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ポケモンスリープ攻略Wiki|ポケスリ

不具合と対策一覧

最終更新日時 :
1人が閲覧中
最終更新者:王将ラブ

動作が重い、画面がカクカクする場合

  1. ポケモンスリープ以外に起動しているアプリがある場合は全て終了しましょう。
  2. スマートフォンを再起動しましょう。
    多くの端末は、電源ボタンを長押しして「再起動」を選択することで再起動できます。
  3. ホーム画面>メインメニュー画面>サブメニュー>基本設定>その他の順に選択し、画質設定を最低に、FPSを30に変更しましょう。
  4. 端末を買い換える。
    最終手段です。上記の方法を全て試しても改善されない場合は、端末の性能がポケモンスリープの求める性能に達していない可能性があります。必要に応じて買い替えを検討しましょう。

(睡眠計測後に)端末が熱い、動作が重い

睡眠計測中もマイクを始め動作し続けていますので、ある程度の発熱や動作が重くなることは仕方のないものとして受け入れましょう。

ですが、発熱により寝起きに端末の機能が制限されてしまったり、動作が重くなって睡眠リサーチ中にアプリが落ちてしまったりする場合は、以下の方法を試すことで改善されることがあります。

  1. ケースやカバーを外す。
    ※アルミ製のケースやカバーを使用している場合は、外さない方が放熱効果が高い場合があります。
  2. 睡眠計測前に端末の電源を切って暫く放置しておく。
    扇風機に当てることで冷却時間を短縮することができますが、冷蔵庫などで急速に冷却すると故障の原因になります。
  3. 充電しながらの睡眠計測をやめる。
    計測中に充電が無くならないよう注意しましょう。連続通話時間×1.5が目安になるかと思います。*1新品の端末でも連続通話時間よりやや短い時間で充電が無くなるようですが、連続通話時間が1回の睡眠時間の1.5倍ほどあれば足りるようです。
    但し、長期間使用している端末はバッテリーが消耗している場合があるため注意しましょう。また、計測前に満充電にできない場合や寝起きに充電が減っていると困る場合は、充電しながら計測することをお勧めします。
  4. Pokémon GO Plus +を使用する。
    音声の録音はされませんが、その他の計測はPokémon GO Plus +でも可能です。やや値段は張りますが、特典もあるため購入を検討しても良いでしょう。

その他の不具合が起こったら

  1. お知らせを確認する。
    既に運営が不具合を把握している場合は、対応状況がお知らせに載っている場合があります。その場合は修正を待ちましょう。お知らせは、メニュー画面右上の手紙のアイコンから確認できます。特に不具合情報だけを確認したい場合は「不具合情報」タブを選択しましょう。公式サイトからも確認できます。
  2. 端末を再起動する。
    多くの端末は、電源ボタンを長押しして「再起動」を選択することで再起動できます。
  3. キャッシュクリアを行う。
    起動直後の「タップではじめる」が表示されている画面の右上にある「MENU」から「キャッシュクリア」を選択してください。
  4. 問い合わせる。
    上記の方法でも不具合が解消されない場合は問い合わせましょう。その際、再起動やキャッシュクリアを試したことを伝えるとスムーズに話が進む場合があります。


現在確認されている不具合
今後のアップデート予定

  • ミッション画面で、イベント期間中の「限定ミッション」または「ウィークリーミッション」の報酬を受け取るときに、エラーコード「026113」や「026103」が発生し、報酬を受け取ることができない不具合(キャッシュクリアにより解消)
  • ミッション画面で、「ウィークリーミッション」の報酬を受け取るときに、エラーコード「026102」が発生し、報酬を受け取ることができない不具合(キャッシュクリアにより解消)
  • ミッション画面で、ミッションの進捗が反映されていないように見える不具合(キャッシュクリアにより解消)
  • 一部の環境でポケモンの進化演出中に画面全体がフリーズする不具合
  • 一部の環境でバージョンアップ後に、テキストなどが不正な内容で画面表示される不具合
  • 一部の環境でバージョンアップ後に、起動後にNowLoading...が表示されて先に進めない不具合(キャッシュクリアにより解消)
  • 一部の環境で、カビゴンのエナジーが増える演出や、カビゴン評価が上がる演出がループすることがある不具合(キャッシュクリアにより解消)
  • ソーシャルリサーチで受け取るポケモンのアメがときどき2個に増える仕様変更(フレンドの親密度が高ければ高いほど、そのフレンドによるアメが2個に増える確率がUPします)


修正済みの不具合

サーバー処理の更新により修正
  • ポケモンの進化で使ったアメの個数が、該当のミッションに加算されていない
  • ミッション報酬のポケモンのおこう受け取り時に、異なるポケモンのおこうが手に入ることがある
  • げんき回復の時に、ポケモンのせいかくによる補正が反映されていない
  • 睡眠でのEXP獲得の時に、ポケモンのせいかくによる補正が反映されていない
  • アプリを起動し続けていると、想定より多くおてつだいが行われてしまう
  • 週替わりの睡眠(主に日曜日から月曜日にかけての睡眠)の時にポケモンのげんきが100を超えて回復してしまう不具合
  • ポケモン詳細画面のおてつだい時間の表示について、レベルアップなど特定の操作を行うと、サブスキル「おてつだいスピードS」「おてつだいスピードM」の短縮効果が(時間表記のみ)効かなくなる不具合
  • おてつだいボーナスの効果が発揮されない不具合
  • げんきが100%を超えたポケモンをチーム編成すると一部のケースで、げんきが100%になる不具合
  • 睡眠リサーチを「あとで報告」した場合、睡眠タイプの判定が、世界平均の睡眠データとの比較になる不具合
  • 1日に2回「マニュアル入力」をした場合、翌日の睡眠リサーチで追加分のボーナスサブレがもらえない不具合
  • 一部のお客様の環境で、睡眠ステージ「うとうと」が0%でも睡眠タイプが「うとうと」に判定されることがある不具合
  • 1回目の睡眠をマニュアル入力、2回目の睡眠は実際に睡眠計測をした場合、ソーシャルリサーチ画面にて、実際に睡眠計測をした2回目の睡眠リサーチの結果がフレンドに届くように変更

2023/7/26のアップデート(Ver.1.0.3)
  • 一部の端末で睡眠導入サウンドの音量調整が効かない
  • 料理チュートリアルを中断後、げんきに関するチュートリアル開始時に進行不能になる
  • 相手のフレンドがすでに50人いる場合、そのフレンドを「承認」するとフリーズする
  • アチーブメントの「使ったおこうの数」に関する不具合
  • フィールド移動後にいつのまにか育成が発生する
  • ソーシャルリサーチのスコアに2回目の補正が反映されていない

2023/7/27のアップデート(Ver.1.0.4)
  • 週替わりのホーム画面上で「未報告の睡眠リサーチ」ボタンが反応しない不具合
  • 睡眠のマニュアル登録で、日時選択をする際に入力エラーが発生する不具合

2023/8/7のアップデート(Ver.1.0.5)
  • 一部の端末でアラームの音量調整が効かない
  • (Android)イヤホンを接続した時に、スピーカーとイヤホン両方から睡眠導入サウンドが流れている事象
  • (iOS)イヤホンを接続した時に、スピーカーから睡眠導入サウンドが流れてイヤホンからは睡眠導入サウンドが流れない事象
  • 睡眠導入サウンドとアラームの音量が小さかった問題(iOS)
  • カビゴンがきのみを食べた時に「25900」エラーでタイトルに戻されることがある不具合
  • 料理をした後おてつだいを行い、回収したきのみをカビゴンが食べきる前に睡眠計測を開始しようとした場合、フリーズする不具合
  • 端末の言語設定が「タイ語」の場合、強制的に週替わりフィールド移動が発生し「026001」エラーでゲームが進行不能になる不具合
  • Pokemon GOボーナスを受け取る時に、「001001」エラーで進行不能になる不具合
  • 料理をはじめるボタンを連打した時に、「028001」エラーでタイトルに戻されることがある不具合
  • プッシュ通知上でリーダーになっているポケモンのニックネームが表示されない不具合

2023/8/25のアップデート(Ver.1.0.6)
  • (Android)睡眠計測画面で睡眠導入サウンドの再生ボタンをタップしたあと、アプリが固まる不具合の修正
  • 寝顔図鑑を高速でスワイプし続けた時、アプリが強制終了する不具合の修正
  • ユーザー登録前に生じるアプリに入れなくなるエラーについて説明するポップアップの追加
  • ポケモン詳細画面で表示される「博士に送る」の完了ポップアップで、ポップアップの外側をタップして閉じた場合、ポケモンボックス画面に遷移しない不具合の修正
  • ポケモン詳細画面で「博士に送る」ことができない場合がある不具合の修正
  • げんきマクラを使用すると032003エラーが出る不具合の修正
  • 端末自体の言語設定がタイ語の場合、同時間帯で複数回料理画面に遷移できてしまう不具合の修正
  • 入力したマニュアル登録があとで報告になることがあり、その時に表示される「未報告の睡眠リサーチ」をタップした後、進行不能になる不具合の修正
  • 睡眠データのマニュアル入力によって、一部のケースで2日間でボーナスサブレが3回使用できる
  • 一部の端末でチーム編成ができない
  • メインメニュー上のお知らせの通知が、他の言語のお知らせが更新されたときにも届く
  • 一部の端末において、ソーシャルリサーチ画面遷移時に処理が重くなり、アプリが強制終了する
  • 1週間のまとめの睡眠の時間帯のグラフが一部のケースで暗く表示される
  • スリープパス画面のポイント獲得履歴の日付が一部のケースでずれる
  • 睡眠の統計で、1日に2回睡眠をとったデータがあると「曜日ごとの平均睡眠時間」が小さく表示される課題の修正
  • ソーシャルリサーチでフレンド数が上限50人の状態で、フレンドを1人削除後にフレンド承認を行うと、フレンド上限ポップアップが表示される
  • どうぐバッグからげんきマクラを使用後、げんきの値の表示が更新されていない画面がある
  • げんきマクラ使用時に「100」を超過して回復する場合は、ポップアップ上の使用後げんきの値が100以上で表示されるように修正
  • 料理をカビゴンが食べる演出の直前に画面遷移をすると進行不能になる
  • ポケモンボックス画面で仲間のポケモンの数が多い場合にポケモン詳細画面への遷移に時間がかかる課題の修正
  • 睡眠データのマニュアル入力を行ったあと、メインメニュー上で今日の睡眠ポップアップが表示される
  • 睡眠計測画面に遷移するときにカビゴン評価が上がると進行不能になる
  • サブスキルのたね使用時に、複数個同時に使用しても1個しか消費されない不具合について、1度に1個のみ使用するUIに変更
  • どうぐ使用時のポケモンのリストで「睡眠タイプ」のソートが効かない
  • ポケモンの進化演出後にごく一部のケースで進行不能になる
  • マスターサブレチュートリアルで博士の会話終了後すぐにポケモンをタップすると進行不能になる
  • チーム編成画面にて、編成枠長押しでポケモン詳細画面に遷移する前に他の編成枠をタップすると進行不能になる
  • 料理画面でおまかせでつくるボタンと選んでつくるボタンを同時タップした際に画面表示が崩れる
  • (Android)Pokémon GO Plus +を登録する際に、BluetoothをONにすると一部の端末でアプリが強制終了する

2023/9/7のアップデート(Ver.1.0.7)
  • ホーム画面左下のきのみや食材が回収しづらい不具合の修正
  • 一部の端末でチーム編成ができない
  • お手伝いポケモンのげんきが「100」以上の状態でアプリを再起動した後、そのポケモンのげんき表示が「100」に戻ることがある不具合の修正
  • どうぐバッグの中身の個数が上限に達している時、スリープポイントを使ってアイテムと交換した後、進行不能になる不具合の修正
  • Pokémon GO Plus +と同期すると現れる「特別なピカチュウ」に関して、なつき度を上げてもお手伝い内容が変化しない場合がある不具合の修正
  • 週替わりのフィールド移動直後に料理をしてからアプリを落としPokémon GO Plus +で睡眠計測をした場合、睡眠リサーチで料理のエナジーが反映されていない不具合の修正

2023/9/13のアップデート(Ver.1.0.8)
  • 睡眠計測完了後に-000001エラーが発生し続けて進行不能な状態になる不具合の修正
    ※9/12 15:39頃のデータ更新をダウンロードする前に睡眠計測を開始した場合に、一部のケースで発生

2023/9/26のアップデート(Ver.1.0.9)
  • アメを使用してEXP獲得を行った時に、ポケモンのせいかくによる補正が反映されていない不具合の修正
  • ホーム画面でアメを見つけたポケモンをタップした後、エラーコード「025204」でタイトル画面に戻ってしまう不具合の修正
  • 画質設定を低くしたときに今日の一枚が表示されないことがある不具合の修正
  • 料理画面で「おまかせでつくる」ボタンを連打するとエラーコード「028001」が発生する不具合の修正
  • レシピレベルが最大(Lv.50)の料理をしたときに獲得エナジーが0で表示される不具合の修正(表示上は0ですが、エナジーは正しく獲得されていました)
  • メインスキル「げんきエール」のテキストが誤っていた不具合の修正(げんき回復する対象のテキストについて変更しました)
    修正前)「ランダムでほかのポケモン1匹」→修正後)「ランダムでチームのポケモン1匹」
  • 意図せず、ソーシャルリサーチが1日2回送られることがある不具合の修正(1日に2回の睡眠リサーチを行った場合、1回目の睡眠リサーチ結果のみがフレンドに送られます)

2023/9/18のアップデート(Ver.1.0.10)
  • iOSの機能「クイックスタート」を使って機種変更をした場合に、一部のケースでアプリ起動後、Now Loading表示から先に進めなくなる不具合の修正
  • バージョン1.0.9で発生していた、通信が不安定な場合に一部のケースで操作が効かなくなる不具合の修正

2023/10/24のアップデート(Ver.1.0.11)
  • 睡眠リサーチ画面で、ポケモンの寝顔をリサーチする時に「まとめてリサーチ」(右下のカメラマークのボタン)をタップした後、画面上部の「ゆめのかけら」と「リサーチEXP」のエリアに、実際に獲得した分が表示されない不具合
  • プレゼントボックス画面でプレゼントを受け取った後、受け取り後に表示されるポップアップ内の「OK」ボタンをタップせず、左下の「もどる」ボタンをタップした場合、進行不能になる不具合
  • ホーム画面でメインスキル「エナジーチャージ」を発動させた場合、一部のケースで、カビゴンのエナジーが増えるアニメーションが表示されない不具合
  • Android端末でGoogleまたはFacebookでのアカウント連携を行った場合、一部のケースでアカウント連携がされない不具合(一時対応)
  • Android端末の睡眠計測画面で、睡眠導入サウンドの再生中にアプリをバックグラウンドに回した後、再度アプリを開き睡眠計測を中止した場合、アプリのBGMが再生されなくなる不具合
  • 特定の条件で食材を大量に使って料理をしたときに「028002」エラーが発生してタイトル画面に戻される不具合
    メインスキル「料理パワーアップ」による鍋の容量UPの効果は上限200個まで重ねることができる仕様になっており、それを超える食材を使用して料理を行うと不具合が発生。
    上限値の計算式
    (鍋の容量×2[*2]+200[*3])×1.5[*4]


不具合以外の変更や調整など

2023/8/7のアップデート(Ver.1.0.5)
  • 睡眠計測中に睡眠ステージ「ぐっすり」に1度もならず、有効な睡眠として検知されずに睡眠計測が失敗になっていた場合の処理
  • 睡眠計測中に睡眠ステージ「ぐっすり」が長時間続いた場合、睡眠時間の補正方法

連続した「ぐっすり」は4時間までしか睡眠時間に算入されませんでしたが、6時間まで算入されるようになりました。

  • ポケモンが進化した場合でも、該当のプロフィールアイコンが解放されるよう修正

2023/8/9のバランス調整
  • ミッション「ポケモンにアメをあげる回数」の必要回数を約20%小さい値に修正
  • ミッション「ポケモンを仲間にした回数」の必要回数を約15%小さい値に修正
  • ミッション達成報酬のゆめのかけら・ばんのうアメS・ダイヤの獲得量を増加

2023/8/25のアップデート(Ver.1.0.6)
  • ねむりの約束が達成出来る条件を、「設定した時刻の90分前~30分後までに睡眠計測を開始する」に緩和

従来は「設定した時刻の前後30分以内に睡眠計測を開始する」必要があったため、30~90分前に計測を開始した場合の扱いが良くなりました。ミッドスリープ*5を安定させることも重要ですが、いつもより早く眠れる場合は睡眠時間を優先しましょう。

  • ローディング画面のナイトモードの実装。夜間はローディング画面が白背景ではなく、ダークグレーの背景で表示されるように改修
  • 画質設定を4段階のオプションにする改修
  • ソーシャルリサーチで、フレンドのリサーチ詳細に遷移後、リストに戻ったときのスクロール位置をキープする改修
  • 新規ユーザー登録時のデータファイルDL量の削減。フィールド2以降のBGMのサウンドファイルは初めてそのフィールドに訪れたときにダウンロードする仕様に変更
  • いいキャンプチケットの効果が切れたときにホーム画面上で通知が届く機能
  • 睡眠データの破損によって睡眠計測が失敗していたケースでも、睡眠リサーチが行えるように改修
  • 睡眠計測中に睡眠ステージ「ぐっすり」が一度も検知されない状態で計測が進むと、睡眠時間が著しく短く計算される課題の改善
  • 睡眠計測中の電力消費量のさらなる最適化

2023/9/7のアップデート(Ver.1.0.7)
  • 週替わりのタイミングでも、ホーム画面からPokémon GO Plus +と同期できるように変更
  • 週替わりのタイミングでも、ホーム画面から「あとで報告」ができるように変更
  • どうぐバッグで「ゆめのかたまり」を一度に複数まとめて使うことができるように改修
  • 週替わりのタイミングでもタイトル画面からホーム画面に遷移する途中で「Pokémon GO Plus +と同期しますか?」ポップアップを表示するように改修
  • どうぐバッグがいっぱいの状態でミッション報酬を受け取ろうとした時、「バッグの上限」ポップアップからバッグ画面が開けるように改修
  • おやつタイムでフレンドポイントのゲージが他のポケモンに重なると、そのポケモンにサブレをあげづらくなる課題の修正

2023/9/26のアップデート(Ver.1.0.9)
  • ボックス内のポケモンも睡眠によって、げんきがわずかに回復するように変更
    睡眠スコアの5%の数値のげんきが回復するようになりました。また、かいふくのおこうを使った場合は最大10%になります。その他、ポケモンの「せいかく」によるげんき回復量の補正も個別に適用されます。
  • 他言語のフォントについて、表示が必要なタイミングでダウンロードするように変更
  • アカウント連携済・アカウント連携をするユーザーにボーナスダイヤをプレゼントするように変更
  • プレゼントボックス画面でどうぐバッグがいっぱいで受け取れないとき、バッグ画面に遷移できるように変更
  • Pokémon Sleepをプレイ中に、ミュージックアプリの音楽を聴けるように仕様を変更(iOS端末での睡眠計測画面については今後対応予定です)

2023/10/24のアップデート(Ver.1.0.11)
  • 睡眠計測後に表示される「今日の睡眠」ポップアップにて、「ポケモンボックス」内のポケモンの回復量を表示するように変更
  • 「ねむる」ボタンをタップした後のカビゴンがきのみを食べる動作がより早くなるように変更
  • カビゴンがきのみを食べている途中で「ねむる」ボタンをタップした後にカビゴン評価がアップする演出が入った場合でも、「スキップ」できるように変更
  • 睡眠リズム画面で、睡眠計測が失敗してしまった(途中で終了してしまった)睡眠データを半透明で表示するように変更
  • プロフィールアイコンの並び順を図鑑番号順に変更

脚注
  • *1 Ver.1.0.5時点。Ver.1.0.6にて改善されたため今後確認予定です。
  • *2 ウィークエンドボーナス発生時のみ
  • *3 料理パワーアップによる増加の上限値
  • *4 いいキャンプチケット使用時のみ
  • *5 入眠時間と起床時間の中間となる時間

コメント (不具合と対策一覧)
  • 総コメント数14
  • 最終投稿日時 2023/10/16 20:44
    • Good累計100 GT-NEO-R
    14
    2023/10/16 20:44 ID:uvbxqsm8

    >>13

    表示上の不具合であり、実際には増えていることが確認されています。

    • ななしの投稿者
    13
    2023/10/11 20:44 ID:c787pumv

    カビゴンが木の実を食べている時に、エナジーチャージのスキルが発動するとカビゴンのエナジーが増えない。

    • ななしの投稿者
    12
    2023/09/25 09:22 ID:h2z2i3dk

    一週間のまとめに火曜日分が反映されてませんでした。

    一日ずつのカレンダーにはちゃんと出てるんですが…。

    バグでしょうか?

    • 困ってます
    11
    2023/09/18 09:39 ID:c20dpu5k

    どこの島にも移動出来なくなりました

    対象方法を知ってる方いますか?

    • ななしの投稿者
    10
    2023/09/18 09:35 ID:ksdwf76d

    エナジーチャージmが発動したタイミングでカビゴンがきのみを食べていると、スキルの効果が反映されません

    • ななしの投稿者
    9
    2023/09/10 10:23 ID:h97myh4g

    今日で二回目のバグに遭遇しました……

    おやつタイムにゼニガメにボーナスおやつ→3倍でフレポMaxになったのにゲット画面が出ず捕まえられませんでした…。前はコダックだった……。


    普通のサブレを前回上げてmaxにして捕まえられず、サブレだけなくなってたので悲しすぎ…

    • Good累計100 GT-NEO-R
    8
    2023/08/28 21:57 ID:uvbxqsm8

    >>7

    そのような重大な不具合があればもっと騒ぎになっているため、貴方の端末でのみ発生している不具合と思われます。このページに記載の対策を試しても直らない場合は運営へ報告を行ってください。

    また、単に睡眠計測ができないというだけでなく、開始できないのか、途中で終了するのか、終了後の画面に遷移しないのかなどの細かな状況を伝えると運営とのやり取りによるタイムロスを減らせます。スクリーンショットの活用もお勧めです。

    • ななしの投稿者
    7
    2023/08/28 09:27 ID:jhbrugv2

    アップデートから睡眠が計測できない。

    • ななしの投稿者
    6
    2023/08/24 18:42 ID:j4jnjbwn

    飴による経験値獲得に性格補正がないのってバグだったんだ…

    手持ちが経験値↓↓な性格のポケモンが多いから今のうちに飴あげておいた方がいいのかな

    • ななしの投稿者
    5
    2023/08/22 18:40 ID:f3j56no5

    データが出てこない😰

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ゲーム情報
タイトル Pokémon Sleep
対応OS
    • iOS
    • リリース日:2023/07/19
    • Android
    • リリース日:2023/07/18
カテゴリ
  • カテゴリー
  • シミュレーション
    カジュアル
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