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【ツイステ】不具合・エラー・バグの一覧と対処法【ディズニーツイステッドワンダーランド】

最終更新日時 :
1人が閲覧中
作成者: VYRWDYG
最終更新者: satsuki

ツイステ(ディズニーツイステッドワンダーランド)の不具合やエラー、バグ情報とその対処法です。ゲームがプレイできない、インストールやアップデートができない時などぜひ参考にしてください。

不具合・エラー・バグの対処法

発生中の不具合について、コメントをお待ちしております。


ゲームがプレイできない・アップデートができない場合

対応端末かどうか、ネットの環境は整っているか、スマホの空き容量は有るかをまず確認しましょう。

ストアにアップデートボタンやインストールボタンが出てこない場合は一度ストアをタスクキルしてキャッシュを削除後もう1度ストアにアクセスしましょう。

動作環境について

ツイステ公式サイト(こちら外部サイト)を参照してください。


不具合かな?と思ったら

次のことを試してみましょう。上からやっていくのがおすすめです。

また、ツイステ公式サイトのFAQページ(こちら外部サイト)も確認してみましょう。


  • プレイ中の端末(スマホなど)の再起動
  • キャッシュクリア

注)カードや家具のソート&フィルタが初期化されます。

やりかた

(1)トップ画面右上MENU→「キャッシュクリア」

(2)

1.ホーム画面の左下アイコン

2.OTHERS画面のCONFIG

3.「データ管理」タブの「キャッシュクリア」

  • 一括ダウンロード

注)全データをダウンロードし直すため、データ量が多く時間がかかります。また、ダウンロード中は画面が点灯したままになります。Wi-Fi環境かつ充電が十分な状態で、時間に余裕をもって実行しましょう。

やりかた

1.ホーム画面の左下アイコン

2.OTHERS画面のCONFIG

3.「データ管理」タブの「一括ダウンロード」

  • プレイ中の端末の空き容量を増やす

空き容量不足のために動作がおかしくなっているかもしれません。可能な範囲でアプリやファイルを削除してみましょう。


問い合わせ先

運営への問い合わせは、ツイステ公式サイトの問い合わせページ(こちら外部サイト)からどうぞ。


過去に発生した不具合やエラー

←クリックで表示/非表示切り替え

ダウンロードエラーについて

発生時期5/21(木)

現在データがダウンロードできないエラーが発生しています。

再起動によってエラーが解消される可能性があるので、エラーが出る方はお試しください。

予期せぬエラーの多発について

発生時期5/18(月)
発生条件課金した時にエラーが発生?

現在、予期せぬエラーの多発する現象が発生しています。

課金後に発生しているようなので、これから課金する方は予期せぬエラーが落ち着いてから課金をすることをおすすめします。

5/12の緊急メンテナンスについて

5/12緊急メンテナンスが発生しています。16:40にメンテナンスは解消されます。

緊急メンテナンス

コメント (不具合・エラー・バグ)
  • 総コメント数908
  • 最終投稿日時 2025年07月23日 22:03
    • Nana
    910
    11日まえ ID:phz7s59s

    >>909

    直りました!本当にありがとうございます!!

    • Good累計1 ななしの投稿者
    909
    16日まえ ID:ns5tdeae

    >>908

    リズミックの表示設定が軽量になっていたら標準に設定し直してください。(自分はこれで気づかないまま6章のを迎えてしまい、いらぬショックを受けました(笑))

    設定画面に行くには画像に印を付けた所からも行けますし、ホーム画面左側のボタンからも行けます。

    これで解決しなかったらごめんなさい、わかりません。

    • Nana
    908
    16日まえ ID:phz7s59s

    2ヶ月ほど前からリズミックがバグっています。ゲームとしては支障はないのですが背景にあるMV?でキャラ達が本来動くはずが固まってひとつの画像を貼っているかのような状態です。ゲームに支障はなくても楽しみが減るので直したいです。対処法を知っている方教えてくれると幸いです。

    • ななしの投稿者
    907
    16日まえ ID:phz7s59s

    2ヶ月ほど前からリズミックがバグっています。プレイすることは出来てゲームとしては支障はないのですが背景にあるMV?のキャラ達が動かずひとつの画像1ページを貼っているような感じです。ゲームに支障はなくても楽しみが減るので治したいです。対処法を知っている方教えてくれると幸いです。

    • ななしの投稿者
    906
    1カ月まえ ID:f7498ywi

    >>905

    わかりました、報告してみます!

    • ななしの投稿者
    905
    1カ月まえ ID:d88g0is6

    >>904

    公式のホームページで不具合などを報告すると貰えるときがあるので、報告をしてみるといいかもしれません(できるだけ、すべての項目に答えておくといいです)

    原因はわからないです・・・ごめんなさい

    • ななしの投稿者
    904
    1カ月まえ ID:f7498ywi

    単発マジカルキーを10連マジカルキーに変換したあとになぜかなくなってしまって、誰か原因わかる人はいますか?

    • ななしの投稿者
    903
    1カ月まえ ID:iaooc5ir

    >>902

    同じくスイスイの3-5-4からloading画面になって進まないので運営に連絡しました

    • ななしの投稿者
    902
    2カ月まえ ID:cup1303b

    イベントやメインストーリーのnewストーリーを見ようとするとローディング画面から進まなくなります。それ以外の操作は問題なくできます、、ネット環境も整っており、容量にも余裕があります。

    こうなったときは毎回一括ダウンロードをしたら治るのですが、定期的にこの不具合が起こるので流石に毎回一括ダウンロードをするのはきついです。

    (今もスイスイイベがはじめの方から進めず困っています、、、)

    だれか同じ状況の方いませんか

    • ななしの投稿者
    901
    2カ月まえ ID:sdv6gsd5

    最近ストーリー1話読むごとに通信状況悪いって画面が出てきて落ちてしまうのですが、他のアプリでは問題ないし、通信状況は悪くないはずなんです。キャッシュクリアなどもして見ましたが効果がなく…だれか解決した方いませんか

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ゲーム情報
タイトル ディズニー ツイステッドワンダーランド
対応OS
  • iOS
  • Android
カテゴリ
  • カテゴリー
  • RPG(ロールプレイング)
    乙女・恋愛系ゲーム
ゲーム概要 リズムとバトルで紡ぐ ディズニーヴィランズ学園アドベンチャーゲーム

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