不具合・エラー報告板 (2ページ目)

インストールして、最初のロード画面から進まない...。

そうでしたか。データ復元すればいいかなぁ？

私も同じことが起こります！

問い合わせしましたがまだ返信ないですね…

>>1

お昼12時ごろ、アプリを開いてキャッシュクリアしてから、お知らせがエラーコードが出たんですが、いちどログインしたけど、メルアドでは正式版では登録していませんと書いてあった。

通信エラーの件、1週間たったが何の改善もメール返信も

無し。諦める事にするわ。

>>156

それな。

翻訳すると前文は「DLするコードを解釈できない」

みたいな意味なんだが、後文は「ファイルが404

(not found)」。

分けわからん。

悪い、resourceじゃなくresponseだった

>>154

404ってこれの話か？

通信エラー -3|-200|Resource code can't handled on internal

404 with current offset 0

>>152

何度も返信させて申し訳ない。

3日経っても改善してないのでもう一度送ってみる。

>>146

何度かその症状に当たったことがありますが、自宅のWi-Fiから移動通信システム(4Gとかのアレ)に切り替えたらリソースDLできてました。

再起諸々は試行済みのようですので、これで解決にならんかったら、もっかい152さんのメアドで問い合わせてみてください(＞＜)

>>151

アドレスが微妙に違っていたようです申し訳ありません！

customerservice@accounts.foodfantasy.jp

でどうでしょうか？ただ土日祝はやってないようなので月曜以降になってしまいます……

送信できたと思ったが、遅れてmailbox not foundが返ってきた。

2日たったが改善も見られんし、やっぱり退き時か...

>>150

アプリをインストし直すのは、暇を見つけて何度もやってる。

インスト→リソースDLできるか確認→アンインスト→念のため

端末(OS)再起動...みたいな感じで。

>>148

大陸版では自分も起こったことが数回あり、再インストで必ず直っているので、インストールが正常に行われていない可能性が高いです。あるいは容量をお確かめください

>>147

変更先メアドについて、送信後にnot foundしなかった。

中華系なのでどうなるかは分からんが、取り敢えず重ねて感謝。

>>147

的外れな回答どうも。

アプリのDLの話ではなくゲームリソース(初回時にゲーム内でDLする

大きなデータ)の話。

DLが進まないのではなく断続的な404表示でDLが始まらない。

リソースがDL出来ないのでゲーム内から問い合わせも出来ない。

変更先メアドについては試してみる。(感謝

>>146

アプリのDLが進まないバグは稀に起こるようですが、完全にデータを削除したか確認してから再インストなどで直る可能性があります。自分もたまたま数日前インストし直しましたが問題ありませんでした

メールは現在試したところアカウントが変わっているようです

customerservise@foodfantasyjp

もしくはゲーム内問い合わせから送ってみてください

事情でアプリを一度アンインストして入れ直したら、リソースDLで

通信エラー(404 error)が断続的に出て再開出来なくなった。

直前の開催中イベント表示とか更新確認は出来てる。

問い合わせようとしたら、今度はメアド(support@foodfantasy.jp)が

mailbox not foundだそう。

サービス終了の前触れか、それとも卒業しろという事か...

>>144

IDは法則性があって持ち主以外が主張できるし、ログイン時間というのも運営が管理しているかはゲームごとにマチマチ。この２つの情報だけでは本人特定できないから無理。

メールアドレスを登録してない場合のデータ復元は可能なんでしょうか？

データが飛んでしまい復元をお願いしたいしたいのですが

ユーザーIDや最近ログインした時間を書けば大丈夫なんでしょうか？

メールを送った場合、返信は来るのでしょうか？

>>142

Androidが6月22日13時30分頃からGoogleアプリで障害が出てるようなのでその影響でしょうか？？

設定画面でGoogleを無効にするか、アプリを更新すると直ったようです。

フーファンのアプリが本日14時くらいから起動しません。Androidユーザーです。同じ症状の方居ませんか？

>>134

さんへ。

昨日、月間赤のエラーが直りました。

そちらも直ってると良いですね。

136より。

>>139

さんへ。

おはようございます。

キャラの凸(☆)によってレベルが決まってます。

無凸だと最大レベル60です。

☆が1つつくと、レベル75まで上がりますよ(#^.^#)。

プレイヤーレベルが62なのに食霊のレベルが60からどうやっても上がらないのですがこのような場合はどうすれば良いのでしょうか

>>137

バグでは無いです。

堕神セットの際にエラーメッセージが出ている時は、

該当の食霊が探索、釣り、デリバリーなどに出ています。ので、呼び戻してください。

堕神が、赤ワインのみに装備できないバクが

発生したのですが…。どうすればよいでしょう？

>>134

さんへ。

私も似た状況で運営さんに報告しましたが、Googleプレイに連絡してほしいとの内容であきらめました。

48時間以内なら、払い戻しができるのですが。

Googleプレイの設定→ヘルプから、アプリ内購入の問題について情報があるので参考にして下さい。

補填されると良いですね。

>>134

課金報酬が受け取れてない現象なので、補填を運営へ問い合わせてはどうでしょうか。ユーザーIDと購入した日時、それと領収書があるとやり取りがスムーズにいくと思います。

成長基金を購入したのですが再起動してもゲームを落としてもエラーで受け取れないです…どうしたらいいですかね…

食霊や限定衣装が小籠包になってしまうバグとイベントアイテムが表示されないバグが発生しました。

2020.10.28のメンテでストーリー読み返し機能が実装され、合わせてクエストのメインとサブストリーが読めない不具合が解消されました。

>>130

堕神セットの際にエラーメッセージが出ている時は、

該当の食霊が探索、釣り、デリバリーなどに出ています。

ので、呼び戻してください。

堕神が｢探しています｣と表示されて、装備から外せません。

通信エラーが起きて、いつまでたってもプレイできない

>>123

イベントが終わったので動画は削除しました。

>>123

さん(黒豆@副管理人さん)へ。

おはようございます。動画まで載せて頂きありがとうございますm(__)m。私もAndroidなので、状況把握出来て良かったです。結局、ゲームでは見れませんでした。

誠に残念ながらTwitterしてなくて、エピソードは見れませんでしたが、イベント紹介シーン初めて見れて嬉しかったです。ありがとうございました🤗。

これからも頑張って下さい。119、121、122より。

>>125

今確認したら戻っていました　ありがとうございます

スキンが増えていたのは嬉しかったですが交換できなくなっていて焦りました　スキンも元に戻って減っていましたが笑

>>124

今日の17時頃に不具合修正来てましたよ

涼夏の宴で召喚用にたまったブレスレットが今日のメンテナンス後にいきなりストラップに変わっていてブレスレットが使用できなくなった

黒豆@副管理人さんへ。

でした💦。間違えて、すみませんm(__)m💦。

119より。

119さんへ。

おはようございます。分かりやすい説明ありがとうございます。一応、昨日の内に運営さんに連絡しましたが諦めてます。唯一の救いは、こちらのサイトにストーリーが載っていた事です😊💕。見れて良かったです😊。返信ありがとうございましたm(__)m。

>>119

エピローグは最初に動画が再生されるのですが、恐らくそこで真っ暗になっているのだと思います。過去に個別エピソードで動画が流れない時は運営に問い合わせした所、臨時のアップデートがあり不具合解消して頂いたのですが……今から間に合うかはわかりませんが運営へ問い合わせメールを送るのがいいと思います…！

もうすぐ終了の時のレクイエムですが、メインストーリーの最後エピローグだけ画面真っ暗で先に進みません💦。推しのウィスキーさんがいるので、見たかったのですが( ノД`)…。キャッシュクリアしてもダメで、ストアも確認しましたが、アップデート無かったです。

>>117

バグではないです。

堕神セットの際にエラーメッセージが出ている時は、

該当の食霊が探索、釣り、デリバリーなどに出ています。

ので、呼び戻してください。

……それでも、探していますと出る時は、もしかして付けたい堕神の方を連れ出している食霊がいませんか？

堕神ハウスで○○についていく、と名前があるので該当の食霊を呼び戻すのを試してみてください。

>>109

どこにも連れ出してない時に

探しています(>_<)

とでるのは、バグですか？？

>>115

あらら大変ですね。ただ、似たような症状の方をお見かけしたことがないので、対処方法が思いつきません…。

ゲームスタート画面の右上のキャッシュクリアでリセットして直らないようならゲーム内の問い合わせフォームから運営へ連絡した方がいいと思います。

アップロードが終わったらステージ3をやってたのにいきなり解放されてない7にしか行けなくなっていてどうにもならない。どうすればいいの？

>>111

横からすみません。ダウンロードが始まらないのはアプリのバージョンが古いせいかもしれません。今の最新バージョンがV1.20.1なので、新しいのを再DLしてみるといいかもしれません。

>>112

なかなか不思議な不具合ですね……ちょっとどうアドバイスしたものかわからないですが…スマホなどの設定>アプリ>foodfantasyから、キャッシュ削除をするか、アンストして入れなおすしかなさそう……？

>>111

ずっとこのままなんですよ！

アプリは入れたのですか、ダウンロードとかがひとつも進みません(´TωT｀)