【ポケポケ】不具合・メンテナンス報告掲示板|起動できない場合の対処方法【ポケカアプリ】
ポケポケ(ポケモンカードアプリ)の不具合・メンテナンス報告掲示板です。起動しない方や画面が黒く点滅する方などぜひご覧ください。
目次 (不具合・メンテナンス報告掲示板)
プライベートマッチで対戦できない
現在、プライベートマッチが正しくマッチングしないとの報告が多く挙げられています。
これは、プライベートマッチを行う際アプリを更新していない状態になっている可能性が高いため、一度ストアアプリを開きポケポケの更新がないか確認したうえで再度試してみましょう。
ポケポケが起動できない場合の対処方法
画面点滅 | ゲーム画面がチカチカと点滅し続ける |
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起動不可 | ゲームをダウンロードできたものの起動が出来ない (iOSの様々な端末、バージョンで発生している) |
対処方法:他言語に設定して始めてみる
ポケポケのアプリが起動しない方で、端末自体の「設定」>「アプリ一覧」から言語を「イタリア語」や「英語」にしたら起動出来るようになったというケースもあるようです。その後、日本語に変更すると遊べる模様。
また、ゲーム内の言語を他言語に変更した後、日本語に変更し直すと改善される人もいるようです。
↑変更した海外の言語のカードが入手される可能性あり
不具合を確認している端末及びOS
端末 | OS環境/ストレージ状況 |
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iPhoneSE2 | iOS17.5.1 |
iPhone16 | 不明 |
iPhone15Pro | iOS18 ストレージ: 842GB/1TB |
iPhone15 | ios18.1 |
iPhone13pro | ios18.1 |
iPhone12mini | iOS18.1 ストレージ:206.49GB/256GB |
iPhone11 | 不明 |
iPhoneXS | 最新のOS |
不明(iOS端末) | iOS17.7.1 |
不明(Android端末) | Android12 |
不明(Android端末) | Android7.0 |
不具合の一般的な対処方法
ゲームを再起動する
不具合が発生した場合まずはゲームの再起動を行ってみましょう。いくつかの不具合に関してはこれで治ることが有るようです。
ゲームを再インストール
ゲームが起動できないなど、再起動での対処が出来ない場合はそもそもアプリを再インストールするのも1つの手です。
端末の容量を開けてみる
端末の容量がいっぱいになっており、ゲーム起動に支障をきたしている場合も考えられます。容量がギリギリの場合には余分なデータを削除して余裕を持たせてみましょう。
端末をアップデートする
端末をアップデートしてみるのも1つの対処法です。上記の3種類を試してもうまくいかない場合は端末が最新版か確認し、まだ最新ではない場合はアップデートしてみましょう。
掲示板のルール
ポケポケの掲示板を使用する際の注意点やルールを掲載しているので、コメント投稿を行う前にご確認ください。
- 誹謗中傷や晒しなどのコメントは禁止
- 不適切なコメントや画像の投稿は禁止
- RMTやチート販売などのコメントも禁止
- 連投などの荒らし行為
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ななしの投稿者
15718時間まえ ID:d5me13e8起動てきない
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ななしの投稿者
1566日まえ ID:l668fwthこれどうすればいいですか?(泣)
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ななしの投稿者
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ななしの投稿者
1542024年12月08日 06:38 ID:rgpktrny現在開催のゲットチャレンジのフリーチャレンジでゲットしたコイルが反映されない
3回当たったのに図鑑の枚数が1のままで、ミッションもクリアにならない
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ななしの投稿者
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ななしの投稿者
1522024年12月02日 16:31 ID:cq1xth7bなんかオンラインマッチしたら準備完了ボタンでなかったんですよね
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ななしの投稿者
1512024年11月29日 19:59 ID:qthd1xd9ポケポケ をインストールできない容量を開けても端末をアップデートしてもできない こういう時どうすればいい?
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ななし
1502024年11月27日 21:08 ID:mhvelhn4パック開ける際画面が黒くなり選べないし開ける横スライドどこでやればいいのか分からない。
楽しみないです
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カルボンサン🧪
1492024年11月25日 20:51 ID:ne8s0wxwえ、なんかさノイズかかるんだけどなにこれ
ザクザクみたいな
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ななしの投稿者
1482024年11月25日 17:43 ID:f8ac86ct起動エラーで3日間ログイン出来ないんだが
ちなみにアカウント連携はしていないので、アプリをアンインストールしてもう一度インストールする方法は無理