【ポケポケ】不具合・メンテナンス報告掲示板|起動できない場合の対処方法【ポケカアプリ】
ポケポケ(ポケモンカードアプリ)の不具合・メンテナンス報告掲示板です。起動しない方や画面が黒く点滅する方などぜひご覧ください。
目次 (不具合・メンテナンス報告掲示板)
プライベートマッチで対戦できない
現在、プライベートマッチが正しくマッチングしないとの報告が多く挙げられています。
これは、プライベートマッチを行う際アプリを更新していない状態になっている可能性が高いため、一度ストアアプリを開きポケポケの更新がないか確認したうえで再度試してみましょう。
ポケポケが起動できない場合の対処方法
画面点滅 | ゲーム画面がチカチカと点滅し続ける |
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起動不可 | ゲームをダウンロードできたものの起動が出来ない (iOSの様々な端末、バージョンで発生している) |
対処方法:他言語に設定して始めてみる
ポケポケのアプリが起動しない方で、端末自体の「設定」>「アプリ一覧」から言語を「イタリア語」や「英語」にしたら起動出来るようになったというケースもあるようです。その後、日本語に変更すると遊べる模様。
また、ゲーム内の言語を他言語に変更した後、日本語に変更し直すと改善される人もいるようです。
↑変更した海外の言語のカードが入手される可能性あり
不具合を確認している端末及びOS
端末 | OS環境/ストレージ状況 |
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iPhoneSE2 | iOS17.5.1 |
iPhone16 | 不明 |
iPhone15Pro | iOS18 ストレージ: 842GB/1TB |
iPhone15 | ios18.1 |
iPhone13pro | ios18.1 |
iPhone12mini | iOS18.1 ストレージ:206.49GB/256GB |
iPhone11 | 不明 |
iPhoneXS | 最新のOS |
不明(iOS端末) | iOS17.7.1 |
不明(Android端末) | Android12 |
不明(Android端末) | Android7.0 |
不具合の一般的な対処方法
ゲームを再起動する
不具合が発生した場合まずはゲームの再起動を行ってみましょう。いくつかの不具合に関してはこれで治ることが有るようです。
ゲームを再インストール
ゲームが起動できないなど、再起動での対処が出来ない場合はそもそもアプリを再インストールするのも1つの手です。
端末の容量を開けてみる
端末の容量がいっぱいになっており、ゲーム起動に支障をきたしている場合も考えられます。容量がギリギリの場合には余分なデータを削除して余裕を持たせてみましょう。
端末をアップデートする
端末をアップデートしてみるのも1つの対処法です。上記の3種類を試してもうまくいかない場合は端末が最新版か確認し、まだ最新ではない場合はアップデートしてみましょう。
掲示板のルール
ポケポケの掲示板を使用する際の注意点やルールを掲載しているので、コメント投稿を行う前にご確認ください。
- 誹謗中傷や晒しなどのコメントは禁止
- 不適切なコメントや画像の投稿は禁止
- RMTやチート販売などのコメントも禁止
- 連投などの荒らし行為
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せれす
1664日まえ ID:b1hrm8k9>158
まったく同じです…誰か教えて下さい…
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ななしの投稿者
16512日まえ ID:p997way5最初のタップでスタートから、
一生ロードで先に進まないわ
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ななしの投稿者
16419日まえ ID:i7rflyhd一試合やるごとに何らかのタイミング(1ポイント獲得時やコインを投げる時、エネルギーをつけようとスワイプしたとき等)画面がシャッフルするようにカシャカシャバグって操作不能になります。公式に問い合わせてもまともな反応がありませんでした
他に同じ症状が頻発する人いませんか
Android GooglePixel6でやってます
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ななしの投稿者
16319日まえ ID:t3ta3ic9同じくエラー出る…何故
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名無しのじゃがいも
16220日まえ ID:tdu3aeo1Android9でも同じこと起きてます、、、早くやりたいいいいい
(:_:)
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名無しのじゃがいも
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ななしの投稿者
16022日まえ ID:ifkgify1エラーコード101-7101って起動しようとするとずっと出るんだけど同じ人います?解決方法キャッシュクリア以外にないです?
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ななしの投稿者
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ななしの投稿者
15826日まえ ID:ndv0vhxhアプリはダウンロード出来たのに、なぜか開くと白い画面の状態が続き、端末のホーム画面にもどされてしまいます。どうすれば良いのでしょうか
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ななしの投稿者
1571カ月まえ ID:d5me13e8起動てきない