【ツイステ】不具合・エラー・バグの一覧と対処法【ディズニーツイステッドワンダーランド】 コメント一覧 (2ページ目)

バトルがロードしません､何日も連続でなってます！　助けて下さい🙏

8日ごろからログインボーナスや、イベントミッション確認の画像が見切れる現象が発生しています。表示直後は問題ないのに、タップすると右側が表示されないです。ただ見えない状態でもミッション切り替えボタンは反応します。

キャッシュクリアや画像の一括ダウンロード、アンインストールなどは試したのですが改善は見られません。

エタニティフロートのストーリーがなぜか見れないです。ストーリーを見ようとするとすぐクリアされたことになってしまいます。エペルのパジャマガチャと復興の無料ガチャがなぜかできないです。

昨日からエタニティーフロートだけが、ずっとloadingで繋がらないです。。授業、ゲームなどは繋がります。

再起動、アップデートなど確認済み。対処法などわかれば教えてください。

>>891

ありがとうございます　始めたばかりですか、情報が多かったりで色々大変ですよね

一応書いておきますと、

ホーム画面左のボタン（画像参照）から獲得履歴と売却履歴が確認できます　が、永遠に残るわけじゃないので、お問い合わせするなら早いうちがいいかもしれないです

召喚履歴も、各ガチャ画面の下のボタンから確認できます

すみません、じつはR/SR/SSRで混同してらっしゃる可能性があるかと思ったのですがそうではないようですし、誤操作で気づかないうちに背景購入や売却や限界突破に使ってしまった可能性も低い気がしますし（限界突破は2回しないと数が合わなそう）、うーん、お力になれたら良かったんですが……

>>890

返信ありがとうございます。

Rの物です！限界突破もしていなかった気がします(私の記憶が正しければですが、、)

まだ始めたばかりでよくわかっていない部分が多いので調べてみます！

>>889

自動的に消えるということは本来無いと思います

もしそうだったらお問い合わせですけど、その前に念のため確認させてください

覚醒の香水にはRとSRとSSRの3種類がありますが（画像）、Rのことでいいでしょうか？

それと背景購入以外にカードの限界突破やアイテム売却はしてないということですよね？

調べてみますが、自分に分かるか自信が無いので一旦ここまでで投稿します

ツイステの背景の香水って自動的に消えるんですか？24個くらい昨日まであったのに今見たら2個になってたんですよね、、

>>878

私も同じ現象出てます。

アプリのバージョン最新、ストレージの空きは180GB超え、キャッシュクリアも一括ダウンロードも再インストールもやりましたが改善せず…

先日の白目バグに、比べたら軽微も軽微なんでしょうけど、地味〜に気になりますよね

>>886

憶測ですがこういった読み込みが中途半端になる系ならば、この記事上部を参考に、スマホの空き容量を増やす、スマホ再起動、メモリ解放ができるアプリがあればそれも、念のため通信関連（Wi-Fiやセキュリティアプリ）の確認をまずは試してみるのが良い気がします。それでもダメなら大変ですが『一括ダウンロード』（これもこの記事上部）でしょうかね……。

なおツイステアプリの現在のバージョンは1.0.96です。

「サム ショップ バグ」でSNSを検索すると過去に似た状態になった方々は見つかるのですが、残念ながら解決方法までは見つかりませんでした。

あまりお力になれずすみません、お急ぎならお問い合わせのほうが確実です。

サムがいなくなってショップ機能の一切が使えません。タップした時の反応はあるのですがそこからどこにも遷移できなくて困ってます。

キャッシュクリアは試しました。同じことがあった方おられましたらアドバイス等くださると嬉しいです。困ってます。

>>880

返信ありがとうございます！試してみます！

>>882

本当にありがとうございます！

>>881

このコメントをした者です。このバグ皆さんにおきていたようで運営さんがなおしてくださいました。お騒がせしてすみませんでした💦

>>881

お返事遅れてすみません　修正されたはずですのでデータを更新がまだでしたらいつも通りしてみてください

白目バグでトレンド入りしてましたね　画像を残しておきます

突然すみません。

今日ツイステをプレイしていたのですが、ホームに戻るとキャラクターが白目になっていました。これは何かのバクでしょうか？

キャッシュクリアやアプリを再ダウンロードしてもなおりません。

この場合はどうしたら良いでしょうか。

>>878

-879

画像ありがとうございます　憶測ですが、本来は枠の中も表示されるはずができていない状態、または本来隠れるはずの枠が隠しきれてない状態に見えます（少し似た状況にはなったことがありますがあまり自信はありません）

なので、この記事上部を参考に『キャッシュクリア』＆スマホの空き容量を増やす、スマホ再起動、念のため通信関連（Wi-Fiやセキュリティアプリ）の確認……もし自分だったらこの辺りからまずは試してみると思います

なおツイステアプリの現在のバージョンは1.0.95です

>>878

画像これです、アイコン辺りに枠みたいな線があります

ホーム画面や授業手前など色んな画面中央から少し下に枠？のような黒い線が映っていることがあり触れると消えます、このバグってよくあるんですか？

>>876

教えていただきありがとうございます！

>>875

『ツイステ エラーコード1001』で某SNSを検索したところ、『-1001』が出た方が、何度か試したら（あるいは単に時間を置くことで？）繋がったそうです。

大したお答えができずすみません。

エラーコード1001です。どうしたらいいでしょうか？

>>873

追加のご報告ありがとうございます。今まで、特定の場面が読み込めなくなった方々は『一括ダウンロード』で解決されてたようなので、そこのデータが壊れてたりするのかもという気が致します。しかしもしかしたらこれまで一時的な不具合だった方々も複数いらっしゃるのかも……そうだとしたらわざわざここに書き込まないので自分が知らないだけなのかもしれませんね。

できれば『一括ダウンロード』や再インストールをお試しいただけるととは思いますがいかがでしょうか……？　たしか7GB以上ダウンロードするのに少なくとも1時間は掛かるので大変なのですが、自分の場合は（違う症状ですが）試行錯誤に掛けていた時間よりは結局短く済みました。

昨日、バトルに進めない。ずっと読み込み画面のままと投稿した者です。

ディアソムニア

ストーリー第7章 遂行ミッション内のバトルを始めるとなると読み込み画面から進みません。

キャッシュクリアしたのですが、やはり出来ません。

一時的な不具合でしょうか？

>>871

おつかれさまです。『キャッシュクリア』はもう既に試されましたでしょうか？　もしまだでしたらこのページの上部をご参考ください。

今までの、特定の画面に移れなくなった人たちは『一括ダウンロード』で解決していたようなので試す価値はあるかと思います。時間が掛かって大変なのですがこれもこのページの上部にあります。

>>844

に書いたことは『一括ダウンロード』や再インストールよりも手軽ではありますが、お役に立ったことがあるのかはわからないです。

なおアプリの現在のバージョンは1.0.94です。

再インストールをする場合は絶対パスワードなどを保存してからなので、

>>831

をお読みください。

とりあえず一旦投稿します。何か思い出したら追記します。

バトルに進みたいのに読み込み画面で止まる。何度やっても同じ……一時的な不具合ならいいけど……

>>869

ご報告ありがとうございます　ひとまずの解決、よかったです（取り損ねたアイテムあるのでは……）

たしかにサーバーはありそうです　そういうメッセージが出た人もいるそうですし

ただ異常無しの人も多いのでもしかしたら原因は他にもあるのかもとも思います（設定やセキュリティアプリなど？？）

ともかく今回だけでなくたまに起きているみたいですし、微力ながら問い合わせしておきました

>>868

お返事ありがとうございます

結局iPadの方も同じ状態だったのでサーバー負担かと思い

とりあえずコメント後放置して

先程 2日間なんだったのかと言うほどスっとダウンロード完了しました。(周年エピも開けるように、ページ内エラーはその後無し)

ネットエラー検索のはどれもダメでしたが

アインスト後もしっかりバックアップ取れた続きのままでしたので

サーバー説濃厚ですかね､､､？

>>867

SNSで「ツイステ エラー」で検索すると昨日今日同様の方々がいらっしゃるのですが、解決した方法がバラバラなので、色々試すのがいいのかもしれないし、単にサーバーの負担の少ない時間を狙えばいいのかもしれません

5周年だし早く解決したいですよね……もうちょっと調べてみます

同じく昨晩からエラーコード399が立て続き

WiFiを変えてもダメ、WiFiを切ってもダメ

アインストしてLINEから入っても少ないダウンロードもエラーでした

同じような方おりますか？

>>865

SNSで『ツイステ エラー 399』で検索したところ、『Wi-Fiを切って4G(5G)回線だけで開く(DLする)』で解決した人がいました。他にも似た解決方法の人たちも。

これで解決するといいのですがいかがでしょうか？

最初のログイン段階で399エラーが出て、入れなくなりました。どうすれば良いのでしょうか。

>>863

おつかれさまです。

『キャッシュクリア』はもう既に試されましたでしょうか？　もしまだでしたらこのページの上部をご参考ください。

今までの、特定の画面に移れなくなった人たちは『一括ダウンロード』で解決していたようなので試す価値はあるかと思います。時間が掛かって大変なのですがこれもこのページの上部にあります。

というか前のアカウントが復帰できるほうがいいんでしょうか……？

初めて投稿します。

前垢戻れず新規にやり直し始めたばかりですが、プロローグが音は出てもずっと真っ暗の画面で何も先へ進みません。

パーソナルストーリーは見れます！

容量の空きは大丈夫です。

何か解決策はありますでしょうか？

>>861

念のため、受け取れているが見つけられていない場合について書いておきますね

もし、3/10～3/28 23:59そして3/14～3/28 14:59のログインによって獲得できる『期間限定マジカルキー(10本)』のことであれば、専用ガチャ画面（画像2枚目の一番下）に反映されているかどうかをご確認ください

プレゼントボックスの獲得履歴も確認するのがいいんですが、記録がもう流れてしまっているかもしれませんね……

でも本当に受け取れなかった場合は問い合わせするのがいいと思います　10連キー大事ですからね…解決しますように

なぜか5周年の無料配布マジカルキー10連が付与されていなかったんですが、私のツイステが悪いのですか？それとも別の不具合ですか？

>>859

コメントありがとうございます

一括ダウンロードを試してみたところ、無事治りました！

>>858

おつかれさまです。

今までの、特定の画面に移れなくなった人たちは『一括ダウンロード』で解決していたようなのですが、もう既に試されましたでしょうか？　もしまだでしたら、このページの上部をご参考ください。

ガチャを行おうとするとロード画面から一向に進みません。アプリを再起動すると一応履歴からガチャ自体は出来ていることは確認できるのですが…

同様に召喚時演出やグルーヴィー演出も見れません。

キャッシュのクリアと容量も10GB以上空けましたが、改善しません。

対処法があれば教えて頂きたいです…

>>856

自分の質問に返信するのですが，キャッシュクリアをするとなおりました！

7-311、出撃ポムフィオーレ！を開いても黒い三角形のものが写って、マスを押してもバグって進めれないです…

>>852

様子はいかがでしょうか……？

>>853

はご参考にならなかったでしょうか

再インストールは今からでも間に合う可能性があると思います（Wi-Fiや端末次第ですが）、

>>844

はご参考になるでしょうか

>>851

エラーコードに詳しい人の登場妨げになるかと思い投稿せず様子見しておりました……

SNSで『ツイステ エラーコード』で検索しただけですが、

・『エラーコード-2』自体はおそらくパソコンでなくても起こっていたようです

・ある人がSNSで、機内モードでアプリ起動→エラーコード-2が出るので機内モードのままWi-Fiに繋ぎ表示に沿って操作→正常に起動、と投稿していたのでご参考になるといいのですが……

>>852

まずはこのページ上部に載っている「キャッシュクリア」や端末の空き容量確保などをお試しください

「一括ダウンロード」は、大変ではありますがこれまでの例からすると効果があるかもしれません

なおアプリの現在のバージョンは1.0.92です

イベントが明日14:59で終了なので取り急ぎ一旦送信します

イベントストーリーが見れなくなりました。

タップしても画面が真っ暗で反応しません。

対処法を教えてください。

エラーコード-2ってなんですか？環境は良いはずなのにこれがずっと出て動きません😢pcでプレイしてるのが原因だったりしますかね

>>849

ありがとうございます！キャッシュクリアはダメでしたが一括ダウンロードでようやくストーリー3話が見れました！

>>848

既に2話まで読んであり、エピソードLvも足りている前提で書かせていただきますね

3話のボタンを押してもロードが終わらないのであれば、

>>847

をご参照いただければと思うのですがいかがでしょうか……？

それとも別の状態なのでしょうか

なぜかわからないのですがフロイドの寮服のパーソナルストーリー3話だけが一向に見れません。試しに他のキャラのSSRのストーリー(未読)を見てみるときちんと見れました。解決策を知ってる方は教えていただけると嬉しいです

>>846

あああ…ロードが終わらないストレスって苦痛が凄いですよね

確認を失礼しますが、このページ上部に載っている「キャッシュクリア」や、端末の空き容量確保などは既に試されたでしょうか？

「一括ダウンロード」は、大変ではありますが効果があるかもしれません（838さんと似た症状ですし）

なおアプリの現在のバージョンは1.0.91です

>>844

がお役に立つ可能性もあるかと思います

まだ書くべきことがありそうですが取り急ぎ書けたことだけ一旦送信失礼します

7-141、あのキャラと場所が登場して気になる場面ですね　早く読めますように