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不具合・エラー報告板

  • 総コメント数68
  • 最終投稿日時
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    • 1
    • ななしの投稿者
    2018/10/11 20:52 ID:kcvcby9g

    フードファンタジーで起こった不具合(バグ)やエラーの報告スレッドです。対処法やメンテナンス情況の共有にもお使いください。

    • 68
    • ななしの投稿者
    2019/08/26 01:53 ID:k8p5kcfd

    再挑戦のボタンを押したらキャラが消えてそれから動かずその面を1からやり直さなきゃならず非常に操作がめんどくさい不具合が起きています。撤退する、続けるのボタンはちゃんと動くのに再挑戦のボタンだけです

    • 67
    • ななしの投稿者
    2019/08/25 16:26 ID:etnr2y4w

    >>56

    今更ですが、私も全く同じ目に遭いました。何が当たったのかわかりませんが、再起動して全食霊のスキンを探しても何もなく、家具も新規はなかったので、持ってない食霊のスキンでも当たったのではないかと。そして歯車がなくなって、アイスキャンディが1増えたようなのですが、交換画面ではアイス0のままで、キャッシュクリアしたら出てきました。

    私はロイバトでのフリーズは何回か経験していて、それはかなりキーッとなるんですが、まさかガチャもフリーズするなんて... このゲーム、ほんとバグが多いです。

    • 66
    • ななしの投稿者
    2019/08/23 06:04 ID:jjzcamiw

    >>65

    わざわざありがとうございます。やってみますね

    • 65
    • 黒豆@副管理人
    2019/08/23 01:46 ID:srkeuuz5

    >>63

     

    >>64

    続報です。どうやら8/22更新のバージョン1.13.1をアップデートorインストールするとデータが初期化される不具合が出ているようです。公式からのアナウンスはまだ無いですが、同様の不具合に遭遇した方はアンイストールし再インストール後、キャッシュクリアして直ったようです。もし良かったら試してみてください。

    • 64
    • 黒豆@副管理人
    2019/08/22 23:06 ID:srkeuuz5

    >>63

    本来であればロード中が終わればSTARTが表示され、入ると新規ならオープニングが始まります。

    ログインが出来ないのであればエラーですが、僕が分かる範囲では、今のところログイン障害は起きていないようです。

    個別の問題だと思うので月−金の10−17時の間に公式の問い合わせ窓口に(support@foodfantasy.jp)問い合わせをしてみてください。

    • 63
    • ななしの投稿者
    2019/08/22 22:42 ID:jjzcamiw

    フードファンタジーをインストールしたのですが、ロード文字が早く点滅するだけで全くログイン出来ません。プレイに関係なくて申し訳ありませんが、良ければこれについて教えてください

    • 62
    • ななしの投稿者
    2019/08/22 17:39 ID:k8p5kcfd

    >>1

    はい…早くタンフールーとサンドイッチを休ませてあげたいです。ブラック経営はリアルでもゲームでもやられる側はたまったもんじゃないでしょうから、返信はとりあえずしばらく待ってみます、ありがとうございました。

    • 61
    • 黒豆@副管理人
    2019/08/22 17:01 ID:srkeuuz5

    >>60

    不安ですよね。僕の場合、問い合わせ内容によって返信はまちまちですが、月-金の10-17時の時間内に送って早くてその日の内、平均して3日以内、遅くても5日以内です。もし3日たっても返信無い時は、メール届いていない可能性があるので再度問い合わせしています。(画像つけると届かないことが多々あるようです)

    早く返信があるといいですね;

    • 60
    • ななしの投稿者
    2019/08/22 16:47 ID:k8p5kcfd

    >>59

    運営に問い合わせはしてみたのですが、今現在返信はないんですよね…どのくらいで返信されるものなのでしょうかね…問い合わせは1日に何10件と来るものでしょうし読んでくれているのかも分からないので不安なんですよね…こういうバグさえなければとても楽しめるゲームなのですが

    • 59
    • 黒豆@副管理人
    2019/08/22 16:25 ID:srkeuuz5

    >>58

    以前同じ様な症状の方がいてキャッシュクリアや再インストールしてもダメだったので、運営に問い合わせをしてみてください^^;

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