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【ドラクエウォーク】メンテナンス・不具合情報掲示板【ドラゴンクエストウォーク】

最終更新日時 :
1人が閲覧中

ドラクエウォークの不具合・メンテナンス情報掲示板です。ゲーム内のバグなどがあった際やゲームに入れなかったりした時などにご利用ください。

メンテナンス掲示板

▶コメントはこちらから◀

現在確認されている不具合

現在ドラクエウォークで確認されている不具合やバグなどの情報を掲載しています。情報や対策方法などあった場合はコメント欄にて情報提供お願いいたします。

ゲームが通信エラーになる

通信エラー画面

TOPメニューからゲームの一括ダウンロードを行うと通信エラーが直る可能性があります。最新のバージョンになっていない場合もストアからアップデートをおこないましょう。

10/31:18時現在通信中にずっとなりゲームがプレイ出来ない状態が続いています。公式からのお知らせが入り次第更新いたします。


エラーの際にお問い合わせ番号2-7-4といった表示がされます。

まだ解消されていない不具合がある?

不具合解消報告が公式からされましたが、依然として不具合が発生しているユーザーがいるようです。

・タップしても反応しない

・通信エラーがまだ発生する

・フリーズする

などの報告が上がっているようですが、公式から不具合のアナウンスがされていません。

不具合の対処法

不具合発生時の応急処置方法を掲載しています。必ず改善するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

アプリの再起動をしてみる

アプリの挙動がおかしい場合はアプリのタスクキルを行い、再度起動してみましょう。

端末の再起動もしてみる

アプリのタスクキルをしても改善が見られない場合、端末の電源再起動もしてみましょう。

問い合わせをしてみる

それでも改善が見られない場合、事象が発生した際の画像や動画を添付し、行った対策なども明記したうえでドラクエウォークのカスタマーに問い合わせるのも良いかもしれません。

その他の掲示板情報

ドラクエウォークの雑談掲示板やフレンド募集などは以下のページからご利用いただけます。

過去にあった不具合

←タップして開閉が出来ます

iOSで歩数のカウントが行われない(改善)

6/11(16時頃)iOSで歩数のカウントが行われないというバグが起きているようです。

歩数バグの原因と対処法

電車では何も出現がしない

こちらはバグかどうか現在調査中ですが、電車ではモンスターやアイテムなどが出現しないようです。こちらは仕様の可能性もありますが、情報がわかりしだい追記するので情報提供お待ちしています。

コメント (メンテナンス掲示板)

  • 総コメント数626
  • 最終投稿日時 15時間まえ
  • 表示設定
    • 626
    • たろう
    15時間まえ ID:j7xngkgh

    こころグレードアップで該当しないこころが消えた方はいるでしょうか?

    具体的には、ゾーマの心BをAにグレードアップしたら、2個ずつあったゾーマの心C.Dも消えてしまいました。

    フィルタをつけてないことは確認済みです(同一画面の他の心はS~Dすべて見えています。


    運営に問い合わせたところ、「ゾーマこころC、Dは同時刻にグレードアップしています」(おそらくBまでグレードアップしてるからC、Dが無いのは当然の仕様と言いたいのだと思う)とことでした。

    私の勘違いと言われればそれまでですが…。ゾーマの心はアップグレードに使わない分は全てロックしていました。

    • 625
    • ななしの勇者
    3日まえ ID:qffa12ru

    >>622

    大王にしても戦闘開始時に2ターンの間ナイキのマークが付かないってこと?

    それとも実際のダメージで差が無い?

    こちらもLv9にしてますが大王有無でダメージに差が出てるように見えます

    • 624
    • ななしの勇者
    4日まえ ID:je6ove0v

    >>623

    あら、テンプレ回答でしたか。ちゃんと調べてくださいって言いたいですね。やって確認したこと列挙して調べてくださいってお願いしてみては?推測ですが、こちらのIDが判れば運営は状況は把握できると思うので。手間だからテンプレ回答なんでしょうけど。

    • 623
    • ななしの勇者
    4日まえ ID:hp65u55b

    >>621

    ソートでの絞り込みもすべてOFFにしても、持ち物からみてもなくなってるんです。運営からも絞り込みを外すようにきたのですが、やってみてもないんです。ほとんどDから集めて、今日またDがとれ、グレードアップを繰り返して築いたんです。

    返信ありがとうございます。

    • 622
    • ななしの勇者
    4日まえ ID:dme3jsec

    記念大王スライムの絆レベル9まであげたら、フィールドでのダメージアップ効果無くなったのですが、同じ方いますか?レベル7まではダメージアップしてました。(運営には報告済みですが、返事まだです)

    • 621
    • ななしの勇者
    4日まえ ID:je6ove0v

    >>620

    メタルドラゴンのAだけが消えたのですか?よく見かけるのはソート機能でしぼりこみ設定していたってオチ。もしメタルドラゴンのAが2つだけ消えたのでしたら、運営に問い合わせしてみたら何らかの原因が判るかも知れないですね。

    • 620
    • ななしの勇者
    4日まえ ID:hp65u55b

    メタルドラゴンの持ち物のこころAが2個 消えたんのですが、うち だけでしょうか?やっと Sにできると喜んでたところだったのに

    • 619
    • ななしの勇者
    6日まえ ID:cq45o2u1

    不具合修正の更新があったから淡い期待で更新したが、やはりふくびきの消えた装備は付与されていなかった。

    それは別に不具合では無いと言うことか?

    • 618
    • ななしの勇者
    6日まえ ID:ksl6j3fz

    >>617

    ソートがかかっていただけでした。失礼しました。

    • 617
    • ななしの勇者
    6日まえ ID:ksl6j3fz

    心珠を合成したら合成した結果が全部消えました(残ってるのは装備していたやつと端数で合成できなかった余りのみ)

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