エラー、バグなど
目次 (エラー、バグ)
「ログインに失敗しました」と表示され、ゲームにログインができない
ゲームアカウントが凍結されています。
これには、「ー時的なもの」と「永久」の2種類があります。
ゲームのサポートに英語で確認のメッセージを送りましょう。
メール：support@resources-game.ch
通常、メールの返信は1～2日、遅くても3日で得られます。
土・日関係なく、日本時間8～17時に返信があります。
※開発者はドイツ在住です。開発者とのメールのやりとりは、上記と異なり、日本時間17～5時にかけてメールの応答があります。
「日本の特定キャリアのメールアドレスからは、サポートへのメール送信ができなかった」という話が以前ゲームチャットにありました。
メール送信から4日目になっても返信が得られない場合は、サポートにメールが届いていない可能性があります。
Googleメールは届きます。
他のメールアドレスに変えて送信してみましょう。
なぜ凍結されたのか理由が告げられ、それについて説明を求められる場合があります。
通常、違反行為1回目であれば警告で済みますが、違反行為2回目以降は永久凍結の場合があります。
アカウント凍結期間中にミッション期限が過ぎ、賠償金が発生
賠償金は補償されないので注意。
特に高額な賠償金が発生する
・時は金なり
・被害妄想
・倉庫番長
などは、失敗しているのを見るとショックが大きいです。
「不明なエラーが発生しました。すべての必要なデータを読み込むことができませんでした」と表示され、ゲームにログインができない
・ログイン中に、ネット回線が切断された
・ゲームサーバーが落ちた
ときに表示されるエラーです。
少し時間をおいて、再度アプリを起動してください。
ログイン時に「ルート化/ジェイルブレイク/エミュレートされたデバイスはサポートされていません。Androidデバイスを使用している場合は、開発者モードを無効にしてください」と表示され、ログインできない。
2026年03月15日のVer2.5.0で新たに追加されたようです。
03月20日午後に行われたメンテナンス以降、警告に抵触する場合このエラーが表示されて、ログインできなくなりました。
それ以前にこの警告はありませんでした。
その必要が出る何かしらの不具合か、チート行為が見つかったのでしょう。
残念ですが、致し方ありません。
※開発者モードで有効にしている機能の種類は問わない。
