【お知らせ】初心者応援パック販売購入後のメール誤送信につきまして 2016年8月31日
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「消滅都市」をご利用いただき、まことにありがとうございます。
8月27日(土)～31日(水)販売の初心者応援パック販売において
8月31日(水)10:43～15:17の間、
購入後に送信されるメールに誤りがあり
初心者応援パック 応援ガチャ券を
受け取ることができない障害が発生しておりました。
▼不具合内容
8月31日(水)10:43～15:17の間、
8月27日(土)～31日(水)販売の初心者応援パック販売購入後に
送信されるメールに誤りがあり、
初心者応援パック 応援ガチャ券が届かなかった
▼対応内容
8月31日(水)10:43～15:17の間に
8月27日(土)～31日(水)販売の初心者応援パック販売を
ご購入いただいたお客様には
アプリ内メールより、順次不足分の
初心者応援パック 応援ガチャ券をお送りさせていただきます。
また、メールに記載の有効期限に誤りがあったため、
初心者応援パック 応援ガチャ券の有効期限を
下記に変更いたしました。
変更前 9月10日(土)23:59まで
変更後 10月10日(月)23:59まで
※ アプリ内メールのお受け取りにはお時間がかかります
※ 時間が経過しても届かない場合にはメール画面右上の更新ボタンをタップして下さい
この度は、お楽しみいただいている皆さまに多大なご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
今後とも「消滅都市」を、よろしくお願いいたします。
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