【トムとジェリー】アップデートで生じた不具合について【チェイスチェイス】
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3/22の昼頃に配信されたアップデートによって発生した不具合の修正方法についてまとめています。
発生する不具合
1.マップがトムの画像で埋め尽くされる
アップデート後、突如トムの画像でマップが埋め尽くされ、まともに遊べなくなる現象が多発しています。
この不具合は以前も一部のユーザーに、
発生していたことがあるようですが、そちらの発生原因はまだ掴めていません。
サマークルーズ、遊園地、大都会等で
発生するようです。
2.スキンの見た目がおかしくなる
上記の画像のトムのように、
一部のスキンを着用すると、少し不気味な姿で試合に反映されてしまいます。
3.S級スキンを着用するとアプリが落ちる
S級スキンを装備させたキャラクターを
見ようとしたり、その状態で試合に参加しようとすると
アプリが強制的に終了してしまう不具合が起きています。
特にキャラクター選択画面で発生すると、試合中復帰できなくなることがあるため、
少々厄介な不具合です。
4.ロボットネズミが穴からでない
探索をしようとしたら待機場で動いてしまうという不具合が発生するようです。
特にスノーキャッスルでよく起きるらしいです。
不具合の対処法
※注意事項
下記の方法を試す場合は、必ずアカウントの連携を済ませてから行ってください。
未連携のまま行うと、
アカウントのデータが消滅する恐れがあります。
対処法:アプリを再インストールする
こちらから運営の方に問い合わせたところ、
上記の現象はアプリを再インストールすることで
解消するようです。
しかし、アプリを再インストールすることによって
操作設定が初期化されてしまったり、
試合中に利用する定型文の並び順などが初期化されてしまうため、
自前にいつも使用している操作ボタンの画面を
スクリーンショットしておくと
操作設定のやり直しが楽になります。
もしデータを失ったら
もし、上記の方法でアカウントのデータを失った
場合、運営に問い合わせることによって修復できる可能性があります。
もしもの為に、
自身のアカウントのIDなどをメモしておくと、
修復もスムーズに進むかもしれません。
また、不具合が直らなかった場合も
運営に問い合わせることによって修復することが出来る可能性があります。
対処法:運営にお問い合わせ
自分では直せないバグもあります。
ですので運営にお問い合わせして直してもらうしかありません。
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ななしの投稿者
232023/12/19 20:29 ID：c315g6hpこのようなヒントが出てきてダウンロードが0%から進みません誰でもいいので直す方法と原因を教えてください。
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ななしの投稿者
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ななしの投稿者
212023/11/18 19:41 ID：pkykv7ir再インストールしたら、データ消えました泣
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ななしの投稿者
202023/10/14 22:55 ID：edlbwomr -
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ななしの投稿者
192023/10/14 22:55 ID：edlbwomrこんにちは
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レイモール
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ななしの投稿者
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レイモール
162023/09/29 20:29 ID：fmsp0bwuアップデート後異変 サポートセンターも変になった
約1週間続いているのにおかしい…………ダウングレードした方がいい人！
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ななしの投稿者
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ななしの投稿者
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