【お知らせ】11／16 23：09更新：一部のクエストで開始時にロード中のままとなる不具合 1116

11/16 23:09更新：一部のクエストで開始時にロード中のままとなる不具合について 2017年11月16日

【11月16日(木)23:09更新】

本不具合に関しまして、修正が完了致しました。

この度はお楽しみいただいている皆さまにご迷惑をおかけしてしまい

大変申し訳ございません。

不具合にあわれましたお客様に対しては、以下の対応をさせていただきます。

▼対象のお客様

11月16日(木) 19:52～21:13の期間中に不具合対象のクエストを開始されたお客様。

▼お詫び内容

対象のお客様に対して11月17日(金) 14:00より、フクザワ 3枚を

アプリ内メールにてお送り致します。

※ メールのお受け取りにはお時間がかかることがございます。

※ 時間が経過しても届かない場合にはメール画面右上の更新ボタンをタップしてください。

【11月16日(木)22:45更新】

本不具合の修正に関して目途が立ち、現在修正作業を進めております。

もう間もなく解消される見込みとなりますので、もう少々お待ちください。

※「ゲームデータを取り直す」に関してはしばらくお控えいただけますと幸いです。

【11月16日(木)22:27更新】

2017/11/16 19:52～21:13の期間中に、

以下のクエストを開始されたお客様に、

クエスト開始後のロード画面のまま、

ゲームが進行できなくなる不具合が発生しております。

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◯Invitation to The Concert

【初級】なにしているの！(全属性)

【中級】想いを束ねて(全属性)

【上級】非効率だからね(全属性)

【☆3】Invitation(水推奨)

【☆6】The Concert(闇推奨)

【☆1】Thank you!(水推奨)

◯みんなの寿司ゴルファー

【特上】寿司物語（水推奨）

◯クリスマスの夜に

ルドルフからの贈り物

ｻﾝﾀｸﾛｰｽからの贈り物

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現在、原因の調査と修正対応を行っておりますが、

修正にはしばらく時間がかかる見込みとなります。

現在、判明している復旧方法としましては、

ゲームを再起動していただき、タイトル画面の「サポート」ボタンから

「ゲームデータを取り直す」を選んでいただくと復旧することが可能です。

※大量のデータをダウンロードするので、Wi-Fi環境下での実行をお願い致します。

不具合にあわれたお客様へのお詫びに関しては現在検討中となります。

方針が確定次第、こちらのお知らせにてご連絡させていただきます。

「消滅都市2」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

現在、一部のクエストで開始時にロード中のままとなる、不具合を確認しております。

現在、原因を調査中です。

この度はお楽しみいただいている皆さまにご迷惑をおかけしてしまい

大変申し訳ございません。

今後とも「消滅都市2」をよろしくお願いいたします。