【PS5】不具合一覧と解決方法 コメント一覧 (4ページ目)

Buffaloのssd 外付けやったら認識しないみたいで

方法を教えて頂きたいのですが

ps4からps5に換えたのですがログイン出来なかったりフレンドとやる時にロビーでチェックが入るのがめちゃくちゃ遅かったり、とにかく反映が遅い、始まったと思ったらフレンドは入れてないとか…始まってしまえばラグさは一切無いっていう不具合何か知っている人いますか？

アプリは一回消して入れ直しもしました。

助けてください。

ps5最新アップデート後クイックメニュー編集出来ない

>>673

コメントありがとうございます。ゲームを起動している時間ということなのですか？例えば、プロフィール画面の方では９０時間となっていてゲーム内のプレイ時間（プレイ時間が確認できるゲーム）では１００時間になっており大体１０時間の差があるのですが、同期ズレか何かなのでしょうか？

>>672

プロフィールの方は起動時間で認識してるのではないでしょうか？(他のゲーム機でも同じだと思います)

プロフィール画面の総プレイ時間とゲーム内のプレイ時間がずれている（ゲーム内のプレイ時間の方が長い）のですが、同じ方はいますでしょうか？

>>670

データが気になるならセーブデータはクラウドにアップロード

スクショや保存動画は外付けストレージにコピー(本体から消えて帰って来たら本体には戻せません)すると良いかと思います

最低限クラウドからセーブデータは本体にコピー出来ます

サーバー側に記録されてるゲームはストレージにデータが存在しても進行具合はサーバーにあります

PS5でフォートナイトをしていると急に電源が切れます。

そしてコンセントを1度抜かないと電源をつけれません。

他のゲームでは起きないのにフォートナイトでだけ起きます。修理にだしたいですが、データが消えてしまうのか分からなくて迷っています。誰か教えてくれませんか？

オーバーヒート表示されませんでしたがカバー外したところかなりの熱でオーバーヒートしたようです

カバー外し掃除したばかりですが少しのホコリを取り冷やしたところ普通に起動するようになりました

(M.2がヒートシンク付けてもかなり熱かったです)

オーバーヒートの例として上げてみました

(旧型本体です)

>>657

4Kブラビアでしたら対処方法は無いと思います。我慢するしかないですね。

ぼくもです

>>600

>>665

HDMIケーブルの抜き差ししてみましたか？

何度か掃除しましたがたまにHDMI接続がうまく行かない時があるようです(見た感じはちゃんと接続できてます)

接続し直すと画面が映ると思います

それで映らなければセーフティから起動してみてはいかがでしょうか？

Ps5を6ヶ月ぐらい使ってまして、昨日掃除をする為に白いカバーみたいなのを外してファン付近などを掃除しました。その後ケーブルなどを差し直して元の状態にしたのですが、電源を入れてもモニターに映らなかったのですがこれはps5の故障ということでいいんですかね？

>>663

>>655

コントローラーのアップデートで△ボタンが機能しにくくなったことがあります(ほとんど効かないに等しい)

その後のアップデートを受け付けずストレージ拡張出来るようになったアップデートで久々に繋げてみたらコントローラーのアップデートが出来ました

動作は少ししか確認してませんが少しマシになった程度でした

>>661

ps4版レインボーシックスシージは長時間使用にも問題は無かったのですが、ps5版は20分もしないうちに電源が落ちる不具合が発生しておりました。

カスタマーサービスに問い合わせした所、初期不良ということで交換対応となりました。該当の不具合の出る方はお問い合わせをお試しください。初期化、ディスクの掃除、再ダウンロード等を試した上で治らないことをお伝えするとスムーズに交換対応に移れると思います。

>>655

無意識のうちに、L2R2に指がかかってませんか？ちょっと押ささる程度でも反応します。

>>658

別のゲームですが、ps5版のソフトをダウンロードすると電源がしょっちゅう落ちていたのが、ps4版の方をダウンロードしたら落ちなくなりました。もし容量に余裕があれば試してみてください。

電源落ちについて、いくつか試したので。

半年ほど前に購入したps5で、特定のゲームでよく電源が落ちます。ps5本体に直接電源を引くのも効果ありましたが、どうやらps5版のゲームソフトだと落ちやすいということがわかりました。具体的にはディアブロⅡが数分で落ちていたのが、ps4版をダウンロードし直してプレイしたところ落ちなくなりました。もしps4版をダウンロードできるソフトなら、そちらも試すと良いかもです。

>>658

自分も原神PS5版、fifa22トライアル PS5版で再現します。。初期不良なのでしょうか。。

PS5のNBA2K22をプレイしていたら急に電源が切れる時があります。ダウンロード、再インストールしても変わりません。データベース再構築、初期化して再インストールするとuserdataファイル破損とか出るのですが、これは初期不良ですかね？解る方いたら教えて下さい。

>>610

聞きたいのですが

私もYouTuberだけみる時に右側と下側に

線が出ます

YouTuberだけです

その他は大丈夫でした

もしよろしかったら

その後のたいしょ教えていただけないでしょうか？

どうしたのかを

恐く昨日からなのですがクラウドストレージが読み込め無くなったのですが自分だけでしょうか？

最近コントローラー買い換えたのですが急に全く操作が効かなくなる事があります。誰か詳しい方対処法を教えてくれませんか？ちなみに充電は問題なかったです

>>651

昨日から当方も全く同じ事象が発生しています。

なおかつ、ゲームを変える度に、コントローラーの電源を入れ直す必要があります。

やっと、SONYのサポートに電話がつながり、状況説明すると、購入時の状態で返送するように言われましたので、本日発送した次第です。

ご参考までに。。。

>>650

自分も同じ症状です。北米版だからと思って諦めてました

win10PCからPS5にPS Remote Playを使用してもデスクトップ上に画面表示されません。リモートプレイ自体はされており、コントローラーでの操作は可能です。しかし、タスクバー上でアイコン確認できるだけで全画面にも小窓表示もできません。どなたか解決できる方いましたら、教えて下さい。

PS5のコントローラーなのですが、ホーム画面では正常に動くのですがゲームやYouTubeなどのアプリケーションを開くとPSボタンしか反応しなくなります。

何故でしょうか。 USBと繋いでる時は挿し直し、ワイヤレスの時はコントローラーの電源を入れ直すと動くようになるのですが、毎回それをしないと動きません。

コントローラーの初期化は試しましたが治りません。

どなたか分かる方いましたら教えてください。

購入したDLCがダウンロードできずに困っています。コンテンツ管理にもDLCの項目がなく、DLCの購入画面にも購入済みからダウンロードに変わっていません。ライセンスの修復やDB再構築をしても解決できず‥何か分かる方いませんか？

ps5の純正ワイヤレスヘッドセットを使用しているのですが、充電しようとコードを差すと、少ししてからオレンジのランプが1度ゆっくり点滅しプーという音が1度なったあとランプが消えてしまいます。

数日前まではオレンジのランプがゆっくり点滅し充電できているのが確認できたのですが…これは故障でしょうか？

満充電でこうなるのかと思い確認しましたが電池表記は残半分の表記でした。

調べても出てこないのですが同じ症状が出ている方や原因わかる方いらっしゃいませんか？

ps5のコントローラーに他社製品のヘッドフォンをプラグに刺して使っていたら、突然ゲーム音とVCの音が消えてしまいました。実はこの現象2回目でコントローラーを一度買い替えています。1ヶ月もたたないのにまた音が聞こえなくなって困っています。同じ現象の方や、原因を知ってらっしゃる方いますでしょうか…？遊んでいたゲームは原神です。ホームなどの音も一切聞こえない状態です。

初日からタッチパッドが常に反応して困ってます。汚れも付いていないので、誤作動かなと思います。

コントローラーをリセットしたり面を拭くと短時間ですが反応しなくなります。改善方法はないでしょうか？

Ps5のCE-116799-3このエラーってなんですか？

ゲームは違いますがプレイ中に画面が白くフラッシュして電源が落ちる事がありました。

修理に出すとメイン基盤を交換して1週間弱ぐらいで帰って来ました。

>>643

>>627

おそらくPS5のシステムに何らかの異常が起きてるんだと思いますシステム絡みの不良話を良く聞きます

熱に関してはFPSやFF7リメイクなどやると背面がかなり熱くなります

横に置いてある電源のついてないミドルケースPCがVRで不可をかけた時のように熱が伝わって驚いたレベルです

しかしPS5はそれが通常なので熱に関しては電源落ちる原因ではないと思います

私も全く同じ症状です。何か解りましたら教えて下さい。

>>627

>>639

マスターアカウント前提の話しかと思ってましたが

違うならマスターアカウントで制限してるのではないでしょうか？

ストアとかは制限かければ使えなくなりますTwitterはもとから使えなかったと思います

もし18歳以上になったならマスターアカウントに変更出来たと思います

>>639

大人のアカウントじゃないとそうなりますよ

>>639

セーフモードの再起動かデータベース再構築を試して見てはどうでしょうか？

Twitterでの投稿をしようとしてもあなたのアカウントでは出来ません。などのことが出る(ログインはしている)

PlayStation storeも開くが、コンテンツが見つからないなど、サムネが見えない現象が起きています。

サーバーがタイムアウトしました。とかいうのも出てきます。

WiFi等はしっかり設備しているので、どうしてなのかわからないので、詳しい方教えていただきたいです

>>450

同じ症状です。

この現象はコントローラーのL2・R2が押していないのに押されていると認識されることで発生する模様です。

Redditでも同様の報告があります（英語）。

https://www.reddit.com/r/PS5/comments/jt8p50/ps5_controller_not_working_in_games/

現象が発生した場合、L2・R2ボタンを少し引っ張ったり、押す・離すを繰り返すと動作するようになりますが、いずれ再発します。

コントローラーのリセットで一時的に直ることもありますがコントローラー側の問題（ハードウェア）だと思います。

youtubeの4K生放送(録画済み動画は除く)を視聴しているとエラー落ちします。youtubeアプリの再インストールやPS5のデータベース再構築、更には初期化→ファームウェアアップデートを施しても直りませんでした。4K生放送以外は問題ないです。これはもう要修理でしょうか･･･。他に同じ症状が発生する方はいらっしゃいますか？

APEXやフォートナイトの起動してから次に進むで×ボタンを押しても反応しないんですけどこれってなんですかね？(ホームではしっかり反応します、、、)

プレイ中に勝手に電源が切れてしまいます。全てのゲームで発生する訳ではなく codなどのオンライン対戦のあるゲームでは試合が始まるも頻繁に発生するのですが デモンズソウルやFF14みたいなゲームでは全く発生しません

PS5起動→画面が白黒

HDMI交換済み・清掃も完了

誰が原因わかる方いますかm(__)m？

>>631

セーフティモードから起動して再起動→再構築→初期化

の順で試してみたらどうでしょう？

初期化は最終手段です

PS5のブロードキャストでYouTube生配信していたんですが昨日の昼頃から配信にマイクの音声だけ入り画面が映らなくなりました、設定をいじっても画面だけ映らなくて困ってます。

ps5 起動してメニュー画面になるとそこで何回も画面消えてまたメニュー画面に戻されるのが繰り返されます　ゲームを始めてしまえば落ちることはなくなるのですが…メニュー画面だけ落ちるなんて(･･;)

>>629

ディスクドライブのフタが閉じていれば入ってる状態です

閉じていなければドライブからディスクが半排出されている状態です排出しない物理的不良状態から確認しました

もし閉じていて読み込まないならソフトウェア的な不良かフタが完全に閉じづらい不良だと思います

ディスクが普通に出てくるならソフトウェアの不良率が高いと思います

PS5のドライブにソフトが入ってる状態で本体を再起動したり再度付け直しをした後ディスクの入っているゲームを起動するたびにディスクドライブが挿入されていませんと表示される、

不具合なのか仕様なのか不明だけど、ホーム画面だと大音量なのにゲームを起動すると音が小さくなる。

ゲーム内の音量の設定は最大にしているので、これ以上は大きくならない。

音量はTVのスピーカー、あるいはTVに繋いだヘッドホンで確認。どっちでも状態は同じ。

因みに遊んでいるゲームはデモンズだけど、他のゲーム持ってないから他のゲームでも同じことが起こるかは不明。