トラブルシューティング コメント一覧 (5ページ目)

>>283

282です。ご回答感謝します。

セキュリティソフト側の点検と個人的な見直しをしたところ、遊べました。

セキュリティ以外では、再インストールした際に指定したフォルダに問題があったようです。

不要ファイルの削除や指定し直しをしていました。

DL失敗は自分もありましたが、セキュリティの除外設定などをしてどうにか切り抜けています。

283さんの問題には自分から回答できるものがこれ以上なく、申し訳ないです。

教えてくださってありがとうございました。

>>283

今回もセキュリティソフトの加減で弾かれてる可能性は

高いです。

>>282

私の場合はセキュリティソフトが弾いてたようで、セキュリティを切ってから起動することで解決しました！(自己責任です)

しかし、今日のアプデ後にゲームをアップデートしようとすると「ゲームのダウンロードに失敗しました」というようなエラーが返されてしまい、プレイできてない状況です…。

ゲーム起動に係るトラブルについてご質問させてください。スレチの場合削除します、すみません。

PC使用、DMMGAMES版(FANZA版)で遊んでいる方で、タイトル画面で「回線が不安定なため、リトライしてください。状態：GetCDN」と表示されたことがある方はいらっしゃいますか？

あらゆるトラブルへの対処(再起動、再インストール、放電、など)と、別のWi-Fi回線を適用することなど、一通り行ってきましたが、ここ3日ほど同じエラーメッセージが出て遊べない状態です。

障害発生時期は、2つ前のアプデからです(11月2日)。

もし、有効な手段をご存じの方おられましたら、ご助言いただけますと助かります。

>>279

同じくDMMのPC版で数日ぬカニが出来なかった者です。

運営から指示があった該当のファイルを削除しても、

直らない状態って事でしょうか？

該当のファイルを削除したら、自分はそれで直りました。

まあ次にまた別の不具合に遭遇したので、

一時的に直っただけでしたが…。

質問なのですが、AndroidのDMM版で遊んでいます。

やろうとするとDMMのアプリストア？をダウンロードする画面に飛ばされて、ダウンロードしても動きません。どうにかならないでしょうか…？

DMMのPC版でゲームしています。NUカーニバル内のファイル全削除、再ダウンロードしても起動後動きません。11/2アプデ後ずっとできていません。同じような方はいませんか？

276の者です

どうやら前回同様セキュリティが弾いていたようで

🦀だけ弾かれるから気付くの遅れちゃう…………

質問です。

androidでEROLABS版とDMM版で遊んでいます。

iPhoneに機種変更した場合はDMM版ではプレイできなくなるのでしょうか。

EROLABS版はアカウントを作っておけば機種編後もプレイできますよね？

今朝ついに起動すらできなくなっちゃった・・・

🦀単体もDMMも再インストールしたんだけど・・・

>>272

この方法で直りました！ありがとうございました！

>>271

DMM GAMEストアのアプリはたしかに入れてませんね。今回のアプデからその仕様になったのは知りませんでした。教えてくれてありがとうございます！

試してみますね。

>>270

PC版での事でしたか…。

ありがとうございます。試してみます。

自分も今回のアプデからDMM Game Player(PC版)で、OPの黒い画面からまったく始められんくて問い合わせたけど、

自分の場合は、『%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\pinkcore\nucarnival』フォルダの中の『com.unity.addressables』ファイルを削除後、再起動してみてって、指示通りしたら解決しました。

…ほぼ２日遅れのスタートにはなりますけど。

>>268

私も同じ状態でした。問い合わせしたところ、DMM GAMEストアのアプリインストールしていないと不具合が起こるみたいです。もしインストールしていなければしてみてください。私の場合はそれで解決しました。どうも今回の更新からそのアプリなしだとだめみたいですね。

>>268

ファイルの削除についてはDMM Game Player(PC版)のことなので、androidの不具合についてはまだ運営さんからお知らせがない状態だと思います。スマホ等の本体再起動や再ログインで直らない場合はお知らせを待つしかなさそうです。

>>268

ちなみに、私の場合はタイトル画面までは開いても、ログインしようとすると「ログインが、キャンセルされました。」というポップアップが出てきて、OKボタンを押すとタイトル画面に戻される。といった感じのものでした。すでに運営側には報告済みです。

AndroidのFANZA版からプレイしているものですが、ファイルの削除は何処を見たらいいのでしょうか。

教えて下さい。

>>265

ありがとうございます。色々錯誤してたら指定されたファイルが見つかって削除出来ました！プレイ画面も戻ってきました。

>>240

先月何度かそうなり、また今回もDLして消えて、またDLを繰り返してます

>>264

windows エクスプローラーを開き、アドレスバーに　%userprofile%\AppData\LocalLow\pinkcore　と入力しエンターするとnucarnivalというフォルダが出てくるのでそれを削除すれば通常通りゲームを起動出来ました。

>>256

コメント失礼します。ちなみにどこでそのファイルを発見されましたか？私Windowsでプレイしてまして...。探したのですが見つからなくて...。教えていただけると幸いです。

ありがとうございます見つかりました

>>261

おそらくですが入力するところが間違ってると思います。

ホームの検索の左隣のアドレス欄にコピペしたら出てきましたよ〜その中のもの全削除でいけました。

>>260

それをしてみたのですが見当たらずありませんとでました

>>258

フォルダーのアドレス欄にそのままコピペすれば見つかるかと思います！

ファイルを探しながら起動したせいでfailed to load ll2cppがでてしまいました

>>257

すみません、どのように探せばよいですか?

運営のXでお知らせと対処法が出て、無事起動出来るようになりました！

%userprofile%\AppData\LocalLow\pinkcore\nucarnival

を削除すればいけるようです。

PCのDMMGAMEplayer版、先ほど無事にプレイできるようになりました…！

運営から回答があり、私の場合はニューカーニバルのデータが保存されているフォルダの指定されたファイルのみ削除して再起動…という内容でした。

PCのDMM版ですが同じく改善されてないです

DMMGAMEplayer版、プレイできるようになった方おりますか？

未だに真っ黒のまま進まないし再インストールしても直らず。

公式から一切お知らせ無いのでおま環なのかどうかわからない…

>>252

ご丁寧にありがとうございました　試してきます！

>>251

数回ぬかにのDLを繰り返すと何回も同じタイミングででるので

ぬかにのゲームを弾いているんだと思います。

DL数回してすくでたら確定だと思います。

エラー番号のことは覚えてないですが同じ現象でした。

>>250

お返事ありがとうございます

許可をする方法は調べておりましてやり方はわかるのですが、この検出されたもの自体は誤検出ということで大丈夫でしょうか？

調べれば調べるほど疑わしく…250さんの時も同じものが検出されましたか？

>>249

弾いてるパッチの表示とかのどこかで許可するみたいな

所を押したら前直った気がします

DMMGAMEplayer／PCプレイ。

セキュリティソフトESET入れており、アップデートしようとするとpacked.themida.lを検出のため自動的にパッチが削除されてしまいます。同じような方いませんか？

ゲームプレイヤー、ゲームともに数回入れ直しましたがだめでした

私もDMMでプレイしていてアップデート後に

ローディングが終わってゲーム画面が真っ黒です。

公式も反応がなくて不安です。

アップデート後アプリを開いたら画面が真っ黒でプレイできません。画面のクリックや音は聞こえます。ちなみにDMMGAMEplayerでPCでプレイしてます。先程運営にお問い合わせしてみました。

DMMGAMEPlayerを使ってるのですが、私もアプデ後から画面が真っ暗になってプレイできない状態になってます。

問い合わせしてしてみます

>>244

こちらも同じ状態になっています。DMMGAMEPlayerを使ってます。先ほど公式へお問い合わせしました。

ログインしようとしたら画面が真っ黒のままでできません。

一応タッチなどはできるのですが

>>242

その問題の原因は分かりませんが、設定から言語を変えられるので、そのままダウンロードして言語を変えたら良いと思います。

アプリを入れ直そうと前回と同じようにえろらぼの所からDLしようとしたら、日本語以外で表記されたアプリしか出てこず、(前回は日本語版で書かれていました)困っています。何が原因で日本語版のDLが出来なくなってしまったのでしょうか？

>>240

前に同じような症状になったことあります。その時はしばらくSafari版でプレイするようにし、数日後iOS版を入れ直したら治りました。

iOS版でプレイしてる者なのですが数日前からアプリがいつの間にかホーム画面から消えてしまいます。その度にダウンロードし直してるのですが1日に2回消える事もあるのでSafari版に移行しようか悩んでます。

他にも同じような方いらっしゃらないでしょうか？

PC、FANZA版で遊んでいたのですが、注意事項から黒い画面になり動きません

アンインストール等も試してみましたがそれでもだめです。どうすればいいでしょう

>>237

試していただきありがとうございます！運営に問い合わせてみます。

>>236

先ほど試したところ、招待コードを個人メッセージ欄に書けました。

運悪く招待コードの一部が不適切な単語になっているのかもしれません…

初心者です。招待コードを個人のメッセージ欄に入れると「不適切な文字が含まれています」とでてしまいます。ほかの文字を消して招待コードだけにしてもはじかれますので、コードの問題かと思うのですが、そんなことってありえますか？