【地獄のどこが悪い？】不具合情報報告・共有掲示板 コメント一覧 (2ページ目)

1週間くらい前から始めた新規なんですが、新規チャットの通知が来たのに開こうとすると「現在利用できません」とポップアップが出ます。

ツイッターでちょっと検索しても同じ症状の方は見つからないのですが、同じバグ？が発生した方いらっしゃいますか？

>>422

ただ、「アプリを削除」ではなく「アプリを取り除く（ホーム画面から消す）」だけであればデータはそのままでいける可能性が高くなると思いますのでお試しください。

>>421

アカウント連携のミッションは達成していましたか？

AppleIDなどにアカウント連携ができていれば大丈夫ですが、連携ができていないと消えてしまいますし復活させることも難しいです。

アプリ版の方で今もなおアップデート出来ない状態でどうしようもないので、アプリを再ダウンロードしようと思うのですが、その場合データは消えてしまうのでしょうか？

教えていただけると嬉しいです！

アカウントのIDなどはスクショしてあるので覚えています。

Xのお知らせがありましたが、iOSストアの不具合で反映遅延が起きているそうです。

直接ストアに飛んで更新してみるといいそうです。

この件についたはストアの不具合なので問い合わせをしてもどうにかなるわけではありませんが、補填などどうなるか気になるところですね。

https://twitter.com/what_in_hell_p/status/1834134137214828934?s=46&t=aNcwVWrG3cvhkmeI-XVK-A

>>418

同じくです…

不具合とデータメンテばっかりですね

最近始めた者です。

IOS版をプレイしていて、昨日の夜まで普通にプレイ出来たのに今さっきゲームを開いたら最新版にアップデートしてくれと永遠に言われています汗 app storeに飛んでも最新版で開くとしか出てこず…。どうしたらいいのでしょうか？

ルシファー自撮りの、戦闘時の音が大きすぎます。通常攻撃も必殺技も両方です。

設定で全ての音を消音にしても大きな音が出ます。同じように特定キャラのみが戦闘時の音制御不可の方いらっしゃいませんか？

タルタロスイベ(ビメの怒り)をコインで解放しました。1話の途中で急にアビスイベのスチルが出てくるんですが同じような方いらっしゃいますか？また正しくはビメのスチルが出るんでしょうか？アルバム確認しましたがビメの1枚目はロックがかかったままでした。

IOSラボ版です。

>>411

>>414

ありがとうございます！

昨日夕方入れ直したけど治らないなって思ってたら仕様でしたか…10GBあったユーザーデータが半分になったしよしとします

２、３日前からチャットが届かない件について運営から回答がありましたので共有しておきます

8月7日のアプデ以降毎日追加分のHell-oh!Talkを受け取っていて翌日ログイン時に新たな30分カウントが始まらない場合、

バグではなく今回更新分は全て受け取り済みとなるそうです(この点分かりやすくする為に改善予定とのこと)

全員四周目が来るものと思っていましたが半数近くの悪魔は更新無し、五周目が届くのもザガン・サタン・レヴィ・レライエの４名のみ。偏っているし待ったわりには意外と少ないですね…

追加悪魔組ですとルシ・ベレト・ベルフィはありませんでした

解決しました！助かりました🙏本当にありがとうございました！！

>>410

へるばは(特にラボ版)本当に不具合多い

運営への問い合わせも遅いかスルーだし

何故か突然アプリ一切開けなくなって強制再インストールもよくあるよ

色々試して直らなかったら削除して再インストールが手っ取り早いと思う

それでもダメならVPN削除して再インストール

(VPN削除すると他のエロラボアプリも消えるからそこは注意必要)

>>408

私も先日オリアスのチャットが届かなかったことがありましたが一度アプリを入れ直して時間がたったら無事届いたのでやってないようであれば時間があるときに試すといいと思いますよ

>>407

地獄へようこそ

エロレベルに関しては初心者向け項目の秘密倶楽部の使い方にてなづけるの概要があります、私が説明するよりわかりやすく説明してくださってるのでそちらをお読みください

>>406

データが重いのかも知れません、あと住んでる場所の位置によっては電波が悪かったり通信速度が遅い場合もはじめる挙動がおかしくなりがちなので入れ直したりしながら試行錯誤していくしかないかもしれないですね

昨日からhell-oh！talk（チャット）届かないのですが同じ方いらっしゃいますか？追加後のやりとり数とキャラクターの面子的に多分全回収ではないと思うのですが。

最近始めた初心者です。エロエベルが止まって上がらなくなってしまいました。何か原因や解決策を知っている方がいたら教えて頂きたいです。

マモン(自撮り)エロレベル1、82%

レヴィアタン(制服)エロレベル2、11%

タイトル画面で、ログインボタンだけが出てこず、音楽と画像表示は鳴り続けているのですがアカウント制御でもされてしまったのでしょうか。

大型アップデートの時にも全く同じことがあり、アンインストールするしかありませんでした…有識者の方、よろしくお願いいたします。

ストア版もラボ版もレベル40位までやっている者です

ストア版はいつも普通に回復しますが、ラボ版はここ一ヶ月ほどバグで回復しない時がよくあります

>>403

>>403

本日熾天使の領域で流血ベル出しましたが普通に発動してましたね、Androidのストア版です。

流血ベルゼブブのパッシブスキルに攻撃の度にHP回復があると思いますが不具合のせいか攻撃してもHPが回復されず…同じ方いらっしゃいますか？

特定のXperiaで画面がブラックアウトするのは、多分Xperia特有の21:9ディスプレイのせいだと思います。

おそらくこのアプリの正式な対応出来るアスペクト比の数値に、21:9が設定されてないんだと思います。要するに画面長すぎてブラックアウトするんですね。

私がデベロッパーなら多分直せると思いますがｗ

ただソニーはこの長い21:9画面を廃止して少し短めの19.5：9(Galaxy s24と同じ)にすると言っているので、今年以降発売されたXperiaではこのバグは解消されているかも知れません。

>>400

何度かやっても私のタップ箇所が悪かったのか出来ませんでした。コメントみて再度落ち着いてタップしたら出来ました。

本当にありがとうございました。

>>399

灰色のメッセージをタップすると次のメッセージが来ると思うんですが反応しないですか？

>>398

確認ありがとうございます。

添付した画像のようにチャットが途中から動かず、他の場所をタップしてもホーム画面に戻る事が出来ません。

バージョンか何か悪いんでしょうか？

>>397

CHAPTER1・CHAT-3のことですかね？確認しましたが最後まで見れました、どのように進めることができないのか詳細を教えていただけると助かります

例）画面が白いまま変わらない・開きはするけどチャットがとんでこない・途中で止まる・エラーで強制的にタイトルメニューに戻される等

最近はじめた者です。

1章chapter 3のチャット画面のストーリーを進めることが出来ないのですがこれは不具合なのでしょうか？

同じ人居ませんか？

>>395

ゲストログインだったのに急にログアウト状態になって驚かれましたよね

内容を見る限りゲストログインの情報はサーバー上に残らない可能性が非常に高いので復旧は難しいのではないかと思います

なお、他に同じ現象の方がどれだけいるかわかりませんが……

そもそも、ラボ版でゲーム内課金を行う場合にラボアカウントが必要になります

厳しい言い方にはなりますが、この時点でアカウント連携を行っていれば今回の問題は起きなかったのではないでしょうか

勝手にとのお話ですが、アカウントでログインした以上、ログインしたアカウントでゲームが開始されるのは当然のことです

た・だ・し！！

ゲストログイン状態でラボアカウントにログインという流れになるのであれば、アカウント連携になった上でのログインというのが自然な流れなのでは？とも思います

よって、395さんだけが悪いという話でもないように感じます

復旧して貰えるのがベストですが、私から提案するなら今お伝えした内容を踏まえて復旧できないのであれば何かしらの補償を受けられないかお願いしてみてはいかがでしょうか

ゲストでログインして、そこそこ進めて、課金の為にゲーム内からEROLABS登録してゲーム戻ったら、EROLABSに登録したメールアドレスで勝手にログインされ、ゲストでPlayしてた内容ログアウトされたっぽく、チュートリアルから始まりました。これ元のデータ戻るんでしょうか・・・

一応サポート問い合わせましたが、皆さまどんな感じか知りたい。

>>393

393です。時間が経ったら繋がるようになりました！ので、報告しておきます。何が原因だったのかは未だに分からずです。

エロラボ版をインストールしなおそうとしたら「サーバーに接続できません」という表示がされてページが開けません。モバイル通信にしたり、端末を再起動したりしましたが、結果は変わらずです。他に同じ人いますか？

>>387

382ですがストア版が復旧しました。公式さんからもメールきてアカウントの番号？聞かれましたがログインすら出来ず確認を諦めていましたが、昨日色々アップデートかかったら奇跡的に元にもどりました！

原因も明確な解消方法もわかりませんが元に戻ったので報告です。ありがとうございました。

イベストのビメの怒りので何故かベルゼブブは何処へ？のスチルが表示されるんですが同じ方いらっしゃいませんか。sp1

とsp4です。

>>384

自分も全く同様です。所持済みLキャラが全員2以上になってしまっているため、現状全くレベルを上げる手段がなく…

問い合わせも送ってみますがもう期間も終了しますし、モリモリ進めてると損するとかなんじゃそりゃ

こちらベルゼブブ攻撃者のアンホリですが、当該報酬をタップするとエラーコードとなり強制的にトップ画面に戻ります。

運営には連絡済みで対応しますとのことですがかなり時間がかかっています、、、

>>384

私はステージ17でレベル3にするという課題が達成になりません

アプリ版でレヴィlv3所持です

ステージ11の時は自動で達成されたと思います

最近機種変したからかなぁと前の端末でログインしてみてもダメでした

問い合わせは送っておきます・・・lv1のを地道に上げるしかないのかなぁ

>>383

382です。コメントありがとうございます！

一応公式の方にメールでお問い合わせはしております。

ただ、細かい回答は皆さまの情報をみると遅いか長期間頂けないみたいなので期待はしていません。

また、ラボ版とストア版は別々の端末でダウンロードしています。元々同じ端末では支障があることを見ていたためラボ版はiPad・ストア版がXperiaでプレイしていたのでラボ版は特に問題ない状態です。

現在新しいイベントが始まってしまったのでラボ版をメインでやることにしました。

現時点での復旧方法は、わかりませんが一応課金してしまったので少し様子見てアンインストールするか考えることにします。悔しいですがせっかく天使組を入手したアカウントでしたので……

返信ありがとうございました。

>>385

自己レスです。

あれからPCもiPhoneも再起動してもう一度やってみたら、エラーが出ることなく無事にダウンロード、プレイできました。

PCは一度再起動してもダメだったので、数日前と同じく原因がわからないまま解決しました。

何度も書き込んでしまい申し訳ありませんでした。

これからはエラーが出ても落ち着いて対処しようと思います。

378です。度々で申し訳ありません。

今日アプデがあったのでアプリを入れ直そうとしたところ、sideloadlyがエラーで使えなくなりました。

調べたらPC側の問題みたいですがどうすればいいのか全くわからず、お手上げ状態です。

PCを初期化か？でも、それでも解決しなかったらと思うと怖いです😢

画像みたいなエラー出たことある方いらっしゃいませんか？

質問です。

今 行われているルシファーのイベントで

11ステージの【秘密倶楽部で任意のキャラクター2達成】なのですが

サタン レベル4なのに達成出来ないのですが 原因が分かる方いらっしゃいますか？

問い合わせをplayストア・aゲーム内の問い合わせ

でも 行ったのですが 連絡がなく……

よろしくお願いします

>>382

今までゲームがプレイできていたのに急に出来なくなってお困りですよね

度々この黒い画面から動かなくなるという不具合の話を見かけます

一度公式へはお問い合わせされましたでしょうか？

私もXperiaを利用してますがとても古い端末でSO-02Lですがラボ版に限って言えば問題なく動いていますね

なお、この状態でGooglePlay版をインストールしようとすると「プレイ」のボタンしか表示されずラボ版のアプリが起動します

もしかすると同端末に両方を入れられないようになった可能性はありますが、今もラボ版とストア版の両方を同じ端末でプレイしてる方っているんでしょうか？

本来、試してみて欲しいこととしてはラボ版を削除し、ストア版だけの場合は起動するか？またその逆はどうか？ではあるのですが現状では難しそうですよね

アカウント連携していない状態では行えることが少ないので公式へ問い合わせて対応してもらうのが一番良いような気がします

自力で不具合が解消出来なかったためわかる方がいればお知恵を借りたいと思います。

現在、エロラボ版とストア版をやっているのですがストア版が５月の上旬から急にログイン出来なくなり、開こうとすると画面が真っ黒なまま動かない状態です。利用履歴みたところログイン出来なくなる２日前まではログインしており普通にゲームができておりました。

容量もインストールしたときより空きを作りましたし充電も通信も入るところでやっております。

使用機種はAndroidの（度々問題になる）Xperiaの5ⅢSOG05となります。

Xperiaと相性悪いのは理解しているのですが、最初からログイン不可なら諦めも出来ますがダウンロードもでき直前まで課金もゲーム自体出来ていたのでわかる方いれば……なおアンインストールは怖くてしてないのと連動のようなものはしていません。

ひと月様子見をして追加ダウンロードを見計らってやりましたがやはり画面が黒い状態から変わらず。

気になるのは長らくやっていなかった、本体のアップデートがかかってしまった気がしますが……影響がなんなのかも分からず。

>>380

378です。

あれから駄目元で以前使っていた端末にダウンロードしてみたところ、問題なく起動したのでそちらでプレイしています。

原因がいまいちわかりませんが、ひとまず解決してよかったです💦返信ありがとうございました。

>>379

現在もログインできないということで非常にお困りですよね

他のiOSのラボ環境の方からの反応がないみたいなのと、アプリを再DLし直しても改善しないということは恐らくご利用の端末側が原因の可能性が高いのではないかと推測します

ちなみに端末にこれまでDLしている過去分は残っていませんか？

過去分(破損している可能性のあるもの)が存在することで上書きDLではなく、キャッシュから同じファイルをDLしてしまい正常に起動しないという可能性もあります

ダウンロードフォルダなども確認されるのが良いかと思います

加えて一般的なサポートで案内されるのは以下の内容でしょうか

・アプリの再DL及びインストール

・アプリなどのキャッシュクリア

・端末の再起動

・PCを持っていればIPAファイルでのインストール

無事に起動できるといいですね

378です。

現在もラボ版だけログインできません。

何度かアプリを入れ直してみても変わらず。

同じような方いらっしゃいませんか？

一応公式にも問い合わせてみました。

忙しいと思うので返信が来るとは思いませんが…

対応策が知りたいです😢

今日、日付が変わりiOSのラボ版にログインしようとしたところ、タイトル画面をタップしても画面が変わりません。日付が変わる数十分前まではプレイできていました。

アプリを削除してダウンロードしなおしても改善されません。バージョンは最新です。ストア版もプレイしていますがこちらは正常に起動します。

>>376

なるほど、そのぐらいの高頻度だと入れ直しも大変ですよね

現象が起きた際にアプリの再DLから行われているようですが、既にDLしてあるアプリを再インストールするのでは一時的な改善はしないのでしょうか？

毎回、再DLからでないと改善しないとなった場合、アプリと端末の相性の可能性がありそうです

なお、iPhoneはシリーズによって搭載されているCPUのチップが異なるのでそのチップとの処理相性のせいといったことも考えられます

iPhoneX(A11)：CPU6、GPU3、エンジン2

iPhoneXS(A12)：CPU6、GPU4、エンジン8

iPhone12(A14)：CPU6、GPU4、エンジン16

古めの端末だと、この辺りが同じCPU数でもGPU、エンジンに差があるようです

CPUは主にメインで処理を行うコア、GPUは主に画像の処理を行うコア、エンジン(Neutral Engine)はApple社によると自然言語処理、ライブテキスト、ゲーム、拡張現実などの処理を行うコアのようです

一度、スペックを確認した上で運営へ問い合わせするのも良いかもしれません

>>375

iPhone・iPadともに頻度は1、2日に一回くらいです。APIは使ってないので有効期限7日は該当しない筈なんですよね…T^T

アドバイス通りApp Store版ダウンロードして検証してみることにします！返信ありがとうございます！

>>374

iOSのラボ版をご利用とのことですが、暗転してホーム画面に戻ってしまうという現象の頻度はどのぐらいでしょうか？

別アカウントにはなりますが、一度AppStore版で数日プレイしてみて同じ現象が起こるか確認してみるのも良いかもしれません

もし、AppStore版でも同じ現象が起こるのであれば端末側の問題となりますし、そうでなければラボ版のアプリ側の問題と判断できるかと思います

ちなみに、「Apple IDで署名、インストール済みのアプリの有効期限は7日となり、7日ごとに再度同じApple IDでアプリのダウンロードを行う必要があります」というApple特有の面倒な仕様があります

こちらに該当する場合は仕様としか言えないので対処方法は再ダウンロードになってしまいます