トラブルシューティング コメント一覧 (4ページ目)

元々健全版をプレイしていたのですが、エロ有版があるのとを最近知りそちらもFANZでインストールしたのですがアカウントの連携がとれずに今別々でプレイしてる状態です。

それぞれ別々にプレイしても問題ないかどなたかお答えお願いします、無知で申し訳ございません

(Androidです)

アプリを起動するとこの画面になってずっと始められないのですが、調べてもそれらしい情報が見つからず困ってます

放置しといて明日には出来るようになるんでしょうか？

誰か知っている方がいたら教えていただきたいです

アプリ版でログインできなくなりました…

同じ現象が起こった方いらっしゃいませんか？

誤ってアンインストールしてしまったのでDLし直したんですが、どこから紐付けアカウントに入り直せますか？

やろうと思ったらあぷり押しても何故か落ちてしまいます。容量が多いからでしょうか？減らしても治りません…

DMM版でファイル削除された方、アプデ前とかにウイルスバスターとかでぬかにのファイルごとブロックされてアプデできないとかあるので何度もアプデループしたりインストール周りの挙動変な時はぜひウイルスバスターなど見てください……ブロック解除すればアプデできますのでご参考程度に…

>>289

エクスプローラーとNUカニのファイルから探してみたのですが修正されたのかありませんでした。違う不具合みたいです；；教えてくださりありがとうございます(o_ _)o

>>293

今ログインしたらログイン出来ましたよ！

>>291

このエラーメッセージの不具合昨年の8月にも起こったんですよね…

以前も対応してくれたので不具合報告して対応を待ちましょう

>>292

返信ありがとうございます

私だけじゃないんですね( ´～｀)

アンインストールしてインストールしなおして

も無理です

これ私もなってます､WiFi切ってもアプリ落としても駄目なんですよね…

>>291

助けてください

>>289

2023年11月3日にX（旧twitter）の公式アカウントから投稿されている内容です。参照を忘れていました。

>>288

以前公式から下記のようにお知らせがありました。自分もPC版で同じ状況でしたが下記の手順で通常に戻りました。数か月前のバグなので違う不具合だったら申し訳ないです。

https://twitter.com/NuCarnival/status/1720287652271038854

(エクスプローラーを開き、アドレスバーに　%userprofile%\AppData\LocalLow\pinkcore　と入力しエンターするとnucarnivalというフォルダが出てくるのでそれを削除して下さいということだそうです)

PCのDMMGAMES版でプレイしています。久しぶりにNUカニにログインしたら警告までは進むのですが、それ以降は暗くなったまま進まなくなってしまいます。NUカニ再ダウンロードやゲームプレイヤーを再ダウンロードしたりもしましたが治りませんでした。やっぱりセキュリティの問題なのでしょうか？解決方法をご存じの方がいましたら教えていただけないでしょうか？

PCでDMMGAMES版をプレイしています。新しいストーリーを読むと最後にローディングが入り、その後真っ暗の画面のまま進まなくなってしまいます。ストーリーをスキップすれば進められますが、読む度ゲームを起動し直さなければならないので不便です…原因など心当たりのある方がいましたらお教えください

>>284

>>285

283です。お二人とも情報ありがとうございます！

解決しましたのでひとまず書き残しておきます。

セキュリティソフトのせいかアプリケーションへのアクセス権限が書き換わっていたため弾かれていたようです。

権限を変更することで解決しました。

>>283

282です。ご回答感謝します。

セキュリティソフト側の点検と個人的な見直しをしたところ、遊べました。

セキュリティ以外では、再インストールした際に指定したフォルダに問題があったようです。

不要ファイルの削除や指定し直しをしていました。

DL失敗は自分もありましたが、セキュリティの除外設定などをしてどうにか切り抜けています。

283さんの問題には自分から回答できるものがこれ以上なく、申し訳ないです。

教えてくださってありがとうございました。

>>283

今回もセキュリティソフトの加減で弾かれてる可能性は

高いです。

>>282

私の場合はセキュリティソフトが弾いてたようで、セキュリティを切ってから起動することで解決しました！(自己責任です)

しかし、今日のアプデ後にゲームをアップデートしようとすると「ゲームのダウンロードに失敗しました」というようなエラーが返されてしまい、プレイできてない状況です…。

ゲーム起動に係るトラブルについてご質問させてください。スレチの場合削除します、すみません。

PC使用、DMMGAMES版(FANZA版)で遊んでいる方で、タイトル画面で「回線が不安定なため、リトライしてください。状態：GetCDN」と表示されたことがある方はいらっしゃいますか？

あらゆるトラブルへの対処(再起動、再インストール、放電、など)と、別のWi-Fi回線を適用することなど、一通り行ってきましたが、ここ3日ほど同じエラーメッセージが出て遊べない状態です。

障害発生時期は、2つ前のアプデからです(11月2日)。

もし、有効な手段をご存じの方おられましたら、ご助言いただけますと助かります。

>>279

同じくDMMのPC版で数日ぬカニが出来なかった者です。

運営から指示があった該当のファイルを削除しても、

直らない状態って事でしょうか？

該当のファイルを削除したら、自分はそれで直りました。

まあ次にまた別の不具合に遭遇したので、

一時的に直っただけでしたが…。

質問なのですが、AndroidのDMM版で遊んでいます。

やろうとするとDMMのアプリストア？をダウンロードする画面に飛ばされて、ダウンロードしても動きません。どうにかならないでしょうか…？

DMMのPC版でゲームしています。NUカーニバル内のファイル全削除、再ダウンロードしても起動後動きません。11/2アプデ後ずっとできていません。同じような方はいませんか？

276の者です

どうやら前回同様セキュリティが弾いていたようで

🦀だけ弾かれるから気付くの遅れちゃう…………

質問です。

androidでEROLABS版とDMM版で遊んでいます。

iPhoneに機種変更した場合はDMM版ではプレイできなくなるのでしょうか。

EROLABS版はアカウントを作っておけば機種編後もプレイできますよね？

今朝ついに起動すらできなくなっちゃった・・・

🦀単体もDMMも再インストールしたんだけど・・・

>>272

この方法で直りました！ありがとうございました！

>>271

DMM GAMEストアのアプリはたしかに入れてませんね。今回のアプデからその仕様になったのは知りませんでした。教えてくれてありがとうございます！

試してみますね。

>>270

PC版での事でしたか…。

ありがとうございます。試してみます。

自分も今回のアプデからDMM Game Player(PC版)で、OPの黒い画面からまったく始められんくて問い合わせたけど、

自分の場合は、『%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\pinkcore\nucarnival』フォルダの中の『com.unity.addressables』ファイルを削除後、再起動してみてって、指示通りしたら解決しました。

…ほぼ２日遅れのスタートにはなりますけど。

>>268

私も同じ状態でした。問い合わせしたところ、DMM GAMEストアのアプリインストールしていないと不具合が起こるみたいです。もしインストールしていなければしてみてください。私の場合はそれで解決しました。どうも今回の更新からそのアプリなしだとだめみたいですね。

>>268

ファイルの削除についてはDMM Game Player(PC版)のことなので、androidの不具合についてはまだ運営さんからお知らせがない状態だと思います。スマホ等の本体再起動や再ログインで直らない場合はお知らせを待つしかなさそうです。

>>268

ちなみに、私の場合はタイトル画面までは開いても、ログインしようとすると「ログインが、キャンセルされました。」というポップアップが出てきて、OKボタンを押すとタイトル画面に戻される。といった感じのものでした。すでに運営側には報告済みです。

AndroidのFANZA版からプレイしているものですが、ファイルの削除は何処を見たらいいのでしょうか。

教えて下さい。

>>265

ありがとうございます。色々錯誤してたら指定されたファイルが見つかって削除出来ました！プレイ画面も戻ってきました。

>>240

先月何度かそうなり、また今回もDLして消えて、またDLを繰り返してます

>>264

windows エクスプローラーを開き、アドレスバーに　%userprofile%\AppData\LocalLow\pinkcore　と入力しエンターするとnucarnivalというフォルダが出てくるのでそれを削除すれば通常通りゲームを起動出来ました。

>>256

コメント失礼します。ちなみにどこでそのファイルを発見されましたか？私Windowsでプレイしてまして...。探したのですが見つからなくて...。教えていただけると幸いです。

ありがとうございます見つかりました

>>261

おそらくですが入力するところが間違ってると思います。

ホームの検索の左隣のアドレス欄にコピペしたら出てきましたよ〜その中のもの全削除でいけました。

>>260

それをしてみたのですが見当たらずありませんとでました

>>258

フォルダーのアドレス欄にそのままコピペすれば見つかるかと思います！

ファイルを探しながら起動したせいでfailed to load ll2cppがでてしまいました

>>257

すみません、どのように探せばよいですか?

運営のXでお知らせと対処法が出て、無事起動出来るようになりました！

%userprofile%\AppData\LocalLow\pinkcore\nucarnival

を削除すればいけるようです。

PCのDMMGAMEplayer版、先ほど無事にプレイできるようになりました…！

運営から回答があり、私の場合はニューカーニバルのデータが保存されているフォルダの指定されたファイルのみ削除して再起動…という内容でした。

PCのDMM版ですが同じく改善されてないです

DMMGAMEplayer版、プレイできるようになった方おりますか？

未だに真っ黒のまま進まないし再インストールしても直らず。

公式から一切お知らせ無いのでおま環なのかどうかわからない…

>>252

ご丁寧にありがとうございました　試してきます！