【白猫】通信エラー・不具合の対処法一覧 コメント一覧 (4ページ目)

機種変更ログインをしようとしてやったけどもアカウント認証に失敗しましたばかりでパスワードを再発行してももらい試してもアカウント認証に失敗しましたって出てログインができません。

どうしたらいいでしょうか？誰か教えて下さい。

いくらやりなおしても通信がタイムアウトしてしまいます！

キャラの必殺技のダメージがはいりません！どうすればいいですか？

通常攻撃だけしかはいりません

>>214

わたしも同じエラーで悩みましたが、端末の設定→バックアップとリセット→自動復元を開き

設定を「ON」から「OFF」へ変更後に再インストールでなおりました。

このようになりどうしたらいいかわかりせん。誰か教えてください

アカウント移行しようとしても認証されませんでしたとでます。設定するときの写真もあってパスワードを打ち間違えもないのにできません。僕は以前同じことが起きたんですけど運営にメールして丁度1日後に垢も戻って来ました。今回も1日待たないといけませんかね？対処法あったら教えてください。

>>227

運営の方から

ご丁寧に返信戴きました。

解決しました(*^^*)

弓術研究所が

建ててもいないのに

建てたことになり

所持数1/1なってる

保管その他何処にも見当たらない

00001001というエラーコードが出てきてできません

お願いしますどーしたらいいか

教えてください

>>223

これどうすればいいの？(´･ω･`)

>>223

俺だけじゃなかったか

この画面でとまるんですがどうすればいいですか?

>>214

アンインストールしても無理でした

この前修理出して問題ないって返ってきたばかりなんだけどなぁ...

ここ最近白猫だけが『データをダウンロードしています』が永遠としていて何時間たっても進まないんだが、全然ネットに上がらないから端末が悪いのかな？

ユーザー認証失敗。スマホからタブレットに移行したのですが、やりずらかったのでアンインストールしスマホに戻そうとしたらユーザー認証失敗でその先から進みません。またタブレットからインストールした所、最初からのログインが出来ました。スマホからログイン出来ないのは何故なのか分かる方いますか？

ジュエルの下にスタンプ歴があるから昔のじゃないのわかってくれるかな？

ガチャからマフユが二体もでたぞ

ボックスから武器が突然消えてソウマのモチーフ武器のみが残ったんですが、誰か対処法ご存じないですか？

クエスト終わっててもNewが出る

ユーザー認証に失敗しました。　お問い合わせ番号 00001004

別端末(B機種)でログイン後、元の端末(A機種)に戻ったところ発生しましたが

A機種の白猫をアンインストール→インストールするとエラーが消え、機種変更を押してログインしてみたところ入ることが出来ました

B機種はいじっていませんがおそらくエラーが起こっているかと思われます

参考になったらうれしいです

>>212

別の端末でログインしてるか

アカウントを盗まれたかだな

白猫が開けません

>>207

正月以降のアップデートからバージョンアップ2回おき程度でキャラクターデータのキャッシュが別のメモリから参照されるような仕様になってるので

アップデート毎のキャッシュクリアをオススメします。

それで解消されないようならやはり機種変更等がよろしいかと

>>209

ソートで何かオフにしてない？

あの先日から白猫やってるにつれてプレゼントボックス空の状態なのに受け取ってない表示が出てきてちょっと困っています。

やっぱり何らかの不具合なのでしょうか？

誰か同じ体験された方や治し方を知っている方は教えてください

>>206

武器庫がいっぱいになっているだけじゃないか

なんで表示を消す必要が？？？

今更なんですが、ここ数ヶ月初めてやるクエストのロードが滅茶苦茶長いです。協力で未所持キャラとか初遭遇したキャラがいると重すぎるのかほぼ確実に接続が切れます。

以前は問題無かったのですが、いつぞやのアップデートからこのような症状になりました。

これらは機種のスペックが足りないのでしょうか？機種はアンドロイドのアクオスフォンです。やっぱりiPhoneとかに乗り換えた方が良いんでしょうか？

ものを受け取ろうとしても受け取れません。せめて、表示だけでも消してください、お願いします

・パーティー編成で先頭のキャラに黒いノイズ

・ペテルギウスを２人以上でプレイするとホスト：開始後しばらくして強制終了、参加：マッチングと同時に強制終了

携帯が壊れたので一旦タブレットにアカウントを写して修理したスマホにまたアカウントを戻したいのですがエラーコード00001004が出て戻せません。どうすればよろしいですか？

>>202

現在、お知らせにある不都合の事？お知らせに対処方法があるよ。

初音ミクのストーリーをコンプリートしても、着せ替えができません。

ずっと、モデル鑑賞が表示されているのですが、どうしたらいいのでしょうか？

>>200

私も過去に登録したパスワードを忘れてたしまいました。運営に問い合せたら、何度もメールでやり取りをして、アカウントを発見、パスワード再発行に至りました。メール内容は、持っていたキャラや、レベル、所持武器などです。1度運営にメールで問い合せて見てください。

パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいんでしょう

グローザが手持ちキャラから消えてる

>>197

「光の王アイリスとは別キャラ扱いです。」でした。

>>196

釣り？一応質問は質問板でお願いします。☆2のアイリス(ヒーロータイプ)の神気解放されてるはずです。ガチャ産☆4～5の光の王アイリスはとは別キャラ扱いです。

アイリスの神気解放したのに、ソウルボードが2週目にいかなーい！

星も5のまま...

なんで？

誰か教えてください。

>>194

お問合せ

機種変更したいのですが、パスワードを忘れてしまいはいれません、なんとかできますか?

>>192

一度別の端末でアカウントの引継ぎをすると、ソレまで使っていた端末でログインできなくなるのは仕様です

たぶん一つのアカウントを複数端末で同時起動するのを避けるためだと思われます

旧端末をどうしても使いたいなら旧端末のアプリ設定から白猫のデータを消去するか、アンインストール後再度インストールして旧端末で引継ぎを行ってみてください

>>188

機種変更して引き継いだ後、旧端末で入ろうとするとこの現象になりました。

・↓の方の投稿の@全角の件

・乗っ取られてる…？

>>185

旧端末でパスワード変更もできるし絶対間違ってないのに…！！

と思ったら、「メールアドレスでログイン」ではなく「googleアカウントでログイン」なら行けました。gmailだってメールアドレスやん…(>△<)゛

>>187

どーやって直しました？

ログイン成功の後にこな画面が何回も出ます！どーすればいいのですか

OKをおしてもずっとこのままです

もう何日も同じままです

キャラクター編集の時にキャラクターが表示されない。

他に主人公とユキムラもでできませ‼️

この画面がずっとくり返されます。

機種変更をして、前に登録したメールアドレスとパスワードを打ち込んだのに、ずっとエラーコード00003203が出てきます。

絶対に間違えていないです。

どうすればよいのでしょうか？