Gamerch
ドラクエウォーク攻略wiki
ログインでウルトラマンゲット ログインでウルトラマンゲット

【ドラクエウォーク】メンテナンス・不具合情報掲示板【ドラゴンクエストウォーク】

最終更新日時 :
1人が閲覧中

ドラクエウォークの不具合・メンテナンス情報掲示板です。ゲーム内のバグなどがあった際やゲームに入れなかったりした時などにご利用ください。

メンテナンス掲示板

▶コメントはこちらから◀

現在確認されている不具合

現在ドラクエウォークで確認されている不具合やバグなどの情報を掲載しています。情報や対策方法などあった場合はコメント欄にて情報提供お願いいたします。

ゲームが通信エラーになる

通信エラー画面

TOPメニューからゲームの一括ダウンロードを行うと通信エラーが直る可能性があります。最新のバージョンになっていない場合もストアからアップデートをおこないましょう。

10/31:18時現在通信中にずっとなりゲームがプレイ出来ない状態が続いています。公式からのお知らせが入り次第更新いたします。


エラーの際にお問い合わせ番号2-7-4といった表示がされます。

まだ解消されていない不具合がある?

不具合解消報告が公式からされましたが、依然として不具合が発生しているユーザーがいるようです。

・タップしても反応しない

・通信エラーがまだ発生する

・フリーズする

などの報告が上がっているようですが、公式から不具合のアナウンスがされていません。

不具合の対処法

不具合発生時の応急処置方法を掲載しています。必ず改善するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

アプリの再起動をしてみる

アプリの挙動がおかしい場合はアプリのタスクキルを行い、再度起動してみましょう。

端末の再起動もしてみる

アプリのタスクキルをしても改善が見られない場合、端末の電源再起動もしてみましょう。

問い合わせをしてみる

それでも改善が見られない場合、事象が発生した際の画像や動画を添付し、行った対策なども明記したうえでドラクエウォークのカスタマーに問い合わせるのも良いかもしれません。

その他の掲示板情報

ドラクエウォークの雑談掲示板やフレンド募集などは以下のページからご利用いただけます。

過去にあった不具合

←タップして開閉が出来ます

iOSで歩数のカウントが行われない(改善)

6/11(16時頃)iOSで歩数のカウントが行われないというバグが起きているようです。

歩数バグの原因と対処法

電車では何も出現がしない

こちらはバグかどうか現在調査中ですが、電車ではモンスターやアイテムなどが出現しないようです。こちらは仕様の可能性もありますが、情報がわかりしだい追記するので情報提供お待ちしています。

コメント (メンテナンス掲示板)

  • 総コメント数826
  • 最終投稿日時 2021/09/24 17:47
  • 表示設定
    • ひかちゅー
    826
    2021/09/24 17:47 ID:p8r5uy58

    メタルホイミンやベビルのこころを取得したが一覧を見ても表示がなく取得していないことになっている

    • ななしの勇者
    825
    2021/09/13 21:15 ID:i8w4gbx9

    >>817

    自分と同じ状態になりましたが時間経過でログインできましたがまたログイン出来ない状態になりました。

    • ななしの勇者
    824
    2021/09/12 20:44 ID:c4aquilx

    問合せに打ち込む前に落ちるんやが

    起動からのモンスタータップで落ちる

    なにしても落ちる

    ヤメロってことなん?

    • ななしの勇者
    823
    2021/09/09 18:42 ID:qiwtgke2

    起動してもつうしん中で固まってしまうのは私だけ?

    • ななしの勇者
    822
    2021/09/08 21:31 ID:q5cfr13r

    3.02に更新したら起動しました!でもレベル1からやり直しになってしまった(泣) 現在問い合わせ中です…

    • ななしの勇者
    821
    2021/09/08 19:19 ID:q5cfr13r

    読み込み不具合、まだ解消されません。DQWのアイコンをタップしたら白い画面で固まる。一度切って再度起動したら今度は黒い画面のまま動かない。これの繰り返しです。もう直らないのかな?

    • ななしの勇者
    820
    2021/09/08 14:23 ID:ldqco37u

    昨日、3.02になってからだと思いますが、読み込みの不具合が解消されました!

    • ななしの勇者
    819
    2021/09/07 08:53 ID:ldqco37u

    >>816

    ほんとそうですよね!2周年前のバージョンアップで他の不具合もドンドン出てきてますし、まだまだ隠れてありそうですよね。最悪のタイミングでやらかしてくれてます。

    • ななしの勇者
    818
    2021/09/07 08:51 ID:ldqco37u

    >>817

    まったく同じ症状です。ゲーム内の不具合対応にも未だに表記されていませんし、把握はしているはずなのですが、対応がなんともなりませんね。

    • ななしの勇者
    817
    2021/09/06 21:25 ID:q5cfr13r

    私も今朝アップデートしたら画面真っ白になって起動しなくなりました。たまに黒い画面になるけどタイトル画面にもなりません。みなさんそんな感じでしょうか。

新着スレッド(ドラクエウォーク攻略wiki)

注目記事
ページトップへ
閉じる