クリスタル購入で毎回エラー

総コメント数7
最終投稿日時 2025/10/23 20:37

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- ななしの召喚者
1

2カ月まえ ID：mgjdj3pi

イベントのアイテムを課金すると毎回エラーが出るのですがやり方が間違ってるのですか？

①イベント限定の650円アイテムを選択

②コンビニを選び(ローソン)持って行く

③コンビニで購入画面(バーコードあるやつ)を提示して支払い。

④メールで購入完了を確認

帰宅してモンバスつけると購入を完了してくださいとメッセージが出てくる

⑤再起動してもメッセージ消えないしデベロッパーに聞いてもグーグルプレイに聞いてくれって言われました

購入する手順間違ってますか?
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- ななしの召喚者
7

2カ月まえ ID：mgjdj3pi

>>6

支払い変えたら上手くいきました。ありがとうございます
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- ななしの召喚者
6

2カ月まえ ID：icgn3u04

基本、そういうのは運営側の問題よりStore側の問題では？

また、コンビニ決済とかだと反映までに時間かかるっていうのは知らない感じ？

てか、支払いをGoogle Play Cardやら携帯まとめて支払いや、クレカ支払にすれば良いだけでは？
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- ななしの召喚者
5

2カ月まえ ID：mgjdj3pi

>>4

ローソンで支払いすると支払い終わって確認のためグーグルプレイ見ても保留中にならないんです。モンバスにもだめでグーグルプレイに問い合わせたら直りました。
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- ななしの召喚者
4

2カ月まえ ID：jezlqa9h

グーグルプレイならグーグルプレイアプリを開いて右上のアカウントを選択し、お支払いと定期購入の項目をクリック、保留中で他取り引き中のものがあれば確認して削除すればよいかと。
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- ななしの召喚者
3

2カ月まえ ID：mgjdj3pi

>>2

そうですね。試してみます。
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- ななしの召喚者
2

2カ月まえ ID：lcv8bj96

他の購入方法も試してみたら？

それでも出るなら考えればいい。

１パターンだけであなたのスマホの状態はわからない。
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