【地獄のどこが悪い？】不具合情報報告・共有掲示板 コメント一覧 (3ページ目)

>>460

ありがとうございます

問い合わせてみます！

>>461

始めてまだ一、二ヶ月であれば不具合の可能性が高いですが、そうでないなら実装分を全て受け取り済みなのではないでしょうか？

自分も今は何も届かない期間で、運営が追加してくれるのを待っている状態です。

Hell-oh!Talkが、二週間前のマルバスを最後に誰からも届かなくなってしまいました。

パンツパーティをやっているので30分以上起動条件はクリアしています。ゲームを入れ直したりしてみたのですがどうにも直らず。運営にも一週間前に問い合わせ済なのですが、似たような不具合が出たことのある方いらっしゃいませんか？

>>459

うーん、直接問い合わせたほうがいいと思いますね

このソシャゲ何故か個別でも不具合でたりするので問い合わせるのが一番早かったりします

早く解決できるといいですね

>>458

そのようなのですが、7日も経っていません

インストール翌日に消えるのが2回ありました

よくある質問タブとは少し違う内容かと思い質問させていただきました

私はAndroidなのでよくわかりませんがよくある質問のアカウントアプリ関連のタブにあるappleのアプリの有効期限が切れると消えているとかではないですか？7日ごとに再度インストールし直す必要があるんですよね？

>>456

はい、iOSのエロラボ版です

気がつくと消えているのが既に二度ありました

前日の夜にプレイしたのに、翌日の昼に消えていることもありました

>>455

iOSのエロラボ版ですか？

初心者です

もし宜しければ教えてください

先日アプリをインストールしてプレイしているのですが、もう既に二度、勝手にアプリが消えています

設定の使っていないアプリを消去はオフにしてあるのですが、へるばだけが何故か消えてしまいます

ラボにログインすればデータは残っているのですが、再インストールが何度も何度も面倒で…

同じような方、解決された方いらっしゃいますか？

契約　ガチャをまわすとガチャ演出が表示されず画面が暗くなりますバグでしょうか

>>451

やはり何度試してもアプリのインストール出来ませんでした。

端末によるんですかね？

返信ありがとうございました。

>>451

これをやると他のラボアプリも消えるので紐付けしてから行ってくださいね

>>450

でしたらプロファイルを一度完全にアンインストールして再インストールしてみるとか

VPNとデバイス管理→モバイルデバイス管理→削除してラボのサイトからゲームをインストール

です

>>449

VPNとデバイス管理でインストール、リモートマネジメントを信頼

までやってもアプリがインストールされないままで、ページを更新してもそのまま変わらずでした

>>448

iPhoneの設定のところにアプリをインストールするって出てませんか？

もしくは設定→一般→VPNとデバイス管理のところ

話を蒸し返して申し訳ありません💦

今までPC経由でインストールしていたのでSafari経由での方法をここで知って試してみたのですが、iPhone8(iOS16.7.5)では出来たのにiPhone14(iOS18.2.1)ではアプリをインストール出来ませんでした。端末の問題なのでしょうか？

v2までインストールしてSafariのページに戻ると「Appのインストール」というポップアップが出て、インストールを選択するとアプリのインストールが始まると思うのですがiPhone14だとそのポップアップが出ません。

PCもあるしiPhone8ではインストール出来たので問題ないといえばないのですが、スマホ1台で済むならそっちの方が便利だなと思いました💦

>>446

詳しい状況について教えていただきありがとうございます

ふむふむ、特定の条件が重なることで起こる現象なのですね

運営へ一度問い合わせてみるのが良いかもしれません

私も次回再現できるか試してみます

>>436

質問したものです。遅くなってしまって申し訳ありません。いつもレヴィ4人、流血ブブ、アスモでミカエル戦をしているのですが、残り移動回数18回になったあたりで特定の誰かだけ動かせなくなる、といった感じのバグです。添付の画像だと制服レヴィが動かせませんでした。他のキャラは動かせたりするので再現性も低く…。次またミカエル戦が来たら色々試してみようと思います。

>>444

同じくiPhoneのラボ版ユーザーです。新章の最初のストーリーしか確認していませんが、1人だけ顔のパーツだけが左にズレて福笑いみたいな状態です。可哀想なので早く直ると良いですよね。

iPhoneらぼ版ユーザーなんですけれど、ストーリーに出てくるキャラの顔が左にズレてるバグみたいなのってみなさんあったりしますか...？

何度も投稿すみません。画像つけておきたかったので💦ラボのカスタマーからの返信です。

>>437

437です。解決しました！

返信不要とメールしたんですがラボのカスタマーから開発チームに再確認して下さったそうで先程またメールが来ました。

もしかしたらよくある不具合かもしれないんですが、同じケースで困っている方の助けになればと思いこちらにご報告します。

方法は簡単で、設定→一般→VPMとデバイス管理　ここにあるヘルバのデータを全削除→ラボへ入りダウンロードする→VPMとデバイス管理にあるヘルバのデータからインストールするとAppleから「信頼するか」問われるので信頼をタップ。後はいつも通りの手順でインストールする事が出来ました。

コメント下さったお二方も本当に有り難う御座いました！

>>438

コメント有り難う御座います。私はiOS 18.2なんですが438さんもですかね？同じなら端末の問題しかなくなる…（iPhoneSE2）ダメ元でprettybusyさんにも問い合わせ中です。

>>439

コメント有り難う御座います。私はiOS 18.2で同じくSafari経由です。iPhoneSE2なのでそろそろスペックの問題も出て来そうですがアプデ前にはログイン出来てたのでやはりiOSのバージョンが関係していそうですね。ダメ元でprettybusyさんにも問い合わせ中です。

>>437

iOS18.1.1ですがSafari経由DLでプレイできています。iOSのバージョンで弾かれてるんですかね…？

>>437

iOS18.2.1にアップデートしていないiPhoneでラボ版をプレイできているのですが、これが原因なんですかね？

初めまして。iPhoneでラボ版をインストールしてプレイしている者です。

昨日のアプデ後からアプデもログインも出来なくなったのでラボのカスタマーに初めて問い合わせました。（同じ日のアプデ前にはインストールもログインも出来てます）

以下、ラボからの返信です。

プロファイルをインストールできない件について、これはAppleがiOSの信頼性に関するポリシーを変更したためです。

そのため、プロファイルをインストールできない場合、IPAファイトを使用してダウンロードことをお勧めします。。

もしIPAファイトを使用してダウンロードしても問題が解決しない場合、他のデバイスでブレイをお勧めします。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

↑これはもうＰＣが無いと詰み…という事ですよね(⌒-⌒; )旧Twitterもやめたので他のiPhoneラボユーザーさんもアプデ出来なくなったのか知りたくて書き込みました。

>>435

私の方でも試してみましたが特にそういった現象は発生しませんでした

具体的な条件などがわかるとこちらでも検証できますので詳しく教えていただけますか？

熾天使の領域のミカエル戦でのみ、移動回数がまだ残っているのに動かせなくなるバグ？があるのですが私だけなのでしょうか……

>>431

その後、状況はいかがでしょうか

今月に入ってから失敗する、さらにはラボサイト以外では使用できているとのことですので公式からの回答待ちが良いかと思います

ちなみにですが、VISAの場合クレカ選択時に「クレジットカード1、2、3、5」の4項目があるので項目が異なると決済ができない場合が存在します

現在もエラーが出るようならこれらの項目(クレカ1がダメならクレカ5)を選択してみてはいかがでしょうか

>>432

Vプリカの提供サイトを確認する限りでは、「本人確認、審査不要で即発行」とありますのでご自身の個人情報は使用しなくても良いことになるかと思います

ただし、クレカの使用上、名義等が必要となります

ご自身の個人情報は必須ではなりませんが、何かかしらの情報は必要ということになります

ラボ版の決済は基本的に＄（ドル）になっているかと思います

1ドルが日本円でいくらになるかは為替相場によって変動しますので都度ご自身でお調べください

など、2024/10/21/15:11時点で「1ドルいくら」というワードで検索した結果では「1 アメリカ合衆国ドル は149.39 円 10月21日 6:10 UTC」でした

ラボ版でVプリカを使用して個人情報など入力せず課金したいのですが、可能なのでしょうか？

購入ページに移動すると価格などが日本円ではない為、良くわからず…ご存じの方いましたら教えて頂ければ幸いです…

Androidのラボ版ユーザーです。

今月に入ってから何故からEcoinのチャージが下記のように延々と失敗してしまいます。カード自体は別のとこで全然使えるのでアカウントの不具合だと思うのですが何方か心辺りある方いませんか？

それとは別に1度ラボ公式のカスタマーサポートには連絡してみようと思ってます。

>>424

プレイ時間がいつも大体0時前後なので、おっしゃる通りタイミングが重なってしまったのかもしれないです。

また同じ不具合が起きたら時間帯等の記録取って運営に問い合わせしてみます！

ありがとうございました！

>>428

ラボ版は不具合はよくあることなのですね、自分だけではなく安心しました。

再インストールしたら問題なくプレイできました！

iOS版です、今後質問する時は記載させて頂きます。

教えて頂きありがとう御座いました！

>>427

エロラボ版なのであれば、アプリが開けなくなったら再度インストールしてください。（めちゃくちゃギガを食べるのでWi-Fi下でDLしてくださいね）

自由掲示板のほうでも話が出ているように、ラボ版はストアの審査を通していないため、セキュリティではじかれたり不具合はよくあります。

無修正と引き換えにした自己責任ポイントです。

ちなみに、不具合が起きた場合、ラボ版なのかストア版なのか、iOSまたはAndroid版どちらかなのかを記載していただくと答えやすくなりますのでご参考までに…。

>>426

まだ開けていません。

アプデが入ったのでしょうか？

アプリが開けないということはよく起こるのでしょうか。

ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい🙇

アプリを開こうとしたら落ちるんですけど同じような方いらっしゃいますか？

再起動試しても変わらず…ラボ版です。

つい最近始めたばかりです。

>>424

一つ確認なのですが、通知が来たタイミングの時間帯はわかりますか？

可能性が高いのはトークが届くタイミングと日付が変わるタイミングが重なる場合です

本来ならトークが届くのですが、日付が変更になると届くトーク対象の悪魔が変わってしまうので「現在利用できません」とポップが出ることがあります

それ以外で起こる場合は時間帯や事象が起こる条件などを公式へ問い合わせるのが良いかと思います

1週間くらい前から始めた新規なんですが、新規チャットの通知が来たのに開こうとすると「現在利用できません」とポップアップが出ます。

ツイッターでちょっと検索しても同じ症状の方は見つからないのですが、同じバグ？が発生した方いらっしゃいますか？

>>422

ただ、「アプリを削除」ではなく「アプリを取り除く（ホーム画面から消す）」だけであればデータはそのままでいける可能性が高くなると思いますのでお試しください。

>>421

アカウント連携のミッションは達成していましたか？

AppleIDなどにアカウント連携ができていれば大丈夫ですが、連携ができていないと消えてしまいますし復活させることも難しいです。

アプリ版の方で今もなおアップデート出来ない状態でどうしようもないので、アプリを再ダウンロードしようと思うのですが、その場合データは消えてしまうのでしょうか？

教えていただけると嬉しいです！

アカウントのIDなどはスクショしてあるので覚えています。

Xのお知らせがありましたが、iOSストアの不具合で反映遅延が起きているそうです。

直接ストアに飛んで更新してみるといいそうです。

この件についたはストアの不具合なので問い合わせをしてもどうにかなるわけではありませんが、補填などどうなるか気になるところですね。

https://twitter.com/what_in_hell_p/status/1834134137214828934?s=46&t=aNcwVWrG3cvhkmeI-XVK-A

>>418

同じくです…

不具合とデータメンテばっかりですね

最近始めた者です。

IOS版をプレイしていて、昨日の夜まで普通にプレイ出来たのに今さっきゲームを開いたら最新版にアップデートしてくれと永遠に言われています汗 app storeに飛んでも最新版で開くとしか出てこず…。どうしたらいいのでしょうか？

ルシファー自撮りの、戦闘時の音が大きすぎます。通常攻撃も必殺技も両方です。

設定で全ての音を消音にしても大きな音が出ます。同じように特定キャラのみが戦闘時の音制御不可の方いらっしゃいませんか？

タルタロスイベ(ビメの怒り)をコインで解放しました。1話の途中で急にアビスイベのスチルが出てくるんですが同じような方いらっしゃいますか？また正しくはビメのスチルが出るんでしょうか？アルバム確認しましたがビメの1枚目はロックがかかったままでした。

IOSラボ版です。

>>411

>>414

ありがとうございます！

昨日夕方入れ直したけど治らないなって思ってたら仕様でしたか…10GBあったユーザーデータが半分になったしよしとします

２、３日前からチャットが届かない件について運営から回答がありましたので共有しておきます

8月7日のアプデ以降毎日追加分のHell-oh!Talkを受け取っていて翌日ログイン時に新たな30分カウントが始まらない場合、

バグではなく今回更新分は全て受け取り済みとなるそうです(この点分かりやすくする為に改善予定とのこと)

全員四周目が来るものと思っていましたが半数近くの悪魔は更新無し、五周目が届くのもザガン・サタン・レヴィ・レライエの４名のみ。偏っているし待ったわりには意外と少ないですね…

追加悪魔組ですとルシ・ベレト・ベルフィはありませんでした