【ヒロトラ】メンテナンス・不具合掲示板【ヒロアカウルトラインパクト】 コメント一覧 (2ページ目)

ガチャを開こうとすると強制終了

キャラクターボードを開いたら画面が動かなくなった

ガチャ引けないの直して

端末の問題かと思って他のゲーム全部消したんだけど直らなかった、、

めっちゃ後悔

せっかく強いキャラガチャ来ているのにガチャ画面にすらいけなくて取り逃すとかむり

ガチャしようとしたらアプリ閉じちゃいます。どうしたらいいですか？

始めたばっかりでガチャを引きたいのですがガチャを押してもかたまります。どうしたらいいですか?

購買部に行こうとすると永遠にロード入っていけない。

>>262

ちなみにタウンから飛ぼうとしても無理。

ガチャ画面に行こうとすると固まって動かなくなる。再起動しても無理。編成画面とかイベントの画面には普通に飛べる。ガチャ画面だけ行けないからキレそう。キャッシュクリアもした。何回やっても無理。

>>259

「端末のセキュリティ(以下略)」と同じ状況です。

問い合わせをしても、こちらの端末が悪いらしく

・端末のroot化が行われている

・root化権限等を実行可能なアプリがインストールされている

・エミュレーターアプリを使用されている

・アプリの改ざんが行われている

またはご利用端末がAndroid OSにおける適切な互換性を満たされていない可能性が高い…。とのことでした。

どれも該当しておらず、覚えもありません。

Xperiaの最新機種なので、スペック・セキュリティ関係共に問題ないはずなのですが…

他にも復帰できた方、情報をいただけると嬉しいです。

IPアドレスってなんですか？

>>258

「端末のセキュリティ(以下略)」が出ましたが、

二十時間くらい放置してからアプリ起動したらログインできました。

なんで復帰できたのかは不明です。

端末のセキュリティが低下している可能性があるため利用できないと表示され開かなくなった

ほんの数時間前までできてたし余計なことした心当たりもないのだが……

ネットでしらべて何を試してもダメ(他のゲームアプリは問題なくできる)

諦めるしかないのか

AndroidのGalaxy最新機種だしスペックにも問題はないはず

エラーが発生して、タイトル画面に戻されたり、プレゼントボックスが開かない不具合が発生してます

プレゼントボックス開かないしエラーになる

プレゼントボックス開けないです

クエスト行けねぇーやん

そもそもアプリ起動できない…昨日始めたばかりなので引き継ぎなんかできてないし…詰んだ…

どれだけ信頼度あげても月刊TOPにのりません。ランキングの方々より高いのに。

1日1回の無料ガシャが引けないです💦

コメント見てタウンからガチャ押したら行けましたって書いてあったのでしてみましたが、強制的にホーム画面に戻ってしまいます。

ガチャとか開けるやり方わかるなら教えて欲しいです。

ガチャ開いたら強制終了なんですけどw

年明け早々バグ放置かよ、がちゃアイコンタップするとアプリ強制終了

ガチャの画面にいけない

信頼度が反映されないです。

>>244

間違えてましたこれ3-10ですね

初心者ミッションで3-1のノーマルクリアがあって、クリアしてるのに反映されてません

強化しようとするとホーム画面に戻ってしまいます。

どうしたらいいのでしょうか

過去にクリアしたものではなく、そのミッションが表示された後にクリアする必要があります

>>240

はりきりチアガール八百万百が何回攻撃してもダメージ0で一向にゲームが終わらない

覚醒ミッションに、｢スキップチケットを使わず強化クエストのプレイキャラレベル1をクリア｣というものがあるのですが、条件を満たしているのにクリアになりません。どうすればいいでしょうか？

こんにちは、初めまして。プレー中にいきなりエラー表示が出てキャラクターが７体消えてしました。先程お問い合わせをしましたが戻ってこないかもと思ったら心配で。同じような体験された方いますか？

タウンの画面からガチャ押したら行けました

>>237

>>236

動作中の他アプリ落とす、端末再起動、キャッシュクリア、FPS設定を下げる、解像度下げるなどがあります。もしかすると改善するかもです！ちなみに私は今のところ変わりないです。何度試しても落ちます。

どうしたらいいんですか？

>>235

>>234

同じくです。前までは起動しなおすと開けてたのですが今日は何度やっても落ちますね。1日1回の無料ガチャ引けなくて困ってます。

ガチャを引きたいがガチャボタン？を押すとガチャ画面に行く前に落ちる

タワーのポイントがランキングに反映されない(順位が変わるはずなのに変わらない)のですが、すぐは反映されないのでしょうか？

ご存知の方いらっしゃいますか？

ストーリーを読もうとするとアプリ強制終了してしまいます。ジェムを集められず困っています。どなたか対処法を知ってる方！

ヒロトラの引き継ぎ設定をして、IDを忘れてしまい新しいIDにしてアカウントに入ろうとしたんですけどアカウントが見つかりませんってなるんですけどどうすればいいですか？

自分もプレゼント開けないっす

俺もッス

>>228

全然プレゼント画面が開けない(´TωT｀)

プレゼントボックスが開けなくて

エラーが発生したのでタイトル画面に戻りますって

１回携帯の電源落としたけどダメだった

>>223

私もです!!

私もです！！

>>224

プレゼントが貰えない

何でですか？

プレゼントボックス開けない！エラーでてタイトルにもどる！

プレゼントBOXが開けない

プレゼントBOX開けないですー