【白猫】通信エラー・不具合の対処法一覧 コメント一覧 (2ページ目)

アップデート後入れて起動させようとしたら

この画面どうしたらいいのでしょうか

運営にもお問い合わせできないので

困ってます。

エラーでゲームが開けんくなった

アップデート後入れなりました。

この画面でアプリが落ちます。

>>330

自動復活バグ

お知らせ来てるぞ

協力バトル中に回線が切れたとかも何も表示されず、味方も敵も動かなくなり、自分だけ動いているけどボスにダメージが入るわけでもなく、ただただ自分が動いているだけで何も進んでいかない現象ってなんですか？

>>328

遅ればせながら…

運営に聞くしかないでしょうね

問い合わせ方はここのちょっと上に…👆

お問い合わせ番号0000302…ってなんですか？

>>320

僕は、00300404や00100001などが出てきて協力バトルなど出来ません。

武器を交換しようとするとロビーが見つかりませんってなるのなんでですかー？

>>323

ありがとございました。

初心者なもんで

協力プレイのロード画面からまったく変化がないです

戻し方教えてください

>>322

端末再起動が良いかと

2人協力プレイを間違えて1人でやってしまってずっとロード画面のままなんですけどどうしたらいいですか？

>>320

私もです

なんか白猫開いたらエラーが発生しましたってなる

何で？うちだけ？

>>316

私の端末では問題なく行えているのでアクセスが集中している可能性があるのかも？

少し時間をおいてみてください。

念のためヘルプメニューからお問い合わせを行って正式な運営さんの回答も確認したほうが良いでしょう。

>>315

内部容量やメモリー等の不足の可能性があります。

まずは容量の確認をしましょう。

使用していないアプリケーションを慎重に削除していったりして容量が開いた場合改善する可能性があります。

>>314

運営さんに問い合わせてください。

お返事を待ってユーザー名や直近の使用キャラクター・持ち物等を聞かれると思うので、素直な回答をしてください。

かなり事細かに聞かれると思いますが、あくまで本人確認なので頑張って答えましょう。

無事本人確認が取れたらパスワードの再設定をしてもらえるはずです。

今回のイベントは復帰ユーザーが多いはずなので時間がかかる可能性がありますが頑張ってください。

尚、去年白猫プロジェクトの規約変更があったので、最後にログインした記録が相当年数経っている場合は厳しい回答がある可能性があるのでお気を付けください（5年以上？詳細不明です）。

ランダムマッチとかイベントを行こうとすると出来ませんどうしたらいいですか

白猫プロジェクトアップデートしてから

開かなくなりました

どうしたらいいですか？

機種変更して前のスマホでやっていた白猫プロジェクトバックアップのメールアドレスとパスワードを入れてもエラーになってしまいそのデータは消してしまいましたその場合はどうしたら良いのでしょうか

>>312

無事ラインの方で登録出来ました

有り難うございました

>>311

今日のアプデでラインかフェイスブックが使えるようになったので

そちらで登録するのはどうでしょうか

間違えないようにコピペまでしてメールアドレス打ってるのに何故か出来ません

２つあるメールアドレス両方とも試しましたが変わりません

運営に問い合わせようとしてもメールで登録出来てないので出来ません

どうすれば良いですか？

>>307

押してないです、運営に報告してみます。ありがとうございます

>>307

普段のこの画面でアイテム非表示ボタンを押してるとかではないよね？

プレボの画面自体が無いということは個人的にはないから

端末再起動とかしても再発するようなら

運営に報告した方がいいよ

>>307

プレゼントボックスが出てこないです

>>306

右下のが出ないってこと？

アイテムとメニューが表示されなくて何も受け取れない

>>301

同じく

>>302

今ログインしたら直ってましたね！でも、詫びジュエルも、お知らせも無し…昨日の夜からログイン出来なかったのに…

>>302

同じく。運営に連絡しました。

>>296

俺もイベントの絵から動かない…しかも、おてんば姫昨日やったばっかり…

>>297

同じく

ここはユーザー間の情報は古いのしかないから

生の声が聞きたいなら別の掲示板探した方がいい

下3人同じ人？

違う人なら相談しあって運営に報告した方がいいよ

報告数多い方が不具合対処は早い

タイトル前のイベント絵で通信状態のまま止まってしまって動かない

タイトル画面から進まない

おてんば姫のクエストをルーンメモリーで解放→1回だけ姫ポイント2倍？クエストを選択してクリアすると何もできなくなりました。再起動後、スプライト画面からさきにも進みません。

多分サーバー側の障害だからここに書いてても何も出来ないね

コロプラのHPかツイッターにでも書いた方が良さげ

00200502って出てくるんですが…

出来ねーよ～

全然出来ないね

白猫プロジェクトでタイトル画面から開かずエラーがでます

（-ω-）00200502のログイン出来ない状況ですぜ、ヘルプ

白猫でエラーコードが00001004って出てきたんだ早めに直して欲しいです

結構ガチでやってるんで直して下さい。お願いします

アップロードでアプリすら開かずに落ちる。

早く原状回復して欲しいです。

アップロードしたら、白猫が開かなくなりました。タップしてもすぐ落ちます。誰か教えてください

アップロードしたらアプリが開かなくなりました。

アプリ開くとすぐ落ちます。白猫アプリ落としたり、電源OFF、しましたが改善されません。どういうことですか。

>>282

自分も同じ状態です