バグ報告用フォーム 解説
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Q1 : What's your Game ID?
自分のアカウントIDを入力してください。アカウントIDは、10桁の数字です。
トップ画面から、左上のプレイヤーアイコンをタップして、プレイヤープロフィール画面を開きます。
そこから黄色いQRコードのマークをタップすると、自分のアカウントIDを確認できます。
回答必須です。
Q2 : What's your character's name?
ゲーム内で使ってるユーザーネームを入力してください。
トップ画面の左上に表示されています。
Q3 : Could you please describe the problem?
報告したいバグの内容を記載してください。
どのような状況でどのような問題が発生したのか、できるだけ詳しく記載しましょう。
Q4 : When did that happened?
Q3で書いた問題点をいつ頃確認したか記載してください。
大雑把でも構いません。
Q5 : What's your network provider?
自分が使用しているネットワークプロバイダーを記載してください。
携帯会社の回線を使っているなら、docomoやauなど。
wiｰfiを使っているなら、自宅で契約しているフレッツ光やso-netなどのネットワークプロバイダーを記載してください。
分からなければ「I don't know」でも大丈夫だと思います。
Q6 : What devices you were using?
自分が使っているスマホやタブレットの機種名を記載してください。
iPhone 12や、AQUOS sense5Gなど。
日本語での端末名よりも、アメリカ等で使われている端末名を調べて書いてあげると、より親切です。
Q7 : Do you have any relevant photos or videos?
バグの報告に関する写真や動画があれば、ここからアップロードしてください。
運営チームの方々は、問題の内容の把握をするのに、問題発生時のキャプチャ画像を非常に重視しているようです。
ほぼ必須。
バグ等が発生した際は、スクリーンショットを撮るように強くお勧めします。
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