【ドラクエタクト】エラー・不具合掲示板【DQタクト】 コメント一覧 (6ページ目)

起動しようとすると注意の画面までは行くのですがその後暗転してから待っても起動しないです

ひまな時黒い画面をタップしてる

メラ、ギラ等々のとくぎの超級ミッションでをクリア回数に応じて貰えるはずのプレーヤー経験値が1回目から貰えず、延々と0/1回目状態です。対策分かる方いますか？再起動やアップデート等はしているつもりです。。。

>>170

昼にアプデしようとしたら同じ状態になりました

>>170

同じ状態です

問い合わせから7時間連絡なしです

自分も今日通信制限かかったままアプデしたら途中で落ちて画像暗転→読み込み中から先に進まなくなりました。

だいぶ課金しているし、バックアップもまだとってなかったので非常に焦っています。

ジェム配布の時にメンテくると思ったけど

来ず...

不具合直さずに、Twitter動いてるのも舐めてる、

もはや煽られてるのか、、

進捗くらい公開しろよ、、

>>189

です

スマホ再起動したら普通に遊べましたすみません

iPhone7でタクト開いてもすぐに落ちちゃってスタミナ消費もガチャもできないんだけどみんなそうっぽいからスマホが原因じゃないよね？昨日の夜2時ぐらいからずっとそうなってます。

Twitterとか調べてもあんま出てこなくて...

ここまで対応遅いのは酷い。

普通に何もなかったかのように

HPでの通知もない。

いい加減にして欲しい。

ドラクエタクト運営から全く返事が来ないのでスクウェア・エニックス アカウントから問合せしました。

納得できる内容ではなかったものの、テンプレ回答ではなく一応人間味のある返事を頂けました。

が、、、結局は「タクト運営に問合せをして返事を待つ」しかないという内容でした。

公式HPでログインエラー調査中のアナウンスくらいするように伝えておきました。

本当に東証一部上場企業？

(株)スクウェア・エニックス・ホールディングス【9684】

私もログインできない組です。

とにかくバグ対応が遅すぎる！タクトの開発・保守チームは2軍以下ですか？課金している人もいるんだし、会社として責任感を持った対応をしてください。

一般的な会社であればこのような致命的な障害を1週間以上放置し、クレームを受けても連絡しないなどあり得ません。

>>183

8月24日の1000万ダウンロードキャンペーンに合わせた新バージョンの配信がほしいですね。

更新しないとタイトル画面すら見られないから。

うちもログインできません。メールを送っても返事なし。対応が遅すぎるし、何か返事ぐらいしたらいいのに、スクエニって傲慢で失礼な会社なんだね。

アプリを起動するとこの画面までは行きますが、その後暗転…。タイトル画面にたどり着かないので自分のIDすら確認できず、新イベント未だプレイ出来ずです。

仲間がいるみたいで少し安心出来ました。

課金してるのに対応はお待ち下さいってだけで、そろそろきついわ。

ずーっとログイン出来ないまま放置…

早くログインさせてくrでぇぇ

グフッ

私はただのしかばねのようだ

>>143

自分もこの状態です、改善した方いますか？

特技超級3回クリアしても実績が2回以上増えん

>>169

反応ありがとうございます。

おっしゃる通りでした。

先程、サポートチームからも連絡頂けました。

S確定もったいない事しました、、、

りゅうおうspだったので終わってしまった。

バトルが早いや超早いにしても遅いんだけど

注意事項の後画面真っ暗になって新イベント何もできてない人ノ

俺もなっていて悲しい😭

>>165

ログイン出来るだけ幸せですよ。ログインすら出来ない人がいるのだから

>>173

原因不明で目処はたっておりません。皆で運営に連絡して優先度をあげていただくしかないかと。

私も注意事項が表示されてから、画面が真っ暗で進行しなくなりました。

いつ頃改善されるのでしょうか…

はっきり言ってイルルカの方が100倍おもしろい

ようやく3000ジェム貯めてs確定スタンプまで貯まって、さぁ10連ガチャ始まるぞ！って時にアプリが落ちてガチャもできなくなりジェムも戻ってなくて悲しくてもう辞めました。一応メールしましたが返信無しです。

>>165

ドラクエタクトしたい

この画面から直った人いませんか？

>>168

S確定はチケットが貰えるのではなく、ガチャで1体はSランクが出現するという意味のはずです。

>>150

私もスカウトスタンプで報酬が得られていない事に気が付きました。S確定、、、

問い合わせしていますが回答得られません。

>>120

それお知らせで来てたけど表記はそうでも再起動すると報酬もらえてるらしいね、自分は一応貰えてました。

でも直せよ早く

>>146

ワイだけじゃなかったんか...履歴見ても無いからおかしいと思ってたんだよなぁ。

初心者ミッションやスカウトスタンプで貰った

AランクやSランク確定チケットが消滅したのですが

同じ症状の方いらっしゃいますかね

>>146

同じく付与されません

私もこの画面で止まります。

なおるんかなー？？

ドラクエ1イベント終わってからの

やり直しはマジ萎える

>>158

俺と同じだ

速度制限かかったままダウンロードしたらそうなった

注意事項が出た後に画面が真っ黒になり、それから先が進まないです。

>>158

こんな画面

注意事項が出たあと画面が真っ暗になって読み込み中のまま進みません。画面をタップすると紫の四角が出てきます。速度制限のままデータダウンロードしたのが原因かな？データが破損してないといいけど。

>>120

同じ現象におちいって困ってます

今日は何故かメタルだけ回数が０のままの状態に

急にバトルスピードの変更が出来なくなった。

冒険手形もが購入済だが、最も遅いスピードでしかプレイ不可。。。

同じ状況の方いますか？？

ちなみに運営にメッセージしましたが回答今の所ないです。

初期注意事項が出た後に画面が真っ暗になる現象が自分にも昨日から発生しています。

どのような条件で発生しているんでしょうね。

スクエニさん、早く対処してください。

新イベントがぁーーー、、、、

僕もはじめの初期注意事項以来、画面が真っ暗なまますすみません。

30ぷんくらい待ってみても真っ暗なままです。

夏休みをかけて楽しくかなり進めていたのにデータが消えるなんて嫌です。

できるのなら早急に対応して欲しいです。

8/18アプデから注意書き以降画面が暗いままです。。。

終わった

>>149

ご報告ありがとうございます。イベントプレイできないのは辛いですよ。天下のスクエニさん、新イベントの準備より迅速な障害対応をお願いします。

スカウトスタンプの報酬が得られません。

皆さん体験ありますか？

黒画面から進まないエラーについて、運営に問い合わせてから11日が経ち、先ほど返信がありました。原因を究明中なのでバックアップを取っていなければアンインストールせずに待ってください。とのことでした。

結局、りゅうおうのイベントはプレーできずに終わり、新イベントも未だプレーできず、早めの修正を切に願います！

>>145

俺もなりました。皆さん解消していないようですね…

数日待ってダメなら引退します。