【PS5】不具合一覧と解決方法 コメント一覧 (8ページ目)

PS5スタンバイモードにしてて、アップデート入ったのか白点滅が一晩たっても消えず、コントローラつけたけど画面映らず、青く光ったまま切れもせず、同じ状態の方いますでしょうか？

カスタマーに連絡すべきなんでしょうか？

>>476

コメ主です。

本日(4月14日)のシステムソフトウェアアップデートにてこの問題は解決されたようです。

ありがとうございました。

シェアスクリーン機能が使えません。友人のシェアスクリーンを見る事は可能です。

他にシェアスクリーンを始められないという例がないので原因が不明です。

現在GMOでV6プラスで接続しているのですが、試しに使っていないjcomの320Mコースで接続してみたところシェアスクリーン機能が使えました。

他にシェアスクリーンができない方、解決策がわかる方いませんか？

>>383

全く同じ商品で昨日クラッシュしました。2月にPS5と同時購入したので、2ヶ月は持ちました。

症状も全く同じ感じでPS４のゲーム自体にはアクセスできず、ストレージとしても認識せず。PCに繋げてみてもSSDとは認識するものの、プロパティすら開けず、購入店で、返品交換対応してもらえる形にはなりましたが、このまま使い続けるのが怖くなってきました。

もし対応策等有ればご教示いただけたらありがたいです。

ボーダーランズ3（PS5版プレイ）に最新アップデートが入ったので、ゲームにinしたらアプデ前は問題無かったコントローラーにドリフト現象が発生（LRスティックが勝手に入力される）

　それほど酷使した覚えも無い為妙だなと思いつつ色々試すと、接続をBluetoothからUSB接続に変更したら大幅に改善。（完璧に治るわけでは無く玉に僅かに動いたりする）

　何だろうかドリフトってアプリ側とPS5側のシステムの何かしらソフトウェア的な不具合で発生してる気がする・・、修理に出して交換対応後にまた発生した話も聞くし様子見するべきかなコレは・・（白目）

LANケーブルが接続されましたが繰り返されるのって接続が弱いから？

接続されていませんは表示されないんだけど

>>424

私も似たような症状です。

試合中、歓声等の音は出ているけど実況が全く聞こえません。

これはソフトというよりはPS5が原因なのでしょうかね？

不具合状況です。

>>470

ps5 を使っているのですが、ゲームでエラー落ちの際にエラー確認中が92%のまま何十分も進まないのでいつも本体電源を落とすしかない状態です。何か設定で変わるのでしょうか？

ps4のときは自動でエラー確認中が進んで終わって状況報告しますか？と出ますが、ps5の場合はエラー落ち後本体起動時に出てきます。

他にps5使ってる人で同じ現象の人がいない為確認できないので困ってます

>>458

再インストールしてアップデート完了後、次のステージに進めました。

＞SONYストアとIDが統合されていることが原因なのではないかと言われています。

「原因なのではないかと言われています」ではなく、原因です。

ソニーに問い合わせて確認済みです。

>>438

有難うございますおかげで問題が改善しました

PS４と書きましたが実際は所持してるPS5,4のディスク全てがその症状で修理依頼したら問題無しと返されまして

後から外付けHDDが原因なのはわかったのですが解決方法が分からず諦めかけてたのですが

私が使ってる８TBの外付けHDDにType C変換アダプタを付けて前面のType-Cに接続したら症状が無くなりました

本当に有難うございました

コントローラーの△と○ボタンの戻りが悪いです！使い始めは問題ないのですが使ってたら戻りが悪くなります！同じ症状の方いますか？

>>461

クリアしてくだけでストーリーは進むので

勝手に進むようになると思います

テストモードから復帰出来た時の状態ですが

ソフトの不具合？→削除して再インストール→状態変わらず

5～6回ゲーム再起動→突然ステージの道が次に繋がり進めるようになりました

>>398

僕も同じくです。アーティファクトを取るとホームボタン以外の操作を受け付けなくなります。

また、ホーム画面からアマプラ、その他ゲームを起動しても操作を受け付けなくなります。

コントローラーのリセットボタンを押して再接続すれば操作可能になります。

(ホーム画面では操作できるのでソフトウェア的な不具合だとは思いますが…)

ps5でフォートナイトをブロードキャストしていると、マッチメイキングし待機島に行くと突然ブロードキャストが切れます。フォートナイト側の問題なのかPS5側の問題なのか…

一応WiFiは有線で繋いでます。

>>456

ps5はコントローラーにマイクがついていますが、それが優先してONになっていませんか?マイクの設定を変えてみてください。

>>459

コメントありがとうございます。

何回か再起動してもダメでした。

ソフトの問題か本体の問題か、それともステージに進む為に他に踏むステップがあるのでしょうか…困ったものです…

届いたいって何

>>458

インストールが全部終わってないか

私のプレイ中起こったテストモード的な何かなのかもしれません(ワールド間移動不可のストーリーが進まない)

テストモードは再インストールしても直りませんでしたが

何回か再起動したら直りました

リビッツ！ビッグ・アドベンチャーで次のステージに進もうとすると「おっと！ワールドをダウンロード中です。また後で！」と表示されたまま進めません。

どうしたら進めるようになりますか？

わかる方教えて下さい。お願いします。

30分から1時間くらい遊んでると有線でもネット切断しその期間にトロフィー獲得してもバグで反映されないって症状なんですけど同じ人いますか。

フレンドとパーティーを作成してボイスチャットする時に相手からノイズがすごいと言われました。

ps4、ps5両方のコントローラーでも同じようなノイズ入ってしまいます。

ボイスチャットにはイヤホンを使ってます。

どなたか同じ症状の方いませんか？

ボイスチャット

ps5で最近までできていたんですが今日フレンドのところから誰をやっているのか見ようとしたらエラーになっていてその後なんのゲームもエラーになり何も出来ない状態です。

自分もその症状で治らなくて腹立って叩いたら治りましたよ

>>450

文字が打てない

PS5でアマプラ見たらいつもより暗い画面だった

同じ症状起きてる人いる？

>>425

同じ症状で困っています。コントローラーの不具合なのか本体の不具合なのか判断が難しいですよね。少し調べてからサポートに相談してみます。

あ、HDMI抜いて速攻また入れたらなおった

PS5 緑画面なった　カラー部分の大半がみどり

どうしたらいいんだ　放置してレストモードになってたからかな

再起動しても電源消して1時間後つけても直ってない

>>444

ソフトのダウンロード容量とかによるかと思います

私も一部ユーザーが多いゲーム等で大容量のアップデートがあると他の機器で動画がぷつぷつになります

(自宅の回線にもよるかと思います)

>>445

手動で録画開始した場合に出ます

停止しない限り消えないと思います

このバー？見ないなの消し方教えてください

ps5でソフトをダウンロード中してると他のPCなどにインターネット接続が使えなくなるのですが、同じような現象起こったひといらっしゃいますか？

>>442

本体のシステムで機器リンクに表示される数字を入力

これで購入ソフトダウンロード等を指示出来るようになります

リモートプレイはリモートプレイアプリから可能です

スマホにペアリングしたいけど反応しないどうしたら良いですか？

>>439

外付けSSDに入っていたPS4ソフトのタイトルデータ(本体専用アプリ表示データ？)がSSD外しても残っていたので消していたら同じ表示になりました

消しかたとして表示がおかしいソフトをインストールして(インストール中でも可)ソフトを削除すると消えました

プロフィールのカバー画像の変更ができない

ホーム画面でゲームのアイコンがずっと画像みたいな感じで表示されません。画像は拾い画です。

>>402

私も同じ症状でした。

原因を探してみた結果、

私の場合は外付けHDDケースのケーブルが原因でした。

ttps://www.amazon.co.jp/gp/product/B08KZM6G3G/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o08_s00?ie=UTF8&psc=1

上記のケースを利用しています。

PS5背面USBに接続し利用していたところ、

起動のたびに「対応していないディスク」の表示が出ていました。

前面USB Type-C接続に変更した所出なくなりました。

プレステ不具合

>>434

同じ症状で修理に出しましたが修理拠点では正常に動作しているため異常なしとの返答でした。返送するのでエラーがでたらまた修理に出してくださいと回答を得ました。

>>363

youtube起動はできてサムネ画像も動いてる、けど動画再生ができない（画面真っ黒、再生時間0:00/0:00）

ってことですかね？だとしたら自分も今なってます

ps5別アカウント（普段ゲームはしない）だと再生可能

見れなかったアカウントはyoutubeアカウントを変えたら見れるようにはなったもののその後ゲームを１時間ほどしたあとyoutube起動したところまた再生されなくなりました

どなたか原因わかる方いませんか？

先日PS5を購入し、PS4からデータ移行を済ませ、ゲームをプレイしたあとにレストモードにすると、コントローラーのPSボタンを押しても起動しません。本体側の電源ボタンを長押ししても反応はなく、起動させることも、正常に電源を切ることもできず、電源コードを抜いてオフにすることを余儀なくされます。強制電源オフしたあと、起動後は案の定、電源が正常に切られませんでした。と表示されます。おまけにゲームも起動しなくなり、再インストールを余儀なくされます。何が問題なのかわかりません。レストモードってPSボタンでは起動しないのですか？何か解決策はありますか？これは初期不良でしょうか？

>>313

私も同じ状態で、こちらに行きつきました。

サムネは見れますし、アマゾンプライム等の動画も視聴可能なんですよね。

昨日CODCWをダウンロードしてゲームもプレイしたのてすが、今PS5起動したらCODCWのゲームデータが丸々消えてました(ダウンロードされてない状態)

この不具合は確認された方おられますか？

apexをプレイ中、急に画面の下1/6ほどが上にいってしまう(伝わりますでしょうか？)事象が起こります。(下1/6

上5/6

の画面分割のような状態。

プレイを終了してホームに戻っても直らず再起動すると元に戻ります。他タイトルでなったことはないのですがこれは本体、apex側どっちの不具合でしょうか?

ニーアオートマタ、NEWGAME選択からゲーム始められない

>>423

テレビもしくはPS5のHDMI機器リンクの設定を変えてみては？