プレミアムパス コメント一覧 (2ページ目)

>>39

■グルーヴ

DEB　未集計

REG　未集計

PRO　未集計

MAS　9000・10000

>>39

■営業

1時間　500・1000

2時間　1000・2000

3時間　1000・2000

4時間　2000・3000

6時間　3000・4000

10時間　5000・6000

24時間　10000・15000

プレパス特典のマニードロップ集計

2種類の金額うちどちらかが確率で出るもよう

スタランなどで確率が変わるのかは不明

ライブの難易度や営業の時間によってはどちらかに大きく偏る

キャンペーンのマニー2倍は対象外

■ライブ

●ワイド

DEB　1000・2000

REG　1000・2000

PRO　1000・2000

MAS　2000・3000

MAS+　2000・3000

●スマート

LIGHT　1000・2000

TRICK　1000・2000

●グランド

PIANO　3000・4000

FORTE　3000・4000

>>37

質問掲示板に移動します。失礼しましたm(_ _)m

質問失礼します。

先程プレミアムパスを無料お試しで購入し、すぐに解約手続きを行ったのですが、画像のように｢2020/09/03に解約されます｣と書かれています。

無料お試し期間の前々日までに解約しないと料金が発生すると思うのですが、この表示は解約できたことになっているのでしょうか？

不安なので質問させて頂きました。

>>24

その後の経過

AppStore側ではやっぱり7/22(日本時間)に有効期間が終わって未契約状態になった

でもデレステ側では23日23:59まで有効だった

OS側とアプリ側で期間が違うってのはちょっと混乱するね

>>31

追加で

決済直後にiOSのサブスクリプションの項目にはデレステのプレミアムパスが有効期間中ですってなってたから、エラーはデレステ側でサブスクリプションの反映に失敗してるんだと思う

>>32

お知らせの不具合情報から辿れる範囲だと、リストア関連の情報は6月の不具合になってるので一覧にでてこない

追い打ちでプレミアムの不具合の情報からリストア関連の情報にリンクが張ってあるけど、それ押しても文章が出てこない（多分古い情報になったので消えてる

さらにFAQでもプレミアムで検索かけても情報でてこない

ヘルプの記載に気づかないとお手上げ

>>32

まず最初のショップ画面で、プレミアム購入済みでもボタンがピンクの「購入」になったまま押せる状態なのでジュエルと同じようにボタン押したら決済処理が始まるんじゃないかって思う

さらに確認画面でもリストアは初期状態だと画面に表示されていなくて、スクロール枠の外側に購入とキャンセルボタンが設置されてて混乱する

おまけにリストアに関する説明はヘルプのプレミアムパス・その他の一番最後にしか情報がない

>>31

ちなみにiOSのリストアだけど、実行できる場所がわかりづらい

場所はジュエル・その他ショップの「プレミアムパス」購入から先へ進んだ画面

ジュエル購入と同じ画面にプレミアムパス購入の枠が一番最初の枠にあるけど、そこの購入ボタンを押しただけでは決済処理には進まない

購入ボタンを押すとプレミアムパスに関する説明が載ってる「購入確認画面」に移るけど、その画面内のスクロールできる部分（説明文）を一番下までスクロールさせると白い「リストア」ボタンがある

なんかプレミアムパスの課金周りって作りがお粗末だなあ…トラブル報告結構見かけるし自分も遭遇した

一応ヘルプに記載されている内容だとわかりづらいので実体験の報告

・前回プレミアムパスの課金決済がされた直後にサブスク解約して、有効期間切れた直後（日付変更して10分くらい）に再び購入

・503エラーでプレミアム反映されず

・プレミアムパスのヘルプの「その他」に記載されているとおりにリストアを実行（iOSのみ）

・でもプレミアム反映されず

・1時間くらいしてデレステ再起動したら反映された

課金処理って一番バグとかエラーが発生したらダメなとこだと思う

>>29

普通に重複課金されたと報告すれば良いのでは

同様のトラブルは他でも報告されているね

プレミアムパス、23日に更新代金が引かれ24日に同じ代金が再び引かれた

これiTuneに聞けってのが正解なんだろうけどなんて聞けば良いんだ

一応デレ公式のお問い合わせには報告したから解答待ちだけど

>>27

これまでのイベントでは

アタポンとカーニバルは各合計400、キャラバンは合計200でした。

グルーヴやパレードも月末～月頭開始だからカーニバルと同等の個数になると予想。

これイベント毎に200~400くらい追加のスタージュエルがもらえるのかな？

今回のシンデレラロードは25x4x2の200だけど前はどれだけだったっけ……

>>5

単純に考えると2年半でほぼ1ヶ月分お得になる計算か

期間が延びると考えたらメリット大きそうだけど、月あたりいくらお得になるかと考えたら31～35円くらいなんだよな

解約再購入を7～8年くらい続けてようやく10連一回分の有償ジュエルを購入できるくらいになる（購入回数制限のあるお得なジュエルで換算すれば5年くらいに短くはなるが）

回数特典の遅れと毎月の手間をかけて得るメリットに値すかどうか…うーん

>>24

ついでに

プレミアムパス有効期間中に開始した営業は完了時に有効期間が過ぎててもプレミアム分が結果に反映される（追加マニー等

試してないけど、たぶんライブも？

プレミアム未購入状態で開始した営業は、完了までにプレミアム加入しても結果にプレミアム分は付かない

無料期間中に一度解約して6/23 6時(日本時間)過ぎに改めてサブスク購入したら、有効期間が6/22～7/22になった

どういうことなの？って調べてみたら、AppStoreの購入時刻は米国の時間(日本と時差-14～-17時間)で管理されてるらしい

デレステは日本時間の0時で色々処理されるから、その差を吸収するためにプレミアムパスの有効期間が1ヶ月+1日になってるのかな

わかりづらいわぁ…

>>20

下の方の木に書いてあるけど内部では購入時刻まで管理されてるみたいなので

14日間ってのも現実には336時間ってことなのかもしれないですね

同じように前々日は48時間前とかでしょうか

そうすると22日の15時以降に自動更新するので今日の15時までならだれでも解約できる可能性があるのではないかと

ちなみにAndroid、先ほど2020/06/22の解約受け付けました

>>19

自動更新をしたくない人はあえて残高を980円未満にしておいて自動解約()させるのもアリかも

>>20

さらには、iOSのサブスクリプション管理画面だと

「22日から有料になるので21日までに解約しないと料金発生するよ」ってなってて（キャンセル済みなので正確な文面忘れた

サブスク契約の確認メールでも

「6月22日以降、毎月～」

「遅くとも更新日の1日前までにはキャンセルする必要があります」

ってあるから解約リミットは21日、もしくは20日23:59まで（この辺はホント日本語って曖昧でわかりづらい

じゃあデレステの”前々日”って制限はなんなんだよ、と

まあ、自動更新が気に入らない人は早めに解約しておくのが一番だね

初日(6/8)にサブスク開始したPはそろそろ無料期間が終わるんだけど

2週間=14日間、だと無料体験最終日が21日

デレステヘルプの記載通りなら前々日まで、つまり18日23:59までに解約しないとダメなはず

>無料体験のみで解約したい場合の適用例：

>2020年6月30日に無料期間が終了する場合、2020年6月27日 23:59までに解約すると無料期間のみで終了します。

>2020年6月28日 0:00以降に解約した場合は自動的に更新されて月額料金が発生します。

でも今日普通に無料体験のみで解約できたんだよなあ

支払先にデポジット型クレカは直接選択出来ません（拒否）。

この場合、一端グーグルプレイ（アンドロイドの場合）残高を980円以上にしてから

支払先をグーグルプレイ残高払いにすればOKです。

支払いのサポートにデポジットクレカは選択出来ました。（実際1回払い都度行われるかは未確認）

１ヶ月目の支払いは手付かずの場合自動で出来ますが、それ以降は常に残高980円以上キープ

を心がけましょう（継続時の場合）

>>5

購入回数に対する有効期間は伸びていくけど、

　年間365×50個は一緒

　そして13回目の購入特典入手は2週間遅れる

どっちをとるかだね

>>15

そんな事聞かれても運営でもないのに分かるわけ無いじゃん

「請求額の説明があるのは当然でしょ」程度の回答が関の山だよ

>>15

・パスじゃなくて980円の石を買ってた

・サブスクの登録メールを誤解してる

・垢の共有等で初回扱いされてない

・バグか不都合

素直に運営に問い合わせよう。

昨日初めてパス買ったら，無料期間なのにもかかわらず普通に980円請求されたんですけど，どうしてでしょうか？

>>11

下の木にもあるけど、サブスクはOSのアカウントIDに紐付けて課金処理されるから

林檎で3回更新した後に解約して泥で1回目から課金

そのあとまた林檎に戻ったら林檎では3回目から

解約で購入回数がリセットされないならこんな感じになるんじゃない

OS変えなくてもアプリ再インストでゲームIDって変わらなかったっけ？

>>11

その2行前に別にカウントされるって書いてあるやん

>>5

サブスクリプションはiOS、Androidでそれぞれ共通の機能を使っているはずだけど

内部では期限の日付だけでなく時刻まで決まっているらしい

例えば04/08 09:28に購入したら05/08 09:28が期限というように

これだと一日の途中で効果が切れてややこしくなるので

デレステの方で一日が終わるまで効果を延長しているのだと思うけど

結果的に解約と再購入を繰り返す方が1日得になるという妙なことになるようだ

>プレミアムパスの効果や購入回数に応じて得られる特典は、異なるOS間で多重に決済された場合でも重複することはございません。

この文言だけでは、

「同じ期間に2回買ってもダブルカウントされないよ」

という意味は読み取れるんだが、

違う期間でOS乗り換えたときにカウントがリセットされるかはわからんな…

普通に考えると、購入回数はゲームIDに紐づいてそうだが。

>>5

OS移行して再購入してもプレミアムパスの購入回数はリセットになるのか

各OSのアカウントに購入回数が紐づけられてるんだろうから、まあ仕方ないのかな

>プレミアムパスの効果や購入回数に応じて得られる特典は、異なるOS間で多重に決済された場合でも重複することはございません。

ってヘルプにあるけど、これだけじゃ回数リセットまで想像できないな

プレミアム関係ないけど、そろそろ無償ジュエルくらいはOS間で引き継ぎさせてくれよ…

>>5

運営に問い合わせたら、解約して期間があいても累計回数に入るとのこと

パス効果が無効になるは機種変でOS変わった時だけ

基本的には無料ジュエルについては自動更新より再購入の方が得なのか…？

日本語難しい

>>5

解約したら購入回数ってリセットされない？

継続ボーナスみたいなものだと思ってた。

>>5

よく考えてみたら枝主の言う通り、毎月解約→有効期間最終日の翌日に再購入を繰り返したほうが得だなこれ

翌月同日の23:59まで有効で、自動更新だとその日も含めて次回の有効期間になる、ってことなのかなあ

手間だし決済日が1日ずつズレてくけど毎月解約＆再購入すると1日お得になるね

ジュエルも50個x12カ月で年間600個増えるな

なんかおかしいね、このサブスクリプション

>>5

月末が更新日なら購入初年度のみ、2月～3月はその通りで損になる

\980で有効になる期間が29日間で、それが2カ月続く(翌年以降は解消される

あと分かりづらいんだけど、期間は「翌月の同日」までだけど決済日も同じく「翌月の同日」らしいから

3/1→4/1(有効期間最終日＆決済日)、4/1→5/1

って感じになるっぽい

だから「前々日までに解約」ってなってるんだと思う

何か間違ってるかもしれない

>>1

なんかこれ自動更新しない方が得のように読めるんだけど…

自動更新1/31→2/28→3/28→4/28

期限切れたら再購入1/31→2/28、3/1→4/1、4/2→5/2

なんか勘違いしてますかね？

>>2

ここの運営事務局は毎度毎度メール文面の腰が低すぎてこっちが戸惑うんだけどｗ

テンプレートがあるとしても印象は良いっす

>>1

電車の定期券と同じタイプの月額。30日間じゃなかったのは結構意外だった

月額でもらえる「無償ジュエル」に限定すると2月はちょっと旨味が減るけど、年間通してなら31日の月で増えるから1年単位で考えれば気にしなくていい

というかこの形式なら割安の年間パスが欲しい、￥11,200/年くらいで

あと「アプリ消しても解約はされないよ」は結構重要だと思う

サブスクリプションの仕組み考えれば当然のことなんだけど、課金更新の確認メールに気づかないと延々課金する羽目に…毎月届くからそこまで迂闊なPは居ないと思いたい

>>1

こっちは運営事務局からの返信内容（一部抜粋）

--

【例】

1月31日に「1回目のご利用料金」が発生した場合

■1回目のご利用期間は「2月28日」まで有効となります

■「2回目の決済」は2月に「翌月同日」が存在しないため、最も近い「2月28日」に行われます

■「3回目以降」の決済は「毎月28日」に行われます

--

29～31日に開始すると2月の更新時以降は28日になる

運営に問い合わせてみたし、ヘルプにプレミアムパスの項目追加されたので一か月の定義について

以下ゲーム内ヘルプの内容転載

--

※1ヶ月とは：

・購入の翌月同日まで

例) 1月1日にご購入された場合、2月1日まで有効です。

・翌月同日がない場合は翌月中で最も近い日まで

例) 1月31日に購入された場合、2月28日まで有効です。

有効期間終了日の前々日までに解約しない場合、有効期間が１カ月間自動的に更新されますのでご注意ください。

有効期間中に解約した場合、有孔管最終日の23:59までパスの効果が有効になります。

アプリを削除してもプレミアムパスは解約されませんので、ご注意ください。