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【ドラクエウォーク】メンテナンス・不具合情報掲示板【ドラゴンクエストウォーク】

最終更新日時 :
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作成者: ユーザー44278
最終更新者: ユーザー44278

ドラクエウォークの不具合・メンテナンス情報掲示板です。ゲーム内のバグなどがあった際やゲームに入れなかったりした時などにご利用ください。

メンテナンス掲示板

▶コメントはこちらから◀

現在確認されている不具合

現在ドラクエウォークで確認されている不具合やバグなどの情報を掲載しています。情報や対策方法などあった場合はコメント欄にて情報提供お願いいたします。

ゲームが通信エラーになる

通信エラー画面

TOPメニューからゲームの一括ダウンロードを行うと通信エラーが直る可能性があります。最新のバージョンになっていない場合もストアからアップデートをおこないましょう。

10/31:18時現在通信中にずっとなりゲームがプレイ出来ない状態が続いています。公式からのお知らせが入り次第更新いたします。


エラーの際にお問い合わせ番号2-7-4といった表示がされます。

まだ解消されていない不具合がある?

不具合解消報告が公式からされましたが、依然として不具合が発生しているユーザーがいるようです。

・タップしても反応しない

・通信エラーがまだ発生する

・フリーズする

などの報告が上がっているようですが、公式から不具合のアナウンスがされていません。

不具合の対処法

不具合発生時の応急処置方法を掲載しています。必ず改善するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

アプリの再起動をしてみる

アプリの挙動がおかしい場合はアプリのタスクキルを行い、再度起動してみましょう。

端末の再起動もしてみる

アプリのタスクキルをしても改善が見られない場合、端末の電源再起動もしてみましょう。

問い合わせをしてみる

それでも改善が見られない場合、事象が発生した際の画像や動画を添付し、行った対策なども明記したうえでドラクエウォークのカスタマーに問い合わせるのも良いかもしれません。

その他の掲示板情報

ドラクエウォークの雑談掲示板やフレンド募集などは以下のページからご利用いただけます。

過去にあった不具合

←タップして開閉が出来ます

iOSで歩数のカウントが行われない(改善)

6/11(16時頃)iOSで歩数のカウントが行われないというバグが起きているようです。

歩数バグの原因と対処法

電車では何も出現がしない

こちらはバグかどうか現在調査中ですが、電車ではモンスターやアイテムなどが出現しないようです。こちらは仕様の可能性もありますが、情報がわかりしだい追記するので情報提供お待ちしています。

コメント (メンテナンス掲示板)
  • 総コメント数926
  • 最終投稿日時 2023年12月06日 23:43
    • ななしの勇者
    926
    2023年12月06日 23:43 ID:dp4nhh3d

    アンドロイド14にシステムアップデートしてから、アプリが頻繁に落ちて不快ですね。

    さっきも、メガモンスターバトル中に3回ぐらい落ちました。アンドロイド14に対応するアプリになってない可能性があると思ってます。運営に、問い合わせしましたが、キャッシュクリアとかインストールし直しを案内されるだけ。それをしても改善しませんでした

    • ななしの勇者
    925
    2023年12月03日 11:43 ID:n7hpslwv

    見た目装備が変更できない

    • ななしの勇者
    924
    2023年10月09日 08:24 ID:jo4t9fsa

    やっと出たウロボロスの盾が反映されない。バージョンも最新だし、しぼりこみにもなってない(⚲□⚲)

    問い合わせしたがここ読んでると期待もできなさそう……ちくしょー

    • ななしの勇者
    923
    2023年07月03日 19:06 ID:plz36f6r

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    • ななしの勇者
    922
    2023年06月24日 10:07 ID:dsgig820

    6月24日10時時点でつながりがすごく悪い。通信中でやたらとと停止するし、魔力のたてごとやにおいぶくろを使用してもモンスターが出ない状態が続く。ウォーカーズスキル、一回分損した……。

    • ななしの勇者
    921
    2023年06月22日 16:11 ID:cmco62tq

    最近までやってたメタスラガチャ。

    剣と兜を取れましたが今朝装備の確認をした所、剣と兜が消えてました。皆様の中にこの様な経験をされた方いらっしゃいますか?

    運営にも連絡はしましたが、戻ってくるでしょうか…。

    • ななしの勇者
    920
    2023年05月21日 00:41 ID:mroxrc6v

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    • ななしの勇者
    919
    2023年05月19日 22:33 ID:co8kwwao

    スライムヒーローズS1個だけだと宝珠4個持ってても覚醒できない?

    • ななしの勇者
    918
    2023年05月14日 22:38 ID:cqwv9z83

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    • スライム
    917
    2023年05月14日 04:10 ID:nuchk5z8

    スライムヒーローズイベントで、スラいいね数を満たしているのに、宝珠を獲得出来ない。

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ゲーム情報
タイトル ドラゴンクエストウォーク
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  • RPG(ロールプレイング)
ゲーム概要 ドラクエウォークで日々の移動やウォーキングがRPGに!位置情報や歩数カウントでウォーキングしながらドラゴンクエストの世界を冒険!歩く楽しみが増える位置情報ゲーム

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