メンテ掲示板 (2ページ目)
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ななしの投稿者
162022年08月17日 08:36 ID:m4kvjkvwTwitterアカウント利用者の一部がログイン出来ない事象が起きているようです。「Twitterアプリ削除→Twitterブラウザ版起動→ナリセンにTwitterアカウントを選択してログイン」で、解決する可能性があります。ゲーム開始の画面で固まり、ゲーム内に入れず、問い合わせや新キャラ作成など出来ない方もいらっしゃると思いますので、こちらに参考情報を書き込ませていただきましたm(_ _)m ※Twitterブラウザ版起動の方法は各自で検索なさってください。
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ハットリ
152022年08月16日 14:35 ID:u62w0otsダウンロードしたデータの解凍に失敗しているということかと思われます。
① 何度が試してみる
② ①でダメならスマホのOSの更新がないか確認し、あれば更新してから再度試してみる
③ ②でダメならナリセンを再インストールする
④ ③でダメならサポートに問い合わせる
【問い合わせメール】narisen_cs@yoozoo.com
解凍エラーは、今のところ③の再インストールまでに解決されることを聞いています。
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ハットリ
142022年08月16日 14:22 ID:u62w0otsシェフさん、こんにちは。
に記載した内容をご確認くださいませ。
アプリのアップデート等でログイン時の設定が一部変わっている可能性があるかもしれません。
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ななしの投稿者
132022年08月15日 19:57 ID:e0lpfk41ログインしようとアイコンをクリックすると、「解答に失敗しました」と表示されログイン出来ません。誰か助けて
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シェフ
122022年08月15日 16:27 ID:sca6d7m4ログインしたら、キャラクター設定画面になって、今までのキャラクターで、ゲームに参加出来ない。
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ハットリ
112022年07月17日 08:28 ID:u62w0ots※問い合わせメールが違ったので再投稿
おはようございます。私はなったことありませんが、その現象はよく耳にします。思い当たるところは以下です。
①別の鯖を選んでいないか
②これまで使っていたアカウントをきちんと選択しているか
③アカウント連携が外れていないか(※)
④その他
※ナリセンのアカウントは、google,GameCenter,facebook,twitter,メールアカウント(GTarcade)などど連携ができ、連携していた場合はその連携先のアカウントでログイン可能
①②③の場合はログインの仕方の見直し、④の場合はnarisenサポートにお問い合わせください。必要な情報は返信で教えてくれると思います。
【問い合わせメール】narisen_cs@yoozoo.com
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ななしの投稿者
92022年07月16日 00:14 ID:b2mvo9xj今ログインしようとしたら、キャラ選択の画面が表示されて、今までのアカウントでログインできません!同じような方おられますか?
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ななしの投稿者
82022年07月11日 00:33 ID:hau6l9szログイン出来ない!
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ななしの投稿者
72022年05月27日 09:41 ID:m4kvjkvw大変ですね…。ログアウトして、もう一度落ち着いていつも使っているアカウントでログインし直してみる。それでもダメなら、とりあえず運営さんにアカウント復旧依頼ですね。早く戻れると良いですね。
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ななしの投稿者
62022年05月25日 20:40 ID:s8rv6zskいつも通りログインしたら、キャラ変わってて、使ってたキャラ使えない。戻せない。。
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ハットリ
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ななしの投稿者
42022年04月27日 07:53 ID:pdlewa30イン出来なくなった。今までとは違うバグりだー
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ななしの投稿者
32022年04月16日 20:56 ID:qvbo5nk8同じく!
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ななしの投稿者
22022年04月16日 20:51 ID:ev06fnoa通信不能になりました