【PS5】不具合一覧と解決方法 コメント一覧 (10ページ目)

ps5 コントローラー、アナログスティック勝手に動くので修理に出し、対応は清掃と記載。使用してみると勝手に動く。またソニーに連絡するもまた預かって修理とのこと。対応悪いです、謝罪なし。

>>373

一度アカウントを削除し、もう一度アカウント登録すれば治ります。そのさいセーブデータはクラウドストレージへ逃がしておきましょう。アカウント削除するとセーブデータも消えてしまいます。

ps5でAPEXをプレイしているのですが、1人で射撃や訓練場トリオ、ランクマに行こうとすると必ずエラーが起こりログイン画面に戻されます。パーティーを組むと8割りの確率で入れます。前にノートPCでしていた時はこのようなことはなかったのですが、同じような状況の方、また対処法がわかる方はいらっしゃいますでしょうか。

ps5が画面に表示されなくなりました。ありとあらゆる対応を試しましたが治りません。何かご存知でしょうか

Wowsで

無効のホストパラメータ。

コード：10

がでてゲームできず。

PS4だとできる...対処法解る方いますか？

PS５でPS４ソフト起動プレイしていたが、一時中断し再起動したがディスク認識出来なくなった。ディスクをだして確認すると真ん中から亀裂が入り認識出来なくなった。これで２枚目

>>364

ラインで問合せた結果

コントローラーは点検の上で修理交換するという事になりました。

BluetoothでもUSBでも接続方法に関わらず

ボタンの動作異常等は意図したものではないとのことでした。

今その状態です。外付けSSD購入前で、ps4のゲームデータがps5にと

>>336

PS4のゲームを起動すると、起動はするが数分後に必ず電源が落ちる。。。手持ちのDisk版のゲーム（FF7、ニーアオートマタなど）はもちろん、フリープレイのクラッシュバンディクーなどのDL形式のソフトでも起きる。一方PS5用のスパイダーマンでは起きない謎現象。初期化、DB再構築、コンセント直差し全部試したけど改善せず。同じ現象の方いますかね。

>>349

私もまったくコントローラーの充電がされない状態でしたが

ケーブルが原因だったようで

ダイソーで買ったケーブル繋げてみたら普通に充電が可能になりました＾＾；

デモンズソウルプレイ中に突然電源落ちる、コントローラーのPSボタンを押しても反応なく本体の電源入れ直すと異常終了からの復旧となる、短時間で２回発生。

カスタマーサポートに連絡したら延長コード使ってるならそれが原因になる可能性あるとか初期化を簡単に勧められる。

改善させた状態でもまた落ちるので２回目の連絡したら修理を勧められたが対応が最悪だった、修理に出しても直るか分からないので、また同じ症状起きるなら連絡して下さいとかあなた本当に販売側の人なのかと疑いたくなる投げやりな対応です。、

>>357

クリニックから部品交換されて戻ってきしたが読み込み不具合残ってました。ただ私の場合拡張ストレージ抜いて使用するとエラー出ない為、外付けHDDに問題があるのかもしれません。

Ps5でよくWiFiが切れるんですがどうすればいいですかね、こちらの問題ではないと思います。スマホは全然切れないので

>>361

うちも丸ボタンは同じような現象です。

PSボタンや丸ボタンの誤作動が起きます。

ゲーム中ホームに戻ったり、コントローラ動かしていなくても数秒に1回丸ボタンの入力音がしています。

コントローラー初期化も意味なく、bluetooth解除してUSBだと発生しないので、こちらはbluetoothの不具合でしょうね。コントローラーか本体か不明ですが…

PS5内のアプリからyoutubeは見えるんですがゲームプレイ画面からのPSボタンを押した後のブロードバンド配信されているサムネは表示されるもののクリックすると再生できない現象が出ています。同現象の方他にいらっしゃいますか？

クリニックに出そうかと考えております。

送る前に初期化はしておいたほうが良いでしょうか？

純正コントローラーの操作がホーム画面でしかまともに操作出来ない。ゲームやYouTubeのアプリ上だとBluetooth、usb接続でも何も操作を受け付けないか、丸ボタンが強制入力になっているようで連射モードになっていたり。コントローラーの電源オンオフする事で症状が毎回変わる。faqにそってコントローラー初期化をやってみたものの初期化が出来ずBluetoothペアリングも解除出来ない。設定初期化を試みても改善無し。バージョンは最新表示でダウンロード出来る新たなバージョンはなし。兎に角、何も出来ない。

別途純正コントローラーを買い足してみた所、こちらは今は問題なし。現在問合せ中、まだ回答なし

高確率でレストモードにならず電源が落ちてしまいます。

レストモードになっても長時間放置していると電源が落ちています。

電源が落ちるとコントローラー側から起動が出来ず、最近は本体の電源を押しても起動しなくなりました。

電源とイジェクトを交互に押していると運？がイイと起動します。

起動しない場合は電源を引っこ抜いて放置すると起動します。

最近はレストモードから立ち上げると音が出ない症状が出始めました。

音はHDMI出力でモニターから出力しています。

HDMIケーブル（PS5側）を抜き差しすると音が出るようになります。

モニター側を抜き差ししても症状は変わりませんでした。

同じ症状の方いますか？

>>348

自分もAPEXやっていて電源落ちるし、アプリケーションエラー多発です。

電源落ちる事は１０回アプリケーションエラーに対して１回くらいですかね・・・　1戦で２回アプリケーションエラーあったり、調子いい時は３時間エラーなかったり・・・

他のゲームだと、ペルソナ５は60時間で１回エラー

ラストオブアズ2はたまーにエラー

YouTubeで1回　エラーになった事ありますが、電源まで落ちるのはAPEXだけなので、ソフトなのかな・・・

自身で録った動画の再生時や、PSストアでのメディア動画(紹介動画等)を再生時に動画は流れるものの音が出ない

同様の症状の方いらっしゃいませんか？ホームの音楽や効果音、ゲームなどは問題無く音が出るのですが...

>>356

元々CE-108255-1エラー頻発していた為、それと併せて修理に出しました。

基盤交換されて返ってきましたが、読み込み不良は直っていませんでした。

ソフトも同封し、２度目の修理に出しましたが不具合は確認出来ないそうです…。

これも不良対象外なのでしょうか；

>>352

同様の症状でプレーステーションクリニックにてディスク読み取り装置、交換対応して修理から戻ってきましたが症状改善されてませんでした。本体大元部分に原因があるかと思います、再度クリニックに修理出して今返却待ちです、次ぎは改善されてるといいですが。

画面が動かないどうしたら良いでしょうか

>>353

これが所謂フリーズ現象なのか分かりませんが、初期不良なのだと思います。

アップデートで改善される事に期待したいです。

私は今の所、そこまでは多発しないので我慢しています。

今の所コントローラーはUSB対応にして使っています。

>>351

同様の症状です。

初期不良なのでしょうかね？

PS4のディスクが入っている状態で起動したら、「対応していないディスクです」と表示されます。

入れ直すと認識しますが、電源入れる・レストモードからの復帰時も毎回ディスクを入れ直さないと認識しません。

同じ症状出てる方いませんか？

①コントローラーのL2が緩くなり、多少の接触で反応しっぱなしになる

→交換対応で解決

②Bluetoothが切れ、操作不能になる

コントローラー、キーボードのBluetoothが切れ、何も操作できない為ら本体の電源により、再起動で立ち直るが原因不明です。

同じ様な症状の方いませんか？

>>277

同じ現象が起きてる。HDMI機器リンクをオフにすると解決するらしいけど俺はなにも変わらなかった。夜レストモードにして翌朝には電源が切れている

コントローラーが充電されたりされなかったりします。他のUSBポートにさしても充電されないのでUSBケーブルがおかしい可能性があります。同じような状態の方いますか？

最近APEXをやっていると突然落ちます。本体が落ちるのでPTチャットも切れるし、再起動で運がよければマッチに戻れますが戻れなくてペナルティくらった事も…

サイバーパンクをプレイしていた時はなかったのでオンラインプレイ時のみなのか？とは思っていますが、同じような症状の方はいらっしゃいますか？アプリケーションエラーは聞くけど、本体が落ちるってあまり聞かないもんで…（サイパンはデフォでエラー落ち吐くゲームだと思ってますが）

>>344

私と同じならディスクドライブの不良かも知れませんね

縦置きで言うと奥の上(ドライブ部分)が振動してディスク排出しません

国内海外のほとんどのディスクドライブ不良が不良対象外とされてるようです

コントローラー効かなくなった泣

自作pcでもマニュアル通り組み立てれば、

故障は無いし素人にも問題なく出来るのに

何故にpsは故障が起きるのか、疑いたくなる。

どれだけ高性能でも使えなければゴミ。

１ヶ月前に買ったPS5がディスクを入れるとバイブの用に凄く震えだし振動で少しずつ動いていきます

修理に出しても症状確認出来ないと言われて戻ってきます

修理に出すのは3回目です

これって仕様なんでしょうか？

PS5でストアカードで8000円入れてすぐフォールガイズを買ったら電脳戦機バーチャロンというソフトを勝手に買われた

>>334

メイン基盤自分も交換になりました！

CoD BOCWをPS5でやってますが全く同じです。

再起動するとたまに参加できるのですが、

オフライン表示になってるらしいです

そういう時はPS4版に切り替えてやってますが、

トロフィー情報は同じにならないです。

>>332

ps4のディスクをps5でしてるんですけどプレイに必要なデータパックがインストールしたのに少しすると消えてインストールしてくださいって出てまたインストールしても似たような症状が起きます。ライセンス修復しても改善できません。これはもう修理申込みしかありませんか？

ps5でBDを再生中、突然電源が落ちてしまいました。

再度同じBDを再生した所また電源が落ちてしまいました。

同じ様な不具合の方はいらっしゃいますか？

ゲームはモンハンのみディスクでプレイしてますが

落ちたりはしないです。

ちなみに外付けSSDは使用しています。

bluethootをオフにして起動したのですがコントローラーを優先接続したのですがpsボタン以外が反応しなくなってしまいました。

コントローラーの初期化やケーブルの変更、ps5の再起動などをしても反応しません。

>>321

314です

購入から約3週間

今現在 排出しない回数が段々減ってきています

それと起動開始すぐは排出率が上がってきています

ソニーの修理はPS3の時に信用出来なくなったのでする予定なしです

昨日まで遊んでいましたが、今日遊ぼうとしたら画面が映らない

再起動、HDMIも繋ぎなおしても治らない

コントローラにヘッドホンをつなぐと音は聞こえますが画面が映らない

もうお手上げです😭

先ほど購入してきて、テレビにHDMIしっかり繋いでるのに画面つかず、音も鳴らず

再起動しても治らず

明日電話してみようと思います

>>325

同じ症状でﾒｲﾝ基板交換でした。無償です。

APEXが消える… アプリ自体消える

ＣＯＤやるんですが、ＰＳ４のフレンドとやろうとするとエラーになり入れなくなります。

ＰＳ４のフレンドの所ではオフライン表示らしい。そういう設定はしてないのだが…

自分も同じです。

ヨーロッパでも起きている有名なドライブ空転事象は

日本でも起きてるのにこのサイトでは認識されてないようですね。

>>328

数日経ちましたが不具合復活しました。

YouTubeやDL版ゲームをしているときにディスクドライブが回ってしまうという方へ。

セーフモードでUSBのファイルからシステムを再インストールしたら治りました。

数時間プレイ、動画視聴していますが再現していません。