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【ボンボンジャーニー】不具合・バグ報告掲示板【ボンジャニ】

最終更新日時 :
1人が閲覧中

ボンボンジャーニーの不具合・バグ報告掲示板です。ボンジャニが開かない、ログイン出来ない時やボンボン無限ループバグが発生した際などにご利用ください。

不具合・バグ報告掲示板

現在発生中の不具合情報

エラーが発生しましたと表示される

エラーが発生しましたと表示がされてタイトル画面に戻らされたりゲームにログインが出来ないという不具合が現在発生しています。

断続的に発生しているバグ

SPピースが表示されなくなる

SPピースを作った際に他のボンボンに吸い込まれてしまいSPピースが表示されないバグがあります。

こちらはSPピースがあるべき場所を通常と同様に操作を行うと普通に使用する事が出来ます。

無限にボンボンが消えない

トンネルステージに多くみられる現象ですが、ボンボンが止まることなくトンネルをループしてしまいます。

この症状にいたってはボンジャニを一回落とさないと直らないので注意しましょう。

ボンボンがタップ出来ない

画面が急に固まってしまいボンボンがタップ出来ないバグも発生しています。こちらもゲームが完全に固まってしまいどの操作も不可能になるのでゲームを落として再度プレイする必要があります。

消せる部分のボンボンが消せない

ボンボンを3つ並べているのでボンボンを削除できない場合があります。こちらは他に消せるボンボンがある場合は他のボンボンをけしましょう。

その他の不具合などの報告方法

その他の不具合があった場合は以下のテンプレを利用して報告を募集しています。コメント欄で情報共有する際にご利用ください。

  • 発生している症状:
  • ステージ:
  • 発生頻度
  • 対策方法:

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コメント (不具合・エラー報告掲示板)

  • 総コメント数129
  • 最終投稿日時 5日まえ
  • 表示設定
    • 129
    • ななしの投稿者
    5日まえ ID:pdg6o9i4

    よろしくお願いします🙏

    >>128

    • 128
    • ななしの投稿者
    5日まえ ID:pdg6o9i4

    アプリが開けません。

    iPhone使用

    今日いきなり

    電源も何度も再起しましたがNG

    name : leeeee

    • 127
    • ななしの投稿者
    2020/11/24 06:57 ID:dk2r3uv7

    343クリアしてるのに、次に起動した時に進んでいないのはどうしてでしょうか?

    クリアし続けても、結局343に戻っています。

    • 126
    • 流星
    2020/11/17 13:30 ID:ltp57q4o

    直して貰ったら頑張って下さいね☺️

    • 125
    • 流星
    2020/11/17 13:29 ID:ltp57q4o

    直して貰ったら頑張って下さい✊

    • 124
    • にゃんきち
    2020/11/17 11:50 ID:ao4kczfq

    バンダイさんから返事をいただきました。確認できたら復旧してもらえる場合もあるらしいです。しかし、復旧するにはチーム編成や所持しているボンボンの情報などかなりの情報が必要らしいです。

    参考になればと思います。

    • 123
    • にゃんきち
    2020/11/17 11:05 ID:ao4kczfq

    ありがとうございます

    >>122

    • 122
    • 流星
    2020/11/17 09:52 ID:ltp57q4o

    にゃんきちさん☺️アンインストールしてもう一度やり直しするしかないかなと思います。下に書いたのですがLINEでやる方が無難かなと思います。ゲストでやるのだったらメニューからパスワードとIDをもう一度取って置くことをお勧めします。取らないと又始めからやり直しになりますよ。私も4・5回やり直しましたから経験者語るです😤4・5回やり直すとベテランになって来ますよ😅

    • 121
    • にゃんきち
    2020/11/16 21:59 ID:ao4kczfq

    やり直す  って  最初から  ってことでしょうか?  一度消して取り直す ってことですか?

    >>119

    • 120
    • ななし
    2020/11/16 19:32 ID:ttwctowv

    発生している症状:イベントの時(自分の場合、ベラミーとスクラッチメン・アプーのイベント)キャラの貰えた数と改めてキャラの確認した時が合っていません。

    ベラミーの時は3体もらったのにスキルが1のままで今回のアプーはそもそも一体しか貰えませんでした。

    私が間違ってる点があれば教えて頂きたいです……

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