【ドラクエウォーク】メンテナンス・不具合情報掲示板【ドラゴンクエストウォーク】 コメント一覧 (4ページ目)

白い画面のままログインできないと、問合せしたら、IDと冒険ランクを送ってくださいと返事がきました。ログインできないのに、どうやって確認するの？

朝から画面が真っ白のまま未だに開けないです。問い合わせしても何にも返答なしですね。同じような方裏技ありませんか？

>>814

>>809

同じ方がおられるようですので、アプリのなんらかの不具合の可能性が高そうですね。子供もここまで折角頑張ってきて、２周年直前でこれは可哀想すぎます。原因検索と対応を早期にお願いしたいですね。

>>809

画面が白いままだったらアプリを閉じてまた開く…を繰り返したら画面が黒くなって右下にスライムが出て起動するケースが増えました。

開くだけマシになりましたが、どうにかならないもんかな～と思ってます。

>>809

私もです。今朝システムアップデート後起動しなくなりました。

出かけ先で何故かマックのWi-Fiだと起動しました。

809の者です。

Androidのバージョンを確認すると、子供のスマホはAndroid10で最新になっており、11にはできないようです。ウォークが3.0になり、それが影響しているのでしょうか…

私のも、朝から画面が真っ白のまま開けません

>>809

昨日午前中から、子供のスマホ同機種2台のみアプリが開けなくなりました。(数十回に1度ごく稀に通じる時有り)アイコン押すと、画面真っ白になり読み込み進みません。

他のアプリゲームは正常に動いてます。

スマホ事態の異常もありません。

子供と機種は違いますが、自分のウォークは正常です。

キャッシュ削除、スマホ再起動、アプリ再インストール、見守りアプリの確認と許可変更、ウォークアップデート最新、スマホアップデート最新、Wi-Fiの確認と通信状態、通常回線での立ち上げ、色々と試しましたが改善しません。同じような方、対応方法わかる方いらっしゃいませんでしょうか？

メタルホイミンに攻撃すると、攻撃したメタルホイミンの動きが止まり攻撃が半分しか与えられなくなっています。不具合？原因がわかりません

リソースの読み込みに失敗

問い合わせ番号　1-2-50000

って原因分かる方いらっしゃいますか？

アプリ削除してみて下さい

ドラゴンクエストウォークは何故、こんなに不具合ばかり繰り返しているのか？開発力と運営力の無さか関係してるのか・・・

スラミチメダル消えた

>>802

私もです！公式に問い合わせ送りました！

ダーマのイベクエクリアしても福引き券がもらえない！

魔法戦士強化編になってから、起動後すぐ落ちるようになりました。7/13現在、ほぼプレイできません。沼のメタスラ戦闘中や闇に堕ちた魔法戦士戦闘中もよく落ちるので、困ります。（iPhone7ユーザー）

福引の景品が保存されない

スペシャルやギガモンスターでよく

お問い合わせ番号　4-1-10000 が出て参加出来ません

とうばつ手形が何個無駄になった事か。

本日、スターキメラのSが作りたくて、1日で70匹ほど倒しましたが、心が一つも落ちません、これ不具合？

枠とかも余ってますし、なにか問題あるんでしょうか？

DQ35周年記念パスが購入から14日効果が有ると書いて有ったのに実際購入すると10日間しか効果がない

あるくんですW、進化したはずのキングスライムが図鑑から消えていました…

>>788

とりあえず再起動かけたら治りました

超連戦組手のワイトキングが使うふしぎなじゅもんで

デバフ表記が二段階目になると何故かキャラの上に表示されない(一段階目は表示されます)

イベントクエストクリアしてチケットをもらうが

増えてないんですけど！

私もです、ガチャで取っても反映されない、じぇむかえして、課金したのに、これはどこにクレームすれば良いの？

>>776

>>776

アプリを一回削除して入れ直したらでました！

>>788

IOS版で、IOS12、13どっちも同じ事象でますね。

問合せしようにも、その画面行くだけで落ちるから、問合せすらできない・・・

>>788

昨晩から私も同様の症状です。意図せぬ強制終了状態です…

バトル中だけでなく、ステータス画面など見ていても落ちてホーム画面になってしまい、ゲーム出来ません。皆さん同じでしょうか。

モンスターとバトル中に勝手にホーム画面になるんですけど

なんでですけ？

>>785

返事はありました。以下、運営のメールです。

お問い合わせいただいた件につきまして、こころボックス・強敵Vol.1、こころボックス・メガVol.1から取得できるモンスターのこころは、所持上限を超えて獲得できません。

恐れ入りますが、所持上限を超えたこころは反映されませんので、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

対応する気も告知する気もないようです。はっきり言ってクソですね。

メガココロBOX　オルゴsなくなりました　運営に問い合わせだしました

先の方々は　どうなったのでしょう？

返事あったのかな？

わたしも同じこと起きました。もしかしたら心の上限を超えていた可能性がありました。

運営に問い合わせしました。　

>>780

画面中央下部だけタップしても反応しません。オートバトルにできなくてかなり不便です。ドラクエウォーク以外では反応するのでスマホの問題ではないと思うのですが。私だけでしょうか？

わたしもです。なぜでしょう？

>>780

私も同じ、メガモン心BOXでS出たのに消えてます。

なんなんでしょうね汗

>>780

超連戦組手の強敵の心がＳが落ちたのに

落ちてないことになってる

３日くらい前から始めたのですが、ストーリーのモンスターがスライムとドラキーとカラクリ兵しか出てきません。不具合かどうかもわからないのですがf(^_^;

モンスター図鑑で、一部のモンスターしか見ることができない。登録数はたくさんあるのに。どうしてかわからない。

4/20から開かない。携帯を再起動しても無理。

何か方法はありますか？

ふくびきの景品が反映されない。プレゼントボックスにも送られていない。せっかく⭐︎5が２つ当たったのに〜何故？

ゴールドが半分になった。何が考えられる？

>>771

自分も同じ症状になりました。

キャッシュ削除、スマホの再起動しても解決しなかったので　

一日放置→タイトル画面が表示される→引き継ぎ登録→アプリのアンインストール＆再インストールで解決しました。

>>771

この方法で共通して直るかわからないけど、

タイトル画面挟んで、起動後→メニューが表示されなくても、３分位そのまま放置してたら突然メニューその他イベントシンボル表示されました。

起動した後長めに放置してみては？

タイトル画面挟んだのも関係するかもだけど…

>>771

自分も同様の症状があり、公式ホームページの問い合わせフォームから問い合わせしました。

調査中との事なので、原因究明のために現状の情報を送信してみては？

フィールドのシンボルが表示されずメニューアイコンも非表示でタイトルにも戻れず運営に問い合わせも出来ず何も出来ません。再起動しても変化無しです。どうしたらいいでしょう？

769はキーフアの像でした、すみません😣💦⤵️

ふしぎな石板全部あつめて、キーフアの服の下ゲットしたはずなのに、装備画面にありません！現在問い合わせ中

9章9話クエスト発注中にも関わらず、フィールドに出てくる確定モンスターがオーク、ひくいどりなど弱いモンスター！何で？

自宅で休むをしても全快しない。これで2回目。