不適切発言への対策

ゲームの最中、参加している味方及び敵のプレイヤーと、チャットをすることができます。

チャットによって、味方と戦略についてのコミュニケーションが取れたりします。

ですが、中にはこの機能を使って、不適切な発言(暴言など)をする人もいます。

このページでは、それらへの対策や対処方法を示します。

これらの対策/対応を行い、「暴言が嫌になったのでゲームを引退する」という人が一人でも減ってくれれば、と思います。

　対策

予め行える対策として、２つの方法を紹介します。

前提として、不適切発言以外の普通のメッセージも見られなくなるというデメリットがあります。

筆者の個人的な意見としては、そういったメッセージを切り捨ててでも、ストレスの無いゲーム体験を求める選択はありだと思います。

試合開始後にミュートを行う

試合が開始したら、画面右上の三本線のようなマークをタップして、プレイヤー一覧画面を開きます。

プレイヤー毎にある吹き出しマークをタップします。

吹き出しマークをタップするとミュート状態となり、赤いバツマークが付きます。

ミュートされたプレイヤーの書き込みは、表示されなくなります。

不適切発言を極力見たくないという方には、この方法が最もお勧めです。

少し慣れれば、キャラクターを歩かせながらでもこの操作は行えます。

自動翻訳をオフにする

このゲームはグローバルマッチングが採用されているため、中国や韓国の方ともプレイすることになります。

この方法は、外国語の不適切発言に対する対策です。

ミュートと比べて、目には入りますが、その言語の知識が無ければ、意味は分かりません。

また、この方法のメリットは、試合開始時に毎回操作せずとも、予め設定で行えるので楽という点です。

① トップ画面右下の設定ボタン (歯車のマーク) をタップ

② 基本設定ページを一番下までスクロールし、

　「バトル中のチャットを自動翻訳」をオフ

　対応

この項では、不適切発言を見かけたとき、試合中に行える対応方法を記します。

プレイヤーのミュート

ゲーム開始直後はミュートを行わず、試合中に不適切発言を見かけたらその人に対してミュートを行います。

発言を見てから行えば、マナー良くプレイしている人をミュートにしなくて済みます。

デメリットとしては、１回目の不適切発言は目に触れることになります。

無視をする

意外と重要なことです。

暴言を言っている人は、多くの場合頭に血が上っています。

それに対して言い返すと、更にヒートアップさせてしまう可能性があります。

無視をすれば「誰も読んでない」と思って、チャットを止めるかもしれません。

　対処

試合中に不適切な発言を見かけたら、試合終了後に通報を行いましょう。

運営が通報内容を確認して、事実と認定されればペナルティーが与えられます。

報告方法

今回、例の画像はAFKに対する報告になっていますが、不適切発言の場合もやり方は同じです。

試合終了後のリザルト画面で、画面右上のいいねタブから、報告タブに切り替えます。

報告したいプレイヤーの欄にある報告ボタンを押します。

該当する項目にチェックを入れて、その下の入力欄に、確認スタッフの方へのメッセージがあれば入力します。

（メッセージ欄は空欄でも、確認してくれます。）

　余談

2007年、ジョージタウン大学 経営大学院の教授、クリスティーン・ポラス氏は実験を行い、以下のような結果を発表をしました。

健全でないコミュニケーションの下で試合に敗北したとき、チームを最も勝利から遠ざけていたのは、そのような発言をしていた人だと言えるのではないでしょうか。