質問掲示板01 コメント#1480
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カニ
14808カ月まえ ID:uknzxcog【真っ白になってスタマイが開始できない不具合が出ている件】
7/23 13:00に。アプリ内に不具合報告と公式Xでの告知が出ました。(当掲示板に書き込みもいただきましたし、Xでも複数不具合のPostを観測しましたが、ようやくですね…)
お知らせではややわかりにくいと思うのでまとめます。
◆すでにこの不具合が出ている人
・原因究明中
・修正まで待ってほしい
・修正後に改めてお知らせをする(たぶんアプリ内でもXでも)
・OSアプデやスタマイの再インストールをもうお試しになったかも知れませんが、これは不具合の発生のトリガーにはなるものの、状況を悪化させ解決を遅らせるものではない、と読み取れます。その点はご心配は不要だと思います。
◆真っ白になる不具合は出ていないがiOSユーザーで、7/17以降にOSのアップデートやスタマイの再インストールをしていない人
・iOSのアプデやスタマイの新規インストールで不具合に遭遇するかも知れないので、OSアプデ&再インストールを避けてください
・絶対出るとは限らないが、不具合が出るならこれらがきっかけになるので念のため避けてくれということだと思います
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