……

iPhoneにてエロラボ版でプレイしてきたのですが、本日のアップデートから再インストールできなくなりました。

v1はインストール出来るのですが、v2で下記のような表記が出て来ます。

（新しいMDMペイロードは以前のペイロードと一致しません。と出ます）

同じ状況の方、または解決策をご存知の方いらっしゃいませんか。

>>313

私も同じ現象が起きています。おそらくバグだと思ったので運営に報告はしました。修正されるのを待つしかないですね...

>>349

すみません、こちら私の確認不足でした。

お騒がせしました。

秘密倶楽部でEROLVが全く上がらないんですが、他にそんな不具合の方いますか？

所持してるのは自撮りベルゼブブと攻撃者ベルゼブブの両方とも全く上がらない状態です。

秘密クラブでキャラの眼球が消えてめちゃ怖なんですが解決方法とかあるんでしょうか……9

346です。一度アプリを再起動したらメッセージに届きました。

ありがとうございました。

>>346

20％のところでソロモンの大きな鍵ゲットしたはずなのに、反映されてません…。解決方法とかありますか？

他にもできる限り端末の方も確認してみましたが起動しませんでした…。320様の様な方もいるのでもう少し此方でも確認してみます。わざわざありがとうございました…！

>>343

様

先程320様の一連の解決方法を試してみましたがやはり解決しませんでした…。

2度ほど再起動とインストールをしてみましたがやはりWi-Fi接続時のみ最初のロード画面からホーム画面に移動しその後はWi-Fi無しでも遊べるといった状態です。

>>342

まったく同じではないですが、似たような症状が出た方がいらっしゃいましたね

>>320

さんだったかと思います

その方はWi-Fi接続のみのようでしたが、一連のやりとりが参考になるかわかりませんが一度お試しいただくと良いかもしれません

ラボ版でプレイしているのですがWi-Fi接続時でないと最初のロード画面から一生進まないのですが同じような方いますか…？ロードが終わってホーム画面に移動したらWi-Fi無しでも遊べるのですが…

また白目になってる〜

自撮りマモンは両目とも白目でした

ガラスの仮面かよ

>>339

ちなみにこの前誰かかはチャットきたはずなのに読む前に消えてしまいました

>>337

そんな感じなのですね...！時間を意識したことなかったので一回１時間以上開いたままにしてみます。それでも来なかったらお問い合わせしてみます！

ラボ版とストア版も含む4アカウントで遊んでる。

どのアカもブエル以外が9通でブエルだけ6通でチャットが来なくなった(チャットが最後に来たキャラはどのアカも違う)から、これが現時点でのチャット最大数だと思う。

以外情報提供。チャットの名前順が

アスタロス、アモン、ヴァレフォル、エリゴス、グシオン、グラシャ=ラボラス、ザガン、サタン、シトリー、ストラス、ダンタリオン、ナベリウス、パイモン、バエル、バシン、バルバトス、ビメ、フェネクス、ブエル、フォラス、ベリアル、ベルゼブブ、マモン、マルバス、モラクス、レヴィアタン、レライエ、ロノウェ

です。

28人でブエルのみ6通(2日)だから、毎日3通受け取りすれば83日でチャットカンストする。

追加チャットが来たら、追加分の数を検証してみます。

>>336

まだ全員を1周目解放(1キャラから1日3回チャットを全キャラ)してないってことかな？

ゲーム画面を開いている時間が短すぎる可能性が高いと思う。まずはログインして画面を表示させたまま30～35分くらい経過させてみて。戦闘中時間も含むから、パンツパーティを遊んでたら30分は早いと思う。(スマホ放置するならスクリーンセーバーや省電力モードを切って、画面が真っ暗にならないよう設定して)

0:00以降にログインしてからゲーム画面を開いたままにしている状態で30分経過後に1通目のチャットが来る。1通目を読んでからゲーム画面を開いたままで更に30分経過後に2通目、3通目も同じく。3通目を23:59までに最後まで読むと、翌日以降もチャット3通が読み返せる。

もしログインしてから1時間以上画面を開いているのにチャットが来ないようなら、貴方のアカウントにだけ出ているバグの可能性が高い。運営に問い合わせしてね。

チャットがザガンから3件来た以外誰からもメッセージが来たことないのですがそんなもんですか？;; 不具合ですか？ちなみにiPhoneでしてます

プレイ済みですか？それなら多分ちょっと前に更新来てたからかもです。アプリを削除したりせずにもう一度ダウンロードの所で上書きインストールした方がいいかと。自分はこれで普通に起動とログイン出来ました。(因みに自分はiOSのやつ)　

>>334

エロラボ版なのですがゲームが起動出来ません…。

メッセージ来なくなったと思ったけどこれカンストしただけかな

他全員9だけどブエルが6ベルゼブブが7で終わってるのは仕様か？

>>331

情報ありがとうございます。ラボから返信があった際に合わせて環境についても報告しますね。

ただ、忙しいのか「対応修正中です。」の回答のまま改善せずに時間が経つことが多いので気長に待っておくのが良いかと思います。

※殺伐とした竹釘の効果が異常に低くなっている件も1か月ほど経過してますがそのままなんですよね

>>330

返信ありがとうございます。

読み直せないのも残念ですが、内容が噛み合っていないのも大変ですね…

Chapter5のSubStory（chat-11）で合っています！

OSはAndroidのバージョン14でストア版をしています。

>>328

せっかくのストーリーを読み直せないのは残念ですよね

チャプター5のSUB STORY(CHAT-11　エラー：システムに異常が発生しました。)のことでしょうか

Androidのラボ版となりますが、読み直しは可能でした

しかし、選択肢が内容と噛み合っておらずおかしな感じになっています

ネタバレになってしまうのであえて内容は伏せておきます

この件を含めてラボへ問い合わせをしてみたのでもしかすると今後修正が入る可能性があります

念のため、ご利用環境のOSとラボ版かストア版かを教えていただけると助かります

>>327

本日、ラボから回答があり「お問い合わせいただいた件に関して、現在、修正の対応を行なっております。」とのこと。

でも、本日含めて後3日ですし、このまま28日までの可能性が高いと予想されます。

改めて回答があった場合は都度お知らせします。

ストーリー5章のチャット11が途中から見られないのですが同じ方いらっしゃいますか？

一度見ているのですがその時は最後まで大丈夫でした。

内容的に一度見たら見られなくなる仕様なのか、不具合なのか分からなくて…

お気づきの方もいるかもしれませんが、例によって日付詐欺？

2/7アプデの「王たちの攻撃」が公式のお知らせでは2/22までとなっていますが、ゲーム内では2/28までになっています。

現在、問い合わせ中ではありますが以前にも同じことがあり、ゲーム内の日付が正しいと回答があったのと23日現在もコンテンツが存在していることからゲーム内の日付である2/28までの可能性が非常に高いです。

掲載されているページ等の日付も2/28までに修正しておきます。万が一、公式から28日以外の日付へ変更があった場合は改めて日付の修正をします。

>>325

1～3まで行ってもダメでしたか……

おっしゃる通り端末側の何かなのでしょうが謎の現象ですね

力になれず申し訳ないです

また何かわかったら私の方でもお知らせしますね

>>324

とりあえず1、2、3までやって見ました！

そしたらログイン後、WiFiを切ったところで｢ネットワーク接続が不安定です｣と表示され、タイトル画面まで戻され、そこからローディングされず…と言った感じでした。

ここまで来るとスマホ側の問題な気もしますが…

他のアプリは普通に起動するので、そんなことないと思うんですよね…

一応どこかファイルが破損してたり、ウイルスとかでブロックされていないかも確認してみます。

>>322

ご確認と環境の詳細情報ありがとうございます。いくつか試していただいた操作もあるようですが改善しなかったのですね。

アプリの再インストールについて確認です。ラボ版の場合アプリを端末にダウンロードし、起動することでインストールになるかと思うのですがアプリの再ダウンロードからは行われましたでしょうか。万が一、アプリのダウンロード中に通信切断などがあるとデータが破損して状態になっている可能性があります。もし、再ダウンロードからのインストールで改善していないのであればやはり端末側の設定関連かと思われます。

改めて試してみて欲しいことがあります

１．Wi-Fiをオフにし、機内モードのオンオフの後に端末の再起動

２．ゲーム開始後のログインまではWi-Fi接続を行い、ログイン後にWi-Fiをオフにしモバイルデータ通信が可能かの確認

３．関係ないとは思いますがSIMの抜き差し

４．ラボ版なので端末内のセキュリティソフト関連がウィルスだと判定しモバイルデータ通信を阻害している(さすがにこれだった場合キャリア相談)

お手数ですがよろしくお願いします。1か2ぐらいで改善して欲しいですね。

更新のたびにできなくなってこまる〜

またしばらくまつしかないのか

>>321

返信ありがとうございます。

OSはAndroidバージョン13です。

機種はGalaxy S20でございます。

アプリはラボ版で、バージョン1.5.3(昨日のアプデ)です

カスタマーセンターに関しましてはアプリの運営元に送りました。

1は昨日確認しまして、接続される設定になってました。

2は確認の仕方が分からず…3はおそらく問題ないと思われます。(詳しいことは分かりませんが)

1度目に問い合わせをした際、運営より｢再インストールしてみてください｣との返事があり、こちらも昨日試しましたが改善しませんでした…

>>320

外出先などのWi-Fi環境がない状態でアプリをプレイできないのは残念ですよね

私からもいくつか質問があります。OSがAndroidなのかiOSなのか、verはいくつなのか、機種は何なのかなど。カスタマーセンターにお問い合わせされているようですが、アプリの運営元なのか、機種メーカーなのか、キャリアなのか。アプリはラボ版なのか、ストア版なのか。ご質問・ご相談いただくは良いのですがこういった内容が不足していると答えようがないのでもう少し詳細を載せてご質問ください。

さて、現時点で考えうる単純な内容としては

１．アプリ自体やアプリアップデート時にモバイルデータ通信を使用しない設定になっている

２．アプリ自体のデータ破損

３．端末のソフトウェアの不具合

まずは、問題点が端末かアプリかの切り分けが必要かと思います。設定などからアプリの情報へ進み、モバイルデータ通信の制限をしていないか確認してみてください。次に機内モードのオンオフと端末の再起動。そして、アプリの再インストール、最後にバックアップなどを取った上での端末の初期化でしょうか。少し大変ですが改善すると良いですね。

2ヶ月ほど前から現在まで、モバイルデータ使用時にゲームのローディングがされない不具合が続いています。

WiFi使用時は普通にローディングされるのですが、モバイルデータ使用時のみローディングがされないです。

対処法を教えてくださると幸いです。

(カスタマーセンターには何度かメールしましたがそれでも治りませんでした。)

尻ベルゼブブのアンホリボードが途中から進めない〜

秘密倶楽部でキャラの瞳が消えているんですが…結構前から全然直らなくて白目剥いてるみたいになってます。治し方とかありますか？？

アンホリボード進まないバグ運営に報告して待つしかないですかね？専用アーティファクトすでに15lvでボタン押すとエラー出ます。

>>315

様 ご返信頂き、誠にありがとうございます。

返信等は無く無言修正されている場合があるのですね。アカウント連動がされてるのかされていないのか、アプリを開いてももよく分からないので戦々恐々としていますがもう少し返信、もしくは改善を待ってみます。ありがとうございました！

>>314

返信なく修正されていたので、個別返信が無い場合もあると思われます。

ちなみに私の場合は、アンホリボードのミッションクリア済なのに報酬を受け取ることが出来ない状態になったので問い合わせしました。3日か4日後くらいに開いてみたら報酬取得が押せるようになっていて、アンホリボードを進められるようになっていました。

場違いな質問だと大変申し訳ありません。

お問い合わせメールをした方で、ご返信を頂けたのは質問を送ってからいつ頃に頂けたのでしょうか。

アプリの連動ができないとエラーが出て、データに何かあるとまた最初からプレイしないといけないと慌てて連動ができないとお問い合わせをして返信を待っている状態です…

戦闘キャラ配置画面で毎回左側がキャラのアイコン(?)半分ほど削れています。最初の1、2回は全部映っていたんですけどなおしたりってできますか?