トラブルシューティング コメント一覧 (2ページ目)

>>434

エロラボ版だけの不具合じゃないんですね！？これはもう運営の対応を待つしかないかもしれないですね…😢情報ありがとうございます…！

FANZA版は更新できず、Bliss版でも更新したあと起動できません泣

>>431

私の場合はなのですが、｢DLは進むものの完了間際で接続エラーが起きる｣｢DL開始すらされず、進行度パーセンテージの表示がおかしくなる｣の2パターンの事象が起きたので、起きている事象は違えど

>>430

さんや私と同じような不具合かもしれないですね😢　早く解決出来ればいいんですが…

>>430

おま環かと思っていたので同じような状況の方がいて安心しました！😭

先日このゲームを始めたばかりでアップデートするのも初めてで、何か手順を間違えてしまったかと心配になっていたので…

色々試行して進展あったらまた来ます😭

>>429

DLすら出来ない状態です…

>>429

私も同じような状況です！

私の場合データDLが99.71%とかになった途端回線が不安定ですみたいな表示が出てやり直しになってしまいます߹~߹

エロラボ版です

既出だったらすみません。先ほどエロラボ版のアプデを試みたのですが、アプリを開いた後のデータDLが全く進まず… 同じ現象の方・解決できた方いませんか？

端末の再起動やアプリの入れ直しも試行済み、Wi-Fiを切って試してみたりもしたのですが上手くいきませんでした。お知恵をお借りしたいです😭

>>427

アカウントのアドレスとパスワードを覚えていれば引き継ぎ可能です｡

アプリを起動させた時に入力する場所があります｡

失礼します。エロラボ版Androidアプリで遊んでいるのですが、容量が20GBになってしまい、アプリを1度消して再DLしたいと思っているのですが、他のアプリゲーの様に引き継ぎコードが無いですよね。エロラボにログインしてゲームをDL すれば内容もちゃんと引き継げるのでしょうか?(ファンザ版の様に)ご存じの方いましたら教えて下さい

>>423

運営にエラーコード伝えて問い合わせが1番です

>>424

私もアプデ失敗民ですが運営に問い合わせたところ一度アプリを取り除くのではなくアンインストール(ケータイからデータが残らない方)して再インストールをしないといけないようです。私はこれで復活できました！アカウント紐付けしてないとデータ復活は無理ぽいのでしてない場合は運営に確認してからアンインストールした方がよいかもです。

昨日(2025/12/4)から新イベントが始まりましたが、Blissのアップデートをしてからアプリを起動するとログイン時の映像は流れるのですが、その後始まることがなくそのまま画面が暗転して何も動かなくなってしまいます。曲はずっと流れています。

アプリを1度取り除いて再インストール、スマホ自体を再起動するなど色々試しましたが、一向に開く気配がありません。

一体どうすればいいでしょうか😭😭

トップ画面に入ると「ログイン取り消し。エラーコードOthers」と出て一向にログイン出来ません。どうしたらいいですか？

初心者で最近始めたばかりなんですけど、ルームを開放して、エスターの指示に従ってルームのボタンを押すと黒画面になります。後ろで音楽は流れていますどうしたらいいでしょうか。

iPhoneのブラウザで遊んでいるのですが、ログイン時に（サーバー読み込み）エラーが発生します…ページ再読み込みや再起動しても直りません。現状やれる事はやったのでどうすればいいかわからないです（泣）

>>419

すみません、おそらく解決できました🥲

いつもAndroidでエロラボ垢ログインしているのですが、起動して数十秒でアプリが落ちてしまいます💦

本体容量まだ7割ほど空きもあり、試しにアンインストール→再ダウンロードを試みようにも途中で落ちてしまいます…

エロラボで他のBLゲーも入れているのですが、そちらも数十秒ほどで落ちてしまう状態です

一応クラウド版の方は普通に使えるのですが…

みなさんのエロラボ垢は普通にログインできますか？💦

>>417

あ、今回の更新ではなく「本日急に」でした。

昨日は通知来てなかった気がします。

今まで通知が来ない不具合があったのですが、今回の更新でやたら来るようになりました。

ブリスもファンザも…。

20通超えは主張が激しくて笑っちゃうｗ

同じ方います？？

そして解決策どなたかご存じですかね？

>>415

エロラボ版ということでしょうか？何かエロラボ関係で他のBLアプリなどをやっていたりしてますでしょうか？その関係で一緒に削除されたり…みたいなことは何回かあったのですが、アプリが開かなくなるのではなく、勝手に削除されているんですよね…？

iosでブラウザ版をプレイしているのですが、毎日ログインしているにも関わらず3日ほどでアプリが消されてしまいます。

なにかiPhoneの設定？がおかしいのでしょうか？

既出ならすみません。Bliss版でプレイしているのですが、

アプリ通知が一切来ません。

機種はiphoneです。IOSシステムの通知も、アプリの通知もどちらも「ON」にしてあります。

アカウントはGoogleに紐づけています。

何か分かる方いましたらお力添えお願いしたいところです

既出だったら申し訳ないのですが、クラウド版をプレイしている方に質問です。

毎回クラウド版で開くたびに設定で「言語、戦闘オプション、音量設定」などが初期化されてしまいます。

リリース当初で同様にプレイしていた時は毎回開くたびに設定も受け継がれていたのですが、これはアプデ仕様でしょうか。

もし対処方法があれば教えていただけますと幸いです､､､

アプリ通知が来ない件について。

以前から通知が来ないバグ？がありますが、解決された方いますか？

地味に不便で困っています。

ゲーム内設定もスマホ内設定も通知オンにしていますし、アンスト&再ダウンロードも試しました。

運営に問い合わせましたが「次回の更新をお待ちください」のまま、更新の機会があって行っても直りません…。

因みにGalaxyS23(Android14)です。

>>410

スライド方向を間違えているのでもなければ、どうしようもないかなと思います…一旦DMMGAMEPLAYER版でチュートリアルを終わらせる(できるか不明)か、運営に問い合わせか ぐらいでしょうか

あとは諦めてbliss版や、erolabs版(日本からの新規登録は公式非推奨)をプレイするとかもあります

AndroidのFANZA版でしてるんですけど、スライドしようとしてもタップ判定になってチュートリアルから進めません、どうしたらよいのでしょうか。

>>408

すみません、先程自己解決しました！

Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信でアプリを立ち上げたら何故かログイン出来ました！

ご助言有り難うございました！

ちなみに…

運営にエラーメッセージのスクショを送ったんですが、アカウントの確認をキャンセルした場合に発生するエラーだそうです。

連打したりすると出るようなんですが連打した覚えがなく…。

とりあえずプレイできるようになったので良かったです；；

>>406

「ユーザーがログインをキャンセルしていた」と書かれてますね…

スマホのGoogle登録情報が同期ズレになった可能性があります。

システムにログインしていたGoogleアカウントを削除した後再登録してみてください。

Bliss版のデータってiCloudにバックアップ作らなくても大丈夫ですか？

アカウント紐付けはしてあります。

ぬかにだけでiCloud上限の5GB使っちゃって困ってます(･･;)

皆さんは月額払うアップグレードとかで対応してるんですかね､､､

どなたか解決策があれば教えてください；；

先日スマホの機種変（Android→Android）をしたんですが、新しい端末からBliss版をプレイしようとするとログインエラーが出てしまいプレイ出来ません。

Googleアカウントにログインできない状態です。

（アカウントの紐付けは出来てます）

左上にあるアカウント切り替えアイコンは表示されていません。

運営に問い合わせたところ、再インストール後にログインし直すよう指示されたんですが、何度やっても同じエラーが出ます。

再度運営に問い合わせるつもりですが、もし何か分かる方がいればご助言お願いします；；

>>404

からがずっと動いてます…！

なんか背景に黒い何かがずっと動いててめちゃくちゃ目障りですし、デカいですし、ログアウトしても消えないです！助けてくれるださい！

>>402

ガーディアンのバナーエイトのことなら、消えることはないです。考えられる要因は3つで、

・何らかのバグで消えた(運営に問い合わせしてガチャ履歴を調べてもらってください)

・よく見たらあった

・仮天井120、天井240なので実は引いていなかった

辺りです。心当たりが他にないなら、問い合わせて調査してもらいましょう。

バニーのエイトくんを100連でお迎えして、天井までいったはずなんですが、倉庫から無くなってて...。時間が経ったら消えることありますか？

FANZA版のPCプレイヤーですが、今回のアプデ後にプレイヤーがバックグラウンドになると止まってしまうようになって、作業プレイができなくなってしまいました…。

同様の方や解決方法をご存知の方がいたらご教授頂きたいです。

運営さんのおかげで無事プレイすることができました!

>>396

まだ私も治ってないので、とりあえずブラウザ版でログインしてなんとかやってます😢

皆様同様、イベントの更新を行ったところ、音楽だけ流れて画面は真っ暗の状態です。

アプリを消して再度インストールを何回も試しましたがダメでした。どうすればいいでしょうか？

私もニューカーニバルのイベントの更新を行ったところ､画面が真っ暗で音楽が流れてる状態になってしまいました。

どうすれば良いですか？詳しくお願いします🙇

>>392

私も同じ状態です

どうしたらいいですか？

>>393

先程ブラウザ版でやってみたらブラウザ版でなんとかゲーム自体は出来ました！

とても困っていたので本当にありがとうございます😭

>>393

返信ありがとうございます！

やはりみんなアプリが開けてないのですねт т同じ人がいたということで安心した反面早く治って欲しいと願うばかりです😢

ありがとうございます！

>>392

同じ現象が起きていて、アプデ以降ずっとアプリが開けません。

iosユーザーは皆アプリ開けないみたいで、ブラウザ版で対処するしかないみたいです。

アップデートしたら、アプリは開きデータのダウンロードなどは始まるのですが100%になったら画面が真っ暗になって音楽が流れ続けてる状態です。誰か改善方法を知っている方いらっしゃいませんか？т т

>>390

お返事ありがとうございます( ; ; )WiFi切って繋ぎ直し、モバイル通信でやってみる、をしてみましたが、同じ画面しか出てこなかったです……( ; ; )

公式メールアドレスに問い合わせしましたが返事なく……オフラインイベントまでに直したかったのですが無理そうです( ; ; )ありがとうございました…

>>388

iPhoneですかね？

ネットワークエラーならWi-Fiやモバイル通信が今まで通りなのか確認してみたり

インストール中画面がスリープにならないよう注意したり、再起したり

自分ができそうなアドバイスはこれくらいです…試行済みでしたらすみません

Android端末FANZA版でプレイしてるものなんですが、ログアウトボタンって表示されないのでしょうか？

ぬかにアプリインストールについてです。

プロファイルv1のインストール後、「ネットワークエラーが発生しました。もう一度お試しください」→再読み込み→同じ文言 の繰り返しでインストール出来なくなってしまいました。

かれこれ2週間トライしていますが変わらず…どなたか解決法ご存知の方おられませんでしょうか( ; ; )

>>386

すみません(T T)

本体端末を再起動かけたら戻りました(T T)

エロラボ垢、Android端末でいつもゲームしているのですが昨日の夜20時ごろから急にログイン画面まで移ると画面真っ白になりゲームができなくなってしまいました。

試しにアンインストールして再ダウンロードしましたがダメでした。

クラウド版ではログインしてゲームできたのでAndroid端末だけ上手く画面が移行しない状態です。

同じような症状が出た方はいらっしゃいますか？😢