【ツイステ】不具合・エラー・バグの一覧と対処法【ディズニーツイステッドワンダーランド】
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ツイステ（ディズニーツイステッドワンダーランド）の不具合やエラー、バグ情報とその対処法です。緊急メンテナンス情報や対応機種一覧も掲載。ゲームがプレイできない、インストールやアップデートができない時などぜひ参考にしてください。
目次 (不具合・エラー・バグ)
現在確認されている不具合やエラー
ダウンロードエラーについて
| 発生時期 | 5/21(木) |
|---|
現在データがダウンロードできないエラーが発生しています。
再起動によってエラーが解消される可能性があるので、エラーが出る方はお試しください。
予期せぬエラーの多発について
| 発生時期 | 5/18(月) |
|---|---|
| 発生条件 | 課金した時にエラーが発生？ |
現在、予期せぬエラーの多発する現象が発生しています。
課金後に発生しているようなので、これから課金する方は予期せぬエラーが落ち着いてから課金をすることをおすすめします。
5/12の緊急メンテナンスについて
5/12緊急メンテナンスが発生しています。16:40にメンテナンスは解消されます。
ゲームがプレイできない・アップデートができない場合
対応端末かどうか、ネットの環境は整っているか、スマホの空き容量は有るかをまず確認しましょう。
ストアにアップデートボタンやインストールボタンが出てこない場合は一度ストアをタスクキルしてキャッシュを削除後もう1度ストアにアクセスしましょう。
その他情報、コメント募集中
対応機種一覧
◇ 対応OS
【iOS】11.0 以降
【Android】7.0 以降（一部端末を除く）
◇iOS推奨端末
iPhone6s 以降
iPad Air (第3世代) 以降
iPad mini (第5世代) 以降
iPad Pro （第1世代）以降
※App Storeの互換性ではなく、こちらに記載の動作環境をご確認ください。
※推奨端末以外の端末への、サポートや補償等は致しかねます。予めご了承ください。
◇Android動作確認端末一覧 ※2020年3月18日更新
【docomo】
Xperia 5 SO-01M
Xperia 1 SO-03L
Xperia XZ3 SO-01L
Xperia XZ2 Compact SO-05K
Xperia XZ2 Premium SO-04K
Xperia XZ2 SO-03K
Xperia XZ1 Compact SO-02K
Xperia XZ1 SO-01K
Xperia XZ Premium SO-04J
Xperia XZs SO-03J
Galaxy Note10+ SC-01M
Galaxy S10+ SC-04L
Galaxy S10 SC-03L
Galaxy Feel2 SC-02L
Galaxy Note 9 SC-01L
Galaxy S9+ SC-03K
Galaxy S9 SC-02K
Galaxy Note 8 SC-01K
Galaxy S8+ SC-03J
Galaxy S8 SC-02J
AQUOS sense3 SH-02M
AQUOS zero2 SH-01M
AQUOS R3 SH-04L
AQUOS sense2 SH-01L
AQUOS R2 SH-03K
AQUOS R SH-03J
arrows Be3 F-02L
arrows Be F-04K
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 3a
Google Pixel 3 XL
Google Pixel 3
HUAWEI P20 Pro HW-01K
【au】
Xperia 8 SOV42
Xperia 5 SOV41
Xperia 1 SOV40
Xperia XZ3 SOV39
Xperia XZ2 Premium SOV38
Xperia XZ2 SOV37
Xperia XZ1 SOV36
Xperia XZs SOV35
Galaxy Note10+ SCV45
Galaxy S10+ SCV42
Galaxy S10 SCV41
Galaxy Note9 SCV40
Galaxy S9+ SCV39
Galaxy S9 SCV38
Galaxy Note 8 SCV37
Galaxy S8 SCV36
Galaxy S8+ SCV35
AQUOS zero2 SHV47
AQUOS sense3 plus サウンド SHV46
AQUOS sense3 SHV45
AQUOS R3 SHV44
AQUOS sense2 SHV43
AQUOS R2 SHV42
AQUOS R Compact SHV41
AQUOS R SHV39
isai V30+ LGV35
【Softbank】
Xperia 5 901SO
Xperia 1 802SO
Xperia XZ3 801SO
Xperia XZ2 702SO
Xperia XZ1 701SO
Xperia XZs 602SO
AQUOS zero2 906SH
AQUOS R3 808SH
AQUOS R2 Compact 803SH
AQUOS zero 801SH
AQUOS R2 706SH
AQUOS R Compact 701SH
AQUOS R 605SH
【その他】
Google Pixel 4 XL
Google Pixel 4
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 3a
Google Pixel 3 XL
Google Pixel 3
AQUOS zero2 SH-M13
AQUOS sense3 SH-M12
AQUOS sense3 plus SH-M11
AQUOS zero SH-M10
AQUOS R2 compact SH-M09
AQUOS sense2 SH-M08
AQUOS R compact SH-M06
HUAWEI P20 Pro
Android One X4 X4-SH
Android One X3 X3-KC
※Intel CPU搭載モデルは非対応です。
※動作環境を満たしていない端末は、動作保証対象外といたします。
※動作確認端末であってもご利用状況によって動作が不安定な場合がございます。
※搭載RAM2.0GB未満の端末では、プレイすることはできません。
その他情報、コメント募集中
運営へ直接の問い合わせはこちらへメールしてください。
support@twst-aniplex.jp
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かりん
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ななしの投稿者
7952023/09/29 00:23 ID：civmm8uv自分は無関係につき恐縮ですが、
設定→データ管理→全てのデータをダウンロード『一括ダウンロード』ボタン で解決しませんか？
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かりん
7942023/09/28 20:15 ID：c6rzmfdr6ヶ月前のコメントに返信失礼します
私も２月3日から今までもずっっと音声に不具合が起きてます😢
現在も続いていますか？解消されていましたら教えて下さると大変助かります………………
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ななしの投稿者
7932023/09/22 02:14 ID：civmm8uv自分も困っているので詳しい人を募集したいところです ひとまずアプリの再起動をしてます それとスマホの空き容量確保やメモリ解放でマシになってるようななってないようなって感じです
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ななしの投稿者
7922023/09/22 00:22 ID：l4y7js5g所持カード一覧をしばらく見てるとき(どの子を強化しようか上下にスクロールしていろいろ見ているときなど)に一番上か一番下しか見えなくなります。少し下にスクロールしたら強制的に一番下までいってしまったりその逆が起こったりします。どうすれば良いでしょう😢
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ななしの投稿者
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ななしの投稿者
7902023/09/19 16:10 ID：j5fyxqgrツイステマスターシェフのキー購入してカードに交換したのにカード探してもどこにもない、、、
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ななしの投稿者
7892023/08/23 14:25 ID：gkojicsp普通の10連キーの欄には加わらないんです（通常召喚やリドルバースデーには使えないので）
召喚画面に行ったら右にスワイプ、または右の三角ボタンをタップすると使える画面になると思うのですがいかがでしょうか
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伊勢海老
7882023/08/23 11:51 ID：s2xg294uツイステFesの開催記念プレゼントで8/23に配布された10連キーを受け取り、さっそく『look in the book with stitchi』の期間限定召喚で使用しようとしたところ、ガチャ画面を開いた右下にある鍵の残りが0になっていました。確かに受けたとったのに、と思いプレゼントの受け取り履歴を確認したらしっかり10連キーを受け取った履歴がありました。ガチャの召喚履歴にも、今日8/23に回した履歴はありません。スマホの電源を落としてもう一度開いてみても10連キーはありません。今日から配布なのでもし私と同じことが起きている方がいて、解決方法などがわかっている方は教えていただけるとありがたいです。
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ななしの投稿者
7872023/08/22 21:55 ID：gkojicspツイステ エラー 304 でネット検索してみましたが、Wi-Fiを変えるなどの他に、再インストールの説もあるんですね…でも引き継ぎ設定がまだなら避けたいはず 問い合わせで解決するのを祈ります 何のお力にもなれずごめんなさい
PLAYER ID : 他の人からも見える 引き継ぎには使わない
引き継ぎID : 自動で発行される文字列 設定画面から見ることができる 引き継ぎに使用
パスワード : 自分で好きな文字列を設定する 引き継ぎに使用
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