【地獄のどこが悪い？】不具合情報報告・共有掲示板

こちらベルゼブブ攻撃者のアンホリですが、当該報酬をタップするとエラーコードとなり強制的にトップ画面に戻ります。

運営には連絡済みで対応しますとのことですがかなり時間がかかっています、、、

>>384

私はステージ17でレベル3にするという課題が達成になりません

アプリ版でレヴィlv3所持です

ステージ11の時は自動で達成されたと思います

最近機種変したからかなぁと前の端末でログインしてみてもダメでした

問い合わせは送っておきます・・・lv1のを地道に上げるしかないのかなぁ

>>383

382です。コメントありがとうございます！

一応公式の方にメールでお問い合わせはしております。

ただ、細かい回答は皆さまの情報をみると遅いか長期間頂けないみたいなので期待はしていません。

また、ラボ版とストア版は別々の端末でダウンロードしています。元々同じ端末では支障があることを見ていたためラボ版はiPad・ストア版がXperiaでプレイしていたのでラボ版は特に問題ない状態です。

現在新しいイベントが始まってしまったのでラボ版をメインでやることにしました。

現時点での復旧方法は、わかりませんが一応課金してしまったので少し様子見てアンインストールするか考えることにします。悔しいですがせっかく天使組を入手したアカウントでしたので……

返信ありがとうございました。

>>385

自己レスです。

あれからPCもiPhoneも再起動してもう一度やってみたら、エラーが出ることなく無事にダウンロード、プレイできました。

PCは一度再起動してもダメだったので、数日前と同じく原因がわからないまま解決しました。

何度も書き込んでしまい申し訳ありませんでした。

これからはエラーが出ても落ち着いて対処しようと思います。

378です。度々で申し訳ありません。

今日アプデがあったのでアプリを入れ直そうとしたところ、sideloadlyがエラーで使えなくなりました。

調べたらPC側の問題みたいですがどうすればいいのか全くわからず、お手上げ状態です。

PCを初期化か？でも、それでも解決しなかったらと思うと怖いです😢

画像みたいなエラー出たことある方いらっしゃいませんか？

質問です。

今 行われているルシファーのイベントで

11ステージの【秘密倶楽部で任意のキャラクター2達成】なのですが

サタン レベル4なのに達成出来ないのですが 原因が分かる方いらっしゃいますか？

問い合わせをplayストア・aゲーム内の問い合わせ

でも 行ったのですが 連絡がなく……

よろしくお願いします

>>382

今までゲームがプレイできていたのに急に出来なくなってお困りですよね

度々この黒い画面から動かなくなるという不具合の話を見かけます

一度公式へはお問い合わせされましたでしょうか？

私もXperiaを利用してますがとても古い端末でSO-02Lですがラボ版に限って言えば問題なく動いていますね

なお、この状態でGooglePlay版をインストールしようとすると「プレイ」のボタンしか表示されずラボ版のアプリが起動します

もしかすると同端末に両方を入れられないようになった可能性はありますが、今もラボ版とストア版の両方を同じ端末でプレイしてる方っているんでしょうか？

本来、試してみて欲しいこととしてはラボ版を削除し、ストア版だけの場合は起動するか？またその逆はどうか？ではあるのですが現状では難しそうですよね

アカウント連携していない状態では行えることが少ないので公式へ問い合わせて対応してもらうのが一番良いような気がします

自力で不具合が解消出来なかったためわかる方がいればお知恵を借りたいと思います。

現在、エロラボ版とストア版をやっているのですがストア版が５月の上旬から急にログイン出来なくなり、開こうとすると画面が真っ黒なまま動かない状態です。利用履歴みたところログイン出来なくなる２日前まではログインしており普通にゲームができておりました。

容量もインストールしたときより空きを作りましたし充電も通信も入るところでやっております。

使用機種はAndroidの（度々問題になる）Xperiaの5ⅢSOG05となります。

Xperiaと相性悪いのは理解しているのですが、最初からログイン不可なら諦めも出来ますがダウンロードもでき直前まで課金もゲーム自体出来ていたのでわかる方いれば……なおアンインストールは怖くてしてないのと連動のようなものはしていません。

ひと月様子見をして追加ダウンロードを見計らってやりましたがやはり画面が黒い状態から変わらず。

気になるのは長らくやっていなかった、本体のアップデートがかかってしまった気がしますが……影響がなんなのかも分からず。

>>380

378です。

あれから駄目元で以前使っていた端末にダウンロードしてみたところ、問題なく起動したのでそちらでプレイしています。

原因がいまいちわかりませんが、ひとまず解決してよかったです💦返信ありがとうございました。

>>379

現在もログインできないということで非常にお困りですよね

他のiOSのラボ環境の方からの反応がないみたいなのと、アプリを再DLし直しても改善しないということは恐らくご利用の端末側が原因の可能性が高いのではないかと推測します

ちなみに端末にこれまでDLしている過去分は残っていませんか？

過去分(破損している可能性のあるもの)が存在することで上書きDLではなく、キャッシュから同じファイルをDLしてしまい正常に起動しないという可能性もあります

ダウンロードフォルダなども確認されるのが良いかと思います

加えて一般的なサポートで案内されるのは以下の内容でしょうか

・アプリの再DL及びインストール

・アプリなどのキャッシュクリア

・端末の再起動

・PCを持っていればIPAファイルでのインストール

無事に起動できるといいですね