質問掲示板01 コメント#542
質問掲示板01 #542 の返信コメント
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カニ
5442019/11/12 22:51 ID：uknzxcog書かれていないことでは、引き継ぎ設定のIDをしっかり保存した上で、アプリの削除→再インストールというのがありますが、意味的にはキャッシュ削除とあまり変わりがないので効果の程は疑問ですね…
すっきりと解決できず申し訳ありません。
状況と、すでにお試しになったことも含めて問い合わせに書かれるとスムーズだと思います。
解決しますように…！
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カニ
5432019/11/12 22:49 ID：uknzxcogこちら、iOSの13.2.2（iPhone X）、アプリは最新verの状態ですが、関さん・宮瀬さん・瀬尾さんのプライベートは正常に表示されています。
誰でもに起こっている不具合というわけではなさそうです。
キャッシュ削除はすでにお試しだということなので、ユーザーとして分かる範囲での対処方法（運営さんから試すように言われたことなどのまとめ）が「よくある質問」の「これって不具合？」の項目にあります。
https://gamerch.com/myhero/entry/36952#taisho
心当たりがあればこれらをお試しいただいて、あとは運営さんに問い合わせされるのが良いかと思います。
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