【恋と深空】バグ・不具合・エラー報告掲示板 コメント一覧 (3ページ目)

>>255

公式の案内だと33GBの空き容量が必要でした。あと20GBは空けた方が良いです。

助けてください……😭

12月31日のメンテ&アプデ後、アプリを起動するとINFOLDのロゴ画面が表示された後「解凍に失敗しました」云々という表示が出て、リトライを押してもずっと同じ表示が出続ける、取消を押すと40%まで解凍が進んだ画面が一瞬表示されてアプリが落ちる　というのを繰り返しています

端末の容量は10GBほど空けてあるのですが足りないということでしょうか…？

リトライと取消を押す以外のアクションが一切できないため困り果てております………

>>253

返信ありがとうございます。

今も解決できていません。空き容量は何回確認してもかなり余裕があるので多分原因ではないかなと思います。

エミュレータも2種類変えてみたのですがどちらも私のパソコンには適していないのか、まず恋と深空を開くことすらできませんでした。

元々プレイしていたエミュレータ自体を再インストールしてみたりもしたのですが何も変わらず……

正直ここまでしても何も解決できず、運営からも再インストールしてくださいとしか来ないので、イベントを楽しみつつ突破口を模索していこうと思います。解決できたら情報残しに戻ってきます。

たくさん解決法を教えていただきありがとうございました！

>>252

遅くなってすみません…。今も解決できていないでしょうか？泣

エミュレータの設定は十分だと思うので、後はやはりパソコン本体が疑わしいかなと…。

Cドライブは十分空きがある状態でしょうか？

思ったより空き領域が必要ぽいので、もし70%以上使っていたら何かアンインストールするか、データ系をDドライブに持っていく等対処が必要かもしれません。

（エミュレータをアップデートしてから時々不具合のような動作が起きていて、エミュを疑っていたのですが、Cドライブの容量を空けたら改善したことがあります。正確な数値はわからないのですが、バーが真っ赤になるほどでもなかったので参考になれば。）

ちなみに、使われているエミュレータで既知の不具合等はないですよね？

こだわりがあったら申し訳ないのですが、違うエミュレータを使ってみるのも手かもしれません。

>>251

私のエミュレータの設定はCPU6、メモリ8GB、フレームレート30にしています。この設定でも動いてくれません。7-6以外だとスムーズに動いてくれるのでいまいち原因が分からず…

アプリの修復も試しましたがダメでした。

ここのコメントを遡って同じような方がいたのでそこに書いてあった、とにかくタップするのとログからホムラのボイスを再生するのを繰り返すというのも1時間ほど試してみましたがダメでした。

このまま進めないのでしょうか…

>>250

PCということなのでエミュレータを使用していらっしゃると思いますが、エミュレータの性能は十分でしょうか？

私が使っているエミュレータの場合、CPU4コア、メモリ4GBがデフォルトになっていて、時々固まったのでスペックを上げて今はCPU6コア、メモリ6GBでスムーズに動いています。

※PCは買ったばかりとのことなので、空き容量が十分にある前提です。

その他実施できることとして、再インストールもされたとのことなので実施済みかもしれませんが、アプリの修復は試されましたか？（ログイン画面の右側アイコン3つ目のマークで実施できます。）

最近始めたばかりなのですが、7章6話のホムラの目を瞑って～のくだりから画面が固まり進めません。

軽く検索をかけたところ他にも同じような方はいたのですが皆様特に対処法は記載されておらず、ゲーム内問い合わせをしても特に返信などがなく困っています。

かれこれ1週間毎日やってみてもダメです。設定を見直したりアプリの再インストールもしましたが変わりませんでした。どなたか対処法を知ってる方はいらっしゃいますか？

ちなみにパソコンでプレイしており、今年買った新しいパソコンなのでスペック不足などではないと思います。

>>247

不具合解消されました！ありがとうございました！

>>246

修正が入ったら直りました。お騒がせしました

今年のバースデーケーキや旧正月のアイテム、カスタム可能な思念など、絆部屋の一部のアイテムが非表示になりました。他のカレ4人の絆部屋も同様です

ログイン画面のデータ修復を実行しましたが修復されないままです

バグ報告はログデータ更新のところだけでしょうか？ 運営にメールの問い合わせも必要ですか？

>>245

使用端末はiPhone16、iOS18です

7/25メンテ後から自分とフレンドさんのプロフィールアイコンが表示されなくなった不具合が起きています。

破損データ修復やアプリと端末の再起動を行っても改善せず、自分のプロフィールアイコンは再設定したら表示されるようになりましたが、フレンドさんのアイコンは変わらず写真が破損している表示のままです。

ログデータ更新から報告は行いましたが、同じような症状が起きている方、直す方法がわかる方がいらっしゃれば教えていただきたいです。

>>243

ありがとうございます

ネットワーク診断、滞りなく全部緑の✔️がつくんですよね……

やっぱりしばらくこの画面で置いとくしかないのかな　裏で何か進んでるなら表示してほしいなあ

>>242

私もVer上がった後、その画面のままだったんですが、しばらく放置してたら勝手に治ったりしていたので、通信のどこかで引っかかっている気がします。wi-fiのマークのようなもの（上から2個め）は反応しますか？

しばらくぶりのご帰還とのことなので、パッチもすごく走っているかもしれません…

>>241

ストアから見ても「開く」になってるのでたぶん済んでいるように思います　空き容量も100GB以上あるんですが……こういう感じで何も建設的なバーとかボタンが見当たりません

>>240

現在Ver4になっていますが、Appストアでのアップデートはお済でしょうか？今までも重かったですが、今回はかなりな容量を食います…iPadの空き容量が15GB以上（恐らく20GB以上は必要です）ないと開かなかったり、データの読み込みが遅かったりもあると思います。

iPadです　久しぶりに開こうとしたらオープニングムービーが流れ続けて一向に進みません　touch to startの文字も出てないし右上のアイコンも三つだけなのですが、特にバーとかもないので何かダウンロード中ともあんまり思えません　見えてないだけでダウンロード中なのでしょうか……？

>>238

初期ロードはゲームデータのダウンロード、解凍、リソースのチェックなどいくつかの工程を経るのですが、それぞれに〜100%のプログレスバーが進行します。

なので減っているように見えますが前の段階が終わり次の段階の工程が進んでいるのだと思われます。

はじめまして

本日からゲームをプレイしようと思い初期ロードを行っておりました

バックグラウンドでのロードが可能だということで行っておりました。しかし、確認しようと開いたらロードの%のところが減っていました

(例:40→10)

容量の問題かと考えて確認したのですが、容量は問題なく、WiFiもしっかり繋がっています

何かわかる方いましたらお願いします

>>236

227です。ログインするとずっとソファだったので全く気づかず、236様の投稿で気づきました笑

私のアカウントの方でもキャッシュクリア→無事喋ってくれたのでモヤモヤから開放されました。

同様の症状が出ていた方々も直りましたでしょうか？私の投稿に反応してくださった方々ありがとうございました。これにて失礼します！

ログインで棒立ちの件、今ログインしたら直ってました！よかった〜！

>>234

自分一人ではのんびり、そんなものかぁ〜で済ませちゃっていたと思うので、教えていただきありがとうございました💦

再度ログアウトとキャッシュクリア試みましたが、やっぱり台詞ないですね。私も報告してみます！

>>233

ご丁寧に送る文章まで載せていただきありがとうございます！

メンテ後、いつも話してくれるのに話してくれなくなってしまってずーっとモヤモヤしてたのでこちらも早速報告したいと思います。

なおることを祈って待機ですね💦

>>230

着席の件、解決して良かったです！

不具合報告は多ければ多いほど対応が速くなると思いますのでしておくと早く直るかもしれません！

私は設定→その他→ログデータ更新からその他にチェックして送信しましたが、お問い合わせからでもいいと思います。その場合は設定→お問い合わせ→右上のオペレーターの顔みたいなアイコンをタッチ→開いたチャット画面へ入力、です。

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アプリ起動後にカレが立っている状態で話すログインメッセージが一切出なくなりました。(端末名)でこの不具合を確認しています。

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少し改造してますが私が送った文章貼っておきますのでよかったらコピペして使ってください。OSや接続環境もわかれば書くといいかもです！

>>229

アプリをログアウトしてキャッシュクリアも試しましたが、私も台詞聞けませんでした

Androidです

>>229

コメントありがとうございます。当方は不具合だと思ってるんですがどうなんでしょうかね…💦

他にも同じような症状があっても特に気にならない方もいらっしゃるかもしれないですよね💦

>>228

227です。返信ありがとうございます！

当方はAndroidですが、iPhoneも同じような症状が出ているのですね💦

着席について、座らない服があるとは知らず、マヒルに執艦官服を着せていたので、脱がせる→マヒル誕生日服を着せる→ログインし直しでソファに着席させることができました。その際、228様同様喋りました。ありがとうございました。

ですがやはり、何度ログインしても棒立ちで何も話しません…

報告ありがとうございます。

私もしたほうがよろしいものなんでしょうか？

始めたばかりでよくわからないので報告したほうが良い場合はお手数をおかけしますがどのようにすればよいか教えていただけると嬉しいです💦

>>227

あれっ、これ不具合だったんでしょうか？

私の場合わりと前からしょっちゅうだったんですが、こまめに入ってキャッシュが残ってるからかな〜と思っていました

>>227

ログインメッセージ、私も出なくなりました…。デバイスはiPhone15プラスとiPadmini6です。何度ログインしてもテキストもボイスも何も出ずただ立ってるだけです。

でも座ってる状態でアプリ終了→アプリ再起動、またはソファで寝ている状態からだと座ったままボイスありで喋りました。立ってる状態のみ何も出ないです。

着席についてはいつも通りしてました！戦闘パートナー衣装など、一部座らない服があるのでもしかしてそれを着てもらっているとかはありませんか？もし違ったらすみません💦

棒立ちについてはログ更新から報告してみます！

コメント失礼します。

メンテ後から、ログイン→touch　start→◯%読み込み→すぐの彼達のセリフが流れません。

(マヒルであれば「やっぱりここにいたのか。オレも人が〜」「ヒロインが本から出てきたな」などのセリフです)

ボイス無しのテキストのみのセリフも表示されません。

また以前はログイン後、立ち絵ではなくソファに座っている彼を見ることができましたがメンテ後からは一度も見ていません。

本体再起動、本体からのアプリキャッシュ削除、アプリ内にある一時的な削除、修復の続行は試しております。

私と同じような症状が出ている人を見かけないので不安です。

以前、同様の症状が出たけどこうしたらなおったよ！っていう方がいらっしゃったら是非対策を教えていただけると嬉しいです。

>>225

ファイル解凍時に十分なスペースが端末にないような気がいたします。空き容量は15GB以上確保していらっしゃいますか？

解凍に失敗しましたと出て画面が終了してしまう

どうしたら良いかわかる方いませんか？

凍結に失敗しましたと出て画面が終了してしまう。

どうしたら良いかわかる方いませんか？

せっかくのイベントログインできないのは辛いですね。。私はiPadでiOS18.5のものを使ってますが、空き容量15GBくらいでアップデート＆ログインができました。

容量の問題かはわからないですが、アップデート終わるまでデバイスの空き容量をもう少し増やして試すのも良いかもしれません(＞＜)

セイヤ最推しの箱推しさんが、早くセイヤに会えますように‥！

>>221

推奨空き容量は15GB以上だったのであと5GBは確保しないとDL進まないかもしれません･･･自分もiOSユーザーですが最新版でもログインに支障はありませんでした。

こんな感じです

今日からのアプデが解凍出来ずリトライしてもアプリが落ちてしまいます…調べたらiOSが最新だとアプリが対応していないか容量が足りてないのかなのですがこれはもうスマホ自体を買い替えなければ行けませんか？他に方法あれば教えて欲しいです😭イベントの度にログインできなくて泣てます…一応空き容量は10Gですがそれでも足りないものなのでしょうか

初めまして。リリース当時からプレイしているのですが、今日初めて左上が全く反応しなくなり、前画面に戻る矢印ボタンが完全に押せなくなりました。

バグの報告はして、リソースのチェックもしたのですが治りません。

何か改善方法をご存知の方がいらっしゃれば、教えていただきたいです

>>216

何回か連続でクレーンゲームしていると、突然ホーム画面とは違うコーデで現れることがよくあります(^^)

でもホームのコーデはそのままです。

Androidでインストールしたけど起動できない

残容量30GB，RAM6GBだから推奨環境の条件は満たしてるはずなんだけど

4.0やりたかった

クレーンゲームの時ってホームの時と同じ服だった記憶があるんですけどランダムになったりしましたか…？勝手にお着替えしちゃってた記憶なくて

やってみたけど、何も変わらずログイン出来ないままだよ（泣）

>>213

こちらの

>>163

さんのコメントの設定方法を試してみてください。同じ楽天モバイルユーザーさんが前回ログインできない時の対処方法を記載してくださってます。

ログイン出来ないよ〜

楽天モバイルユーザーです。Wi-Fiあり、モバイル通信どちらもインターネットに接続できないって表示された。

同じアカウントでログインしたのにデータがなくなりました

復元方法知ってる方いたら教えて下さい

容量のために一時外しましたがすぐダウンロードしログインしたのにデータがなくなりました

楽天モバイルのSIM使っています。楽天モバイルの回線だとインターネット接続なしと言われてしまいダウンロードもログインもできません…。

他だとdアニメストアもグルグルしたまま読み込まずで、YouTubeは見れる状態だからネットは繋がっているはずなのに…なぜ…。

>>209

私も楽天Wi-Fiにかえたら入れなくなりました。Wi-Fi切らないとはいれません。何故でしょう

2日前からログインできません。

楽天モバイルです。Wi-Fi接続時、モバイル通信時どちらも「インターネットに接続出来ませんでした。」と表示されます。

アプリの再インストール、スマホの再起動、キャッシュクリア、容量確認(47GB/128GB」)も行いましたが、未だにログインできません。

>>207

メインストーリーで主人公ちゃんのボイスがあるのは、ムービー部分だけだと思います。

なので今回更新された分だと、カーチェイスするシンと、銃撃ちまくるレイの2箇所だった気がします。

※どの章のどこだか忘れました…タイトル横にムービーアイコン🎥とかあると便利なのですが😂

有識者さん助けてください😭

メインストーリーで主人公ちゃんの声が出ないのってデフォじゃないですよね？

設定でメインストーリーボイスonにしてるのに聞こえないんです…😭